Carolina G. freelancer experto en Social Media Optimization, Social Media Marketing

Carolina G.

Especialista en eBranding

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Colombia

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
PERFIL
Profesional en marketing de relacionamiento, con énfasis en marketing digital, E-branding y CRM.

APTITUDES PROFESIONALES
• Énfasis y experiencia en planeación, desarrollo y ejecución de estrategias de relacionamiento con clientes por canales on line y off line.
• Conocimiento en business intelligence, data base marketing, CRM, sCRM, digital estrategic, social media planing y mobile develop.
• Habilidades de liderazgo de equipos interdisciplinarios, enfocada al logro y al aprendizaje continuo
Historia laboral
* Haceb (Consumer Goods): Responsabilidades
• Implementación  de estrategias y actividades  para potencializar la marca, por canales  online y off line.
• Planeación y desarrollo de estrategias de relacionamiento, enfocada a  B2C, proyectado hacia la consecución de objetivos corporativos.
• Implementación de estrategias para fortalecer y mantener las relaciones con clientes, basada en el conocimiento del usuario por medio de business intelligence a las bases de datos de la compañía.
• Desarrollo de canales de comunicación al usuario, con énfasis en el canal digital.
• Liderazgo y ejecución de estrategias y planes de mercadeo digital, Web, Ecomerce, SEO, SEM, Social Media, Analitycs, desarrollo de Apps.
• Rentabilización de clientes por medio de estrategias de Cross Selling, Up Selling y planes de fidelización.
• Seguimientos y medición  de indicadores de la marca y de métricas propias  en cada de uno de los canales. 
• Administración y ejecución de presupuestos de la compañía.
• Convergencia de equipos interdisciplinarios para el desarrollo y ejecución de estrategias.

Logros
• Desarrollo y estructura de la coordinación de Mercadeo Relacional y Digital.
• Planteamiento de estrategia digital y de relacionamiento 2013 – 2017
• Desarrollo de estrategias de fidelización, basadas en la estrategia de Servicio corporativo.
• Homologación y depuración de las Bases de datos de la compañía
• Segmentación y caracterización de clientes.
• Actualización de portal www.haceb.com, desarrollo  de Ecommerce, mejoras en SEM y SEO.
• Desarrollo de comunidades virtuales para la marca, www.haceb.com/blog
• Desarrollo de estrategias BTL digital en puntos de ventas.
Contratar

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Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 2 años

Registrado: Hace 2 años