David W.

My client's success is my goal.

0 / 5

Brasil
Valor hora:

R$ 20,00

Traducción y Contenidos

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 4 años

Registrado: Hace 4 años

Sobre mí

I am a young professional with bachelour degree in Information Systems from PUC Campinas - Brazil. I work at IBM as Shift Leader in Mainframe Systems support.

Historia laboral

I lead a team of 15 resources to provide support to the international customers of IBM's Global Command Center for monitoring and management of Mainframes. Constant use of english for contacts with customers from United States, Canada, India, and England. Projects supported: GAP, Ameriprise, NiSource, Delta Airlines, among others. Use of Incident and Change management tools like IBM Maximo, HP Service Manager, Service Now. Mainframe tools: TSO, ISPF, SDSF, IOF, Netview.