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Cargo: Coordinadora Comercial

Tareas realizadas:
Velar por el eficiente cumplimiento de los pedidos de tal manera que
las necesidades de los clientes queden satisfechas.
Controlar, dirigir y evaluar constantemente variables como
inventarios, pronósticos, cumplimiento y negociación con el cliente y
listas de precio
Planificación, manejo, apertura y activación de tiendas a cargo.
Analizar el pulso de venta semanal de las tiendas y tomar acciones
estratégicas para su crecimiento y mejora.
Preparación y presentación de indicadores de cumplimiento de
pedidos
Definir los planes de trabajo específicos para puntos de venta a
cargo.
Elaboración de presupuesto anual de las actividades de marketing
para distribuidores y puntos
Jefe Inmediato: Simon Sencherman
Octubre 2016 a la fecha Febrero 2017

SEPTICLEAN S.A.S. E.S.P. – GRUPO SALA
Cargo: Directora Comercial y Operativa
Funciones:

Liderar proceso comercial y operativo de la Regional Costa Caribe
Establecer estrategias comerciales, definir tarifas, aprobar cotizaciones, realizar continuo seguimiento y brindar apoyo al equipo comercial
Coordinar con equipo comercial todas las actividades tendientes a la consecución de resultados, establecer meta por ejecutivo comercial según presupuesto asignado a la regional
Brindar atención y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes nuevos y actuales
Manejo de inventario, e insumos y temas operativos.
Organizar logística diaria según solicitud de servicios e instalaciones, brindar solución a todo tipo de inconvenientes en el área operativa
Elaboración de informes: de ventas semanal y cronograma de operaciones.
Apoyar con cierre de negocios al equipo comercial
Verificar el recaudo de cartera y delegar a ejecutivos gestión de esta área.
Revisión de pliegos e invitaciones para licitar (sector público y privado).
Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía
Manejo de personal operativo y comercial: capacitación - retroalimentaciones
Manejo de novedades de nomina
Manejo de caja menor
Manejo de proveedores
Jefe inmediato: Andres Vallserra
Teléfonos: (056) 8735555
Fecha:          Febrero 2016 a la fecha

MULTISERVICIO INTEGRAL Y ASEO M.I.A. GRUPO VP GLOBAL
Cargo: Ejecutiva De Cuenta
Funciones:
Garantizar la incorporación de clientes nuevos a la compañía de acuerdo a los parámetros comerciales
Desarrollar visitas técnicas
Brindar atención y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes nuevos y actuales
Elaborar cotizaciones, acuerdos de servicio y contratos
Elaborar informe mensual de clientes prospectados, ofertados e incorporados.
Elaborar un plan de visitas semanales a clientes potenciales y actuales
Organizar y desarrollar visitas para cerrar ventas efectivas
Verificar el recaudo de cartera y brindar apoyo a la gestión de esta área.
Revisión de pliegos e invitaciones (sector público y privado).
Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía
Manejo de personal
Manejo de novedades de nomina
Jefe inmediato: John Colina Slebi
Teléfonos: 3608585
Fecha:         Julio 2015 a la fecha

INTERASEO S.A. E.S.P.
Cargo: Ejecutiva De Cuenta
Funciones:
Garantizar la incorporación de clientes nuevos a la compañía de acuerdo a los parámetros comerciales
Brindar atención y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes nuevos y actuales
Elaborar informe mensual de clientes prospectados, ofertados e incorporados.
Elaborar un plan de visitas semanales a clientes potenciales y actuales
Organizar y desarrollar visitas para cerrar ventas efectivas y hacer negocios cruzados
Verificar el recaudo de cartera y brindar apoyo a la gestión de esta área.
Capacitar a los clientes con respecto al manejo de residuos peligrosos
Realizar proceso de facturación mensual de acuerdo a las tarifas establecidas
Manejo de licitaciones (sector público y privado).
Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía
Jefe inmediato: Alejandro Botero
Teléfonos:     035 3187646 - 031 6350611 - 031 7470499
Fecha:         Marzo 2014 – Marzo 2015

ATLAS TRANSVALORES
Cargo: Ejecutiva de Cuenta Barranquilla
    Funciones:
Elaborar un plan de visitas semanales a clientes potenciales y actuales (gestión comercial y fidelización)
Organizar y desarrollar visitas para cerrar ventas efectivas.
Elaboración mensual de reporte de gestión comercial, y reporte de reclamaciones y solicitudes de los clientes
Solicitar mediante memorandos al Jefe de Operaciones y/o Escoltas la realización de estudios de seguridad para el ingreso de clientes.     Informar a las diferentes áreas de la empresa, por medio de memorando escrito el ingreso de un cliente con los puntos de recolección.
Elaboración de contratos según su modelo específico.
Brindar apoyo y gestión al área de cartera
Revisión de facturas según acuerdos tarifarios
Capacitar a los clientes sobre el funcionamiento de los servicios ofrecidos y manejo de insumos para envió de efectivo.
Servicio al cliente, dar respuesta y solución a reclamaciones.
Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía.
Capacitar al personal operativo en el tema de Servicio al Cliente.
Manejo de personal
Jefe inmediato: Angelica Rojas
Teléfonos: 3686001 Ext. 1316
Fecha:          Junio 2011

TELEFONICA MOVISTAR (AYUDAMOS CTA)
Cargo: Ejecutivo Integral Personalizado
Funciones:
Servicio al cliente, información y venta de los productos y servicios, dirigidos a clientes masivos y empresariales.
activación y venta de planes de datos, internet móvil, plan prepago y postpago, manejo de reporte diario de ventas
revisión y actualización de la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo.
Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta.          Cumplimiento de presupuesto
Solución en primer contacto a las quejas y reclamos de los clientes, radicación de PQR, tutelas y recurso de reposición, manejo y explicación de facturas.
Renovación y reposición de equipos celulares y sim card.
Asistencia del proceso servicio técnico postventa.
Manejo de office, Internet explorer, Outlook ETC
Jefe inmediato: María Auxiliadora Rios
Fecha: febrero de 2008 a agosto de 2010
Teléfono: 3157310182

ACCIONES Y SERVICIOS
COLMENA BCSC
Cargo: Asesora comercial
Funciones:
Servicio al cliente, manejo de reclamos, información de productos y servicios del portafolio ofrecido por el banco.
Apertura de cuentas de ahorro cuentas corrientes, CDTS, cumplimiento de metas Colocación y captación,
Ventas de pólizas (seguros de vida etc.)
Desarrollar funciones operativas: manejo de claves, llaves, arqueos de tarjetas de firmas, administración de cofre de seguridad con medios de manejo
Gestión semanal de cartera vencida.
Manejo de office e intranet.
Asistencia a capacitaciones según requerimientos del banco
Jefe inmediato: Luz Dari Pérez
Teléfonos: 3730166
Fecha:      septiembre 2005 a agosto de 2006

EFICACIA
Cliente: COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATES
Cargo: Asistente Administrativa
Funciones:
Atención telefónica al cliente
Manejo de archivo general de la compañía, recepción de llamadas telefónicas a través de PBX. toma de pedidos, cotizaciones.
Elaboración de cartas y documentos, funciones secretariales.
Manejo de office, internet Explorer y Outlook etc.
Jefe inmediato: Humberto Zea
Teléfonos: 3850160
Fecha:       Marzo 01 de 2002 a febrero 05 de 2003

EFICACIA
Cliente: B.D.F
Cargo: Mercaderista
Funciones:
•    Presentar a los distribuidores las características, beneficios y precios de los productos.
•    Organizar la promoción, muestreo de productos - distribuir muestras.
•    Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales.
•    Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios, y montar pedidos: Droguerías y Mayoristas
•    Elaborar inventarios, entregar obsequios y premios a los clientes, hacer chequeos de precios e informes de ventas diarias en el punto de venta
Jefe inmediato: Fernando Soto
Fecha:       Enero a Noviembre 2000

EFICACIA
Cliente: GILLETTE DE COLOMBIA
Cargo: Mercaderista
Funciones:
•    Presentar a los distribuidores las características, beneficios y precios de los productos.
•    Organizar la promoción, muestreo de productos - distribuir muestras.
•    Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales.
•    Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios, y montar pedidos: Droguerías y Mayoristas
•    Elaborar inventarios, entregar obsequios y premios a los clientes, hacer chequeos de precios e informes de ventas diarias en el punto de venta.
Jefe inmediato: Germán Calvo
Teléfonos: 3850160
Fecha:       Enero a noviembre 1999","rawText":"Zabra Colchones, Sector Industria Colchonera Cargo: Coordinadora Comercial Tareas realizadas: Velar por el eficiente cumplimiento de los pedidos de tal manera que las necesidades de los clientes queden satisfechas. Controlar, dirigir y evaluar constantemente variables como inventarios, pronósticos, cumplimiento y negociación con el cliente y listas de precio Planificación, manejo, apertura y activación de tiendas a cargo. Analizar el pulso de venta semanal de las tiendas y tomar acciones estratégicas para su crecimiento y mejora. Preparación y presentación de indicadores de cumplimiento de pedidos Definir los planes de trabajo específicos para puntos de venta a cargo. Elaboración de presupuesto anual de las actividades de marketing para distribuidores y puntos Jefe Inmediato: Simon Sencherman Octubre 2016 a la fecha Febrero 2017 SEPTICLEAN S.A.S. E.S.P. – GRUPO SALA Cargo: Directora Comercial y Operativa Funciones: Liderar proceso comercial y operativo de la Regional Costa Caribe Establecer estrategias comerciales, definir tarifas, aprobar cotizaciones, realizar continuo seguimiento y brindar apoyo al equipo comercial Coordinar con equipo comercial todas las actividades tendientes a la consecución de resultados, establecer meta por ejecutivo comercial según presupuesto asignado a la regional Brindar atención y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes nuevos y actuales Manejo de inventario, e insumos y temas operativos. Organizar logística diaria según solicitud de servicios e instalaciones, brindar solución a todo tipo de inconvenientes en el área operativa Elaboración de informes: de ventas semanal y cronograma de operaciones. Apoyar con cierre de negocios al equipo comercial Verificar el recaudo de cartera y delegar a ejecutivos gestión de esta área. Revisión de pliegos e invitaciones para licitar (sector público y privado). Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía Manejo de personal operativo y comercial: capacitación - retroalimentaciones Manejo de novedades de nomina Manejo de caja menor Manejo de proveedores Jefe inmediato: Andres Vallserra Teléfonos: (056) 8735555 Fecha: Febrero 2016 a la fecha MULTISERVICIO INTEGRAL Y ASEO M.I.A. GRUPO VP GLOBAL Cargo: Ejecutiva De Cuenta Funciones: Garantizar la incorporación de clientes nuevos a la compañía de acuerdo a los parámetros comerciales Desarrollar visitas técnicas Brindar atención y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes nuevos y actuales Elaborar cotizaciones, acuerdos de servicio y contratos Elaborar informe mensual de clientes prospectados, ofertados e incorporados. Elaborar un plan de visitas semanales a clientes potenciales y actuales Organizar y desarrollar visitas para cerrar ventas efectivas Verificar el recaudo de cartera y brindar apoyo a la gestión de esta área. Revisión de pliegos e invitaciones (sector público y privado). Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía Manejo de personal Manejo de novedades de nomina Jefe inmediato: John Colina Slebi Teléfonos: 3608585 Fecha: Julio 2015 a la fecha INTERASEO S.A. E.S.P. Cargo: Ejecutiva De Cuenta Funciones: Garantizar la incorporación de clientes nuevos a la compañía de acuerdo a los parámetros comerciales Brindar atención y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes nuevos y actuales Elaborar informe mensual de clientes prospectados, ofertados e incorporados. Elaborar un plan de visitas semanales a clientes potenciales y actuales Organizar y desarrollar visitas para cerrar ventas efectivas y hacer negocios cruzados Verificar el recaudo de cartera y brindar apoyo a la gestión de esta área. Capacitar a los clientes con respecto al manejo de residuos peligrosos Realizar proceso de facturación mensual de acuerdo a las tarifas establecidas Manejo de licitaciones (sector público y privado). Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía Jefe inmediato: Alejandro Botero Teléfonos: 035 3187646 - 031 6350611 - 031 7470499 Fecha: Marzo 2014 – Marzo 2015 ATLAS TRANSVALORES Cargo: Ejecutiva de Cuenta Barranquilla Funciones: Elaborar un plan de visitas semanales a clientes potenciales y actuales (gestión comercial y fidelización) Organizar y desarrollar visitas para cerrar ventas efectivas. Elaboración mensual de reporte de gestión comercial, y reporte de reclamaciones y solicitudes de los clientes Solicitar mediante memorandos al Jefe de Operaciones y/o Escoltas la realización de estudios de seguridad para el ingreso de clientes. Informar a las diferentes áreas de la empresa, por medio de memorando escrito el ingreso de un cliente con los puntos de recolección. Elaboración de contratos según su modelo específico. Brindar apoyo y gestión al área de cartera Revisión de facturas según acuerdos tarifarios Capacitar a los clientes sobre el funcionamiento de los servicios ofrecidos y manejo de insumos para envió de efectivo. Servicio al cliente, dar respuesta y solución a reclamaciones. Manejo de office, Internet Explorer, Outlook, CRM y plataformas de la compañía. Capacitar al personal operativo en el tema de Servicio al Cliente. Manejo de personal Jefe inmediato: Angelica Rojas Teléfonos: 3686001 Ext. 1316 Fecha: Junio 2011 TELEFONICA MOVISTAR (AYUDAMOS CTA) Cargo: Ejecutivo Integral Personalizado Funciones: Servicio al cliente, información y venta de los productos y servicios, dirigidos a clientes masivos y empresariales. activación y venta de planes de datos, internet móvil, plan prepago y postpago, manejo de reporte diario de ventas revisión y actualización de la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo. Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta. Cumplimiento de presupuesto Solución en primer contacto a las quejas y reclamos de los clientes, radicación de PQR, tutelas y recurso de reposición, manejo y explicación de facturas. Renovación y reposición de equipos celulares y sim card. Asistencia del proceso servicio técnico postventa. Manejo de office, Internet explorer, Outlook ETC Jefe inmediato: María Auxiliadora Rios Fecha: febrero de 2008 a agosto de 2010 Teléfono: 3157310182 ACCIONES Y SERVICIOS COLMENA BCSC Cargo: Asesora comercial Funciones: Servicio al cliente, manejo de reclamos, información de productos y servicios del portafolio ofrecido por el banco. Apertura de cuentas de ahorro cuentas corrientes, CDTS, cumplimiento de metas Colocación y captación, Ventas de pólizas (seguros de vida etc.) Desarrollar funciones operativas: manejo de claves, llaves, arqueos de tarjetas de firmas, administración de cofre de seguridad con medios de manejo Gestión semanal de cartera vencida. Manejo de office e intranet. Asistencia a capacitaciones según requerimientos del banco Jefe inmediato: Luz Dari Pérez Teléfonos: 3730166 Fecha: septiembre 2005 a agosto de 2006 EFICACIA Cliente: COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATES Cargo: Asistente Administrativa Funciones: Atención telefónica al cliente Manejo de archivo general de la compañía, recepción de llamadas telefónicas a través de PBX. toma de pedidos, cotizaciones. Elaboración de cartas y documentos, funciones secretariales. Manejo de office, internet Explorer y Outlook etc. Jefe inmediato: Humberto Zea Teléfonos: 3850160 Fecha: Marzo 01 de 2002 a febrero 05 de 2003 EFICACIA Cliente: B.D.F Cargo: Mercaderista Funciones: • Presentar a los distribuidores las características, beneficios y precios de los productos. • Organizar la promoción, muestreo de productos - distribuir muestras. • Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales. • Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios, y montar pedidos: Droguerías y Mayoristas • Elaborar inventarios, entregar obsequios y premios a los clientes, hacer chequeos de precios e informes de ventas diarias en el punto de venta Jefe inmediato: Fernando Soto Fecha: Enero a Noviembre 2000 EFICACIA Cliente: GILLETTE DE COLOMBIA Cargo: Mercaderista Funciones: • Presentar a los distribuidores las características, beneficios y precios de los productos. • Organizar la promoción, muestreo de productos - distribuir muestras. • Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales. • Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios, y montar pedidos: Droguerías y Mayoristas • Elaborar inventarios, entregar obsequios y premios a los clientes, hacer chequeos de precios e informes de ventas diarias en el punto de venta. 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IUNA (Instituto Universitario Nacional del Arte, sede Buenos Aires) Adscrito a la cátedra de Arte, Sociedad y Crítica (IUNA – Crítica de Artes) 2015-2017 Investigación, elaboración de documentos académicos, traducciones y material pedagógico IUNA (Instituto Universitario Nacional del Arte, sede Buenos Aires) Adscrito a la cátedra de Medios y Políticas de la Comunicación (IUNA – Crítica de Artes) 2012-2014 Investigación, elaboración de documentos académicos, traducciones y material pedagógico EL GRAN OTRO (Buenos Aires, Argentina) Articulista 2012-2013 Redacción de artículos sobre arte, cultura y medios HARVEY & HARVEY (Buenos Aires, Argentina) Producción Gráfica 2012 – 2013 Corrección, diseño, y finalización de piezas publicitarias.","rating":4.9699999999999998,"ranking":169,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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