Jesús E. V. C. freelancer experto en SQL Server, Microsoft Windows Server, Administrador de Office

Jesús E. V. C.

Siempre mejor que ayer

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Mexico

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Actualmente estoy en busca de una nueva oportunidad laboral y crecimiento profesional. Una de las cosas que más me importan como Ingeniero en Sistemas es la actualización del conocimiento y para mí es muy importante la capacitación que pudiese ofrecer una empresa a sus empleados.

Algunas de mis mayores pasiones son la música, el cine y todo lo relacionado a la tecnología; también me gusta el deporte y espero pronto poder participar en mi primer triatlón.

Recientemente me he interesado en el estudio de análisis de grandes bases de datos (Big Data) y en la inteligencia de negocios (Business Intelligence) porque creo que son las nuevas áreas de oportunidad que toda empresa necesita y debería aprovechar. 

Tengo experiencia trabajando con Servidores y administrando bases de datos, he trabajado con diferentes clientes de virtualización y he tomado cursos de nuevas tecnologías como Microsoft Azure. Siempre busco la manera de estar actualizado en nuevas y mejores tecnologías, así como en las herramientas que pudieran facilitar mi trabajo y los procesos de la empresa.
Historia laboral
•    Instalación, mantenimiento y revisión de cámaras de vigilancia en almacén de La Costeña. Cableado de red y mantenimiento al sistema de respaldo para las grabaciones.
•    Mantenimiento a los servidores de archivos, servidor de aplicaciones y base de datos.
•    Administrador de las bases de datos, generar respaldos y generar reportes según necesidades.
•    Uso de macros y reportes en Excel para Gerencia, actualizándome en Power BI Desktop (nueva tecnología)
•    Capacitación del personal y transmisión del conocimiento.
•    Crear manuales de procedimientos y documentación de errores y soluciones.
•    Administrador de la red y telefonía.
•    Administrador del Directorio Activo y copias de respaldo de información de servidores.
•    Instalación y mantenimiento a los equipos.
•    Solución de problemas en general para todos los usuarios con equipo de cómputo.
•    Ayuda en los procesos de logística. Ejemplo: Sacar la ruta optima en envío de producto.
•    Reportes varios de facturación, inventarios e impresiones.
•    Solución de problemas del ERP Management Pro.
•    Solución de problemas en cuentas de correo y revisión de listas de spam.
•    Análisis e implementación de Mesa de servicio para solicitudes, seguimiento y solución de problemas.
•    Búsqueda de nuevas herramientas de trabajo, colaboración y mejoras en procesos.
•    Colaboración con el departamento de logística para el monitoreo de los camiones y personal mediante GPS celular.
•    Apoyo en el diseño de las rutas optimas y las distancias más cortas usando coordenadas y google maps.
•    Help Desk o Mesa de Servicio
•    Seguimiento de tickets mediante procesos ITIL
▪    Recepción de solicitud, seguimiento, atención y cierre. Canalización y escalamiento al primer nivel de ingeniería.
•    Uso del software Manage Engine Service Desk para el seguimiento de los tickets
•    Soporte Remoto mediante TeamViewer
•    Resolución de problemas de Active Directory
•    Resolución de problemas con Tecnologías de virtualización Citrix, VMware y Hyper-V.
•    Responsable de instalaciones de infraestructura en empresas de Servidores y Comunicaciones (Switchs, cableado, Access Point, telefonía, etc)
•    Responsable de respaldos.
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