Javier D. freelancer experto en Technical Support, Data Entry, Programación para móviles

Javier D.

Analista de Dispositivos Móviles en MetroGAS

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Argentina
Valor hora:

AR$ 200,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Me desempeño desde hace 7 años a tareas relacionadas directamente con informática en general, tanto personalmente como reparaciones y armados de equipos de clientes, pasando por proyectos de armado de laboratorios de redes escolares y de comercios, hasta llegar a desempeñarme desde hace 4 años profesionalmente en direcciones de sistemas empresariales con una infraestructura mucho más amplia.
Historia laboral
* SONDA (Cliente MetroGAS): Soporte de telefonía móvil en general, resolución de problemas de software, S.O y algunos aspectos de hardware,  backup emergenciales, restauraciones y reconfiguraciones de fabrica por fallas
Configuracion de dispositivos (de fabrica), configuración de S.O Android, instalación y configuración de Cliente MDM corporativo (Airwatch) instalación y configuración de aplicaciones configuración corporativo, backup y restauración. Creacion y ABM de usuarios de MDM, administración de permisos de usuarios y correo de usuarios (Novell  GroupWise Mobility Services)
Creacion y gestión de tickets en portal de movistar, gestión y envio de equipos con fallas a nextel y movistar, comunicación con proveedores para seguimiento de casos
Gestion y ABM de líneas, pedidos nuevos, asignaciones,suspensiónes, bajas por robo/hurto, etc, gestión de incidentes con líneas, gestión de servicios y planes nuevos a petición del cliente; Todos estos aspectos aplican a Movistar y Nextel
Gestion y ABM de inventario de líneas corporativas de movistar y nextel, registros nuevos control y seguimiento por modificación de IMEI, Lineas, modelo de equipo, cambio de usuario de pertenencia, etc.
Constante capacitación al usuario en uso de equipo celular/Tablet a nivel funcionamiento de S.O, aplicaciones corporativas y no corporativas, consejos de uso y vida útil de equipo, capacitación para nuevas aplicaciones i/o actualizaciones de software, etc
Control de facturación de líneas movistar, nextel y telefónica (Reguladoras y Corporate) desgloce de facturas para su posterior envio a digitalización, realización de imputaciones y desgloce por Centro de Costos de facturas de nextel (Servicio técnico y general mensual) para su posterior envio a cuentas a pagar. Realizacion, en menor medida, de desgloce de facturas de Movistar para su posterior en vio a cuentas a pagar. Contacto con ejecutivos y representantes de ventas para presupuestos de compra de equipos nuevos y recambio de equipos.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace un año

Registrado: Hace un año