Nancy E. freelancer experto en Asistente Virtual, Traducción al Español

Nancy E.

Organización, análisis y empatía.

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Mexico

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
¡Hola que tal! Soy Lic. en Comercio Internacional. Llevo 11 años trabajando tanto en el área de aduanas como en administración comercial. Actualmente trabajo con el CRM de Hubspot.
Me encanta tratar con personas, lo descubrí desde que trabajé como becaria para pagar mi colegiatura en la universidad ya que mi primer experiencia fue en atención a alumnos y padres de familiar. Desde entonces decidí que ese sería el rumbo que tomaría mi vida laboral y así ha sido hasta la fecha.
Historia laboral
Mediatec S.A. de C.V.
Coordinadora de Administración Comercial (2011 a la fecha)
Actividades:
· Atención y seguimiento a prospectos y clientes.
· Implementación y manejo de CRM Hubspot.
· Pronóstico de ventas.
· Reportes de ventas mensuales, trimestrales, semestrales y anuales.
· Retroalimentar a proveedores respecto a prospectos que nos envían para su atención.
· Apoyo al área de marketing para edición de contenidos

Ostotec S.A. de C.V.
Ejecutivo de Atención a Clientes (2010)
Actividades:
· Manejo de conmutador.
· Envío y recepción de paquetería y mensajería.
· Reservación y compra de boletos de avión.
· Revisión de facturas.
· Atención a clientes y pacientes vía telefónica y presencial para proporcionar información sobre existencia y precios del material médico.
· Seguimiento a pedidos
· Cobro de las ventas realizadas en mostrador
· Control de vales de gasolina entregados a técnicos y vendedores.
· Facturación.

Agencias Aduanales Alianzas S.A. de C.V.
Ejecutivo de Tráfico (2009)
Actividades:
· Atención a clientes.
· Captura de pedimentos.
· Revisión de documentos para creación de expedientes de importación.
· Solicitud de pago de impuestos y gastos al área contable.

Frimont Tráfico de México, S.C.
Ejecutivo de Tráfico (2007-2008)
Actividades:
· Atención a clientes.
· Captura de pedimentos.
· Solicitud y revisión de documentos como certificados de origen, cartas NOM, EUR.1.
· Solicitud de pago de impuestos y gastos al área contable.
· Coordinación del personal de la agencia y de los transportistas para el despacho de mercancías.
· Coordinación de importaciones por Laredo, Veracruz y Manzanillo.
· Manejo de exportaciones.
· Coordinación de embarques con empresas fleteras y consolidadoras de carga.

Gómez Sañudo Aerocarga, S.C.
Ejecutivo de Tráfico (2006)
Actividades:
· Atención a clientes.
· Revisión de documentos para creación de expedientes de importación.
· Solicitud de pago de impuestos y gastos al área contable.

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