ABIGAIL F.

HACER SU EMPRESA CRECER

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Hourly rate: USD 10.00

Freelancer activity: Admin Support

Mexico

Skills (Maximum: 3)
About me
Soy una profesionista con mas de siete años de carrera ascendente, en empresas de operación nacional e internacional, a través de los puestos de Coordinación, Administración, control de gasto donde eh podido desarrollar un perfil que garantiza ahorros dentro de la organización, una mejora continua en los proceso de negocio y sobre todo una calidad en el servicio interno y externo. Esta experiencia me ha permitido tener sólidas lazos con proveedores que ha permitido que la Administración de Proyectos sea de mayor calidad obteniendo las mejores ofertas.
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Work history
Antera SA de CV
Comercializadora de Perfumes de Marca (Hugo BOSS, GUCCI, D&G, MONT BLANC, LACOSTE, ELIZABETH ARDEN)

Desempañando el cargo de Administrador de  IT

•    Elaboración de Procesos, mapeos, procedimientos  y políticas así como el cumplimiento de las mismas
•    Compras de insumos de tecnología e infraestructura con un presupuesto de 2.8 millones de pesos
•    Realizar detalle de Facturación vs Tarificador vs Proveedor y hacer cumplir con los contratos y tarifas establecidas
•    Trato y seguimiento directo de la operación con los proveedores de Toshiba, CIT, HP, DELL, TELMEX, TELCEL, IUSACELL, Alestra, etc.
•    Cambio de la red telefónica de Alestra a Telmex generando un ahorro de 14% en la facturación y mejora en los niveles de servicio
•    Monitoreo de los indicadores de desempeño del área (Key Performance Indicators - KPI  )
•    Asegurar el cumplimiento del presupuesto correspondiente a las Telecomunicaciones de todas las áreas
•    Administración de 50 líneas de smartphone (BB, iPhone, Android), BAM , iPad´s,  ahorramos 126,000 pesos en el año
•    Reducción de 96 impresoras a 17 multifuncionales generando un ahorro de 250,000 al año mediante un contrato corporativo con Toshiba
•    Generación de una política para el uso de la telefonía celular y Fija que dio como resultado una reducción en los gastos de la empresa en 126,000 pesos en el año
•    Soporte a líneas móviles (requerimientos (ABC), configuraciones.
Realizar Proceso de facturación recepción de facturas, Órdenes de Compra hasta su pago
•    Auditorías a contratos de servicios con proveedores, controles internos para mejores prácticas en el gasto del negocio así como la auditoria a facturas análisis de costos y consumos (facturación y desvíos).
Desarrollo del proceso para el control de los Inventarios de equipos de tecnología.
•    Control y elaboración de presupuesto del área, así como la presentación de ahorros vs Buget

ROCHE SERVICIOS DE MEXICO
Farmacéutica

  Desempañando el cargo de Coordinador de  Telefonía ( BPO )
    
•    Administrando el área de Telecomunicaciones de la empresa con la tarea de realizar ahorros en estos rubros donde logramos el 20 % de la facturación de esta área.
•    Administración de 900 líneas de smartphone (BB y iPhone) 300 celular, 150 BAM y 500 Ipad.
•    Administración de conmutador con 1800 extensiones (Tarificador y CDR´s) depurando más de 100 extensiones que solo causaban extras a los consumos de telefonía fija.
•    Como líder de proyecto eliminando BAM´S  y entregar  Smartphone y así eliminar duplicidad de gasto
•    Auditorias, consultoría y análisis de costos y consumos (facturación y desvíos) logrando un ahorro del 20% de la facturación anual.
•    Soporte a líneas móviles (requerimientos (ABC), configuraciones.
•    Cumplimiento de Métricas con niveles de Servicio basados en la cultura ITIL.
•    Elaboración y cumplimiento de Procesos.
•    Auditorías a contratos de servicios con proveedores, controles internos para mejores prácticas en el gasto del negocio.
•    Inventarios de Activos.
•    Presentación de presupuestos y ahorros vs Buget
•    Implementación de nuevos Proyectos en la mejora de tecnología y optimización de gasto.
•    Administración del área de Networking (Memorias técnicas, cableado estructurado, actualizaciones de datos en Intertel, Conectividad de Nodos, depuración y activación de extensiones, verificación de acces point (Wi-Fi), identificación de líneas directas o ID de proveedores, verificación de equipo para conferencias y videoconferencias).

PLAY TELECOM SA de CV
Empresa de Administración de las Telecomunicaciones

Desempeñando el cargo de Gerente de Administración y Operaciones

•    Compras de insumos de toda la oficina con un presupuesto de 4.5 millones de pesos
•    Realizar detalle de Facturación vs Tarificador vs Proveedor y hacer cumplir con los contratos y tarifas establecidas
•    Trato y seguimiento directo de la operación con los proveedores de NEXTEL, METRORED, BESTEL, , TELMEX, TELCEL, IUSACELL, Alestra, etc.
•    Administración de 3500 líneas de smartphone (BB y iPhone) 1000 celulares, 800 BAM 300 Nextel.
•    Administración de conmutador de Voz IP  con 5000 extensiones.
•    Cambio de la red telefónica generando un ahorros a las empresas de 16% en la facturación y mejora en los niveles de servicio
•    Portabilidades y cesiones  de (líneas móviles, fijas y enlaces).
•    Administración de enlaces dedicados a nivel nacional.
•    Consultoría y análisis de costos y consumos donde el principal objetivo era el ahorro en el gasto.
•    Elaboración y cumplimiento de Procesos.
•    Soporte a líneas móviles y enlaces dedicados (requerimientos (ABC) 24x7x365, configuraciones.
•    Negociación con proveedores  para obtener mejores tarifas y nuevos servicios.
•    Administración del almacén, activos fijos, control de inventarios.
•    Manejo de compras y requisiciones (recursos, insumos e importación de materiales).
•    Cuentas por pagar  y facturación.
•    Administración en general de oficinas
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Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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