Alba L. F.

Average 0 of 5

Freelancer activity: Writing & Translation

Colombia

Skills (Maximum: 3)
About me
Soy Comunicadora Social bilingüe (inglés) con especializaciones en Comunicación Organizacional y en Mercadeo.  Más de 19 años de experiencia en Relaciones y Comunicaciones Empresariales, Ventas Consultivas, seguimiento y mantenimiento de cuentas clave y Servicio al Cliente, trabajando para compañías nacionales y multinacionales, principalmente con productos intangibles o servicios. Un año de experiencia como Traductora de documentos escritos, de tipo académico, legal y corporativo
Poseo excelentes habilidades en el manejo de los idiomas español e inglés, que en combinación con mi experiencia laboral, me permiten aportar un gran valor agregado en temas de redacción, corrección de estilo y presentación de documentos corporativos, comerciales y promocionales.
Actualmente trabajo como traductora independiente español-inglés-español para varias agencias de traducción.
Languages
Work history
Traductora español-inglés-español (Freelancer)
Traducciones y Servicios                              dic. 2102 – actual
•    Realización de traducciones escritas como certificaciones, diplomas, documentos legales, hojas de vida, textos corporativos y otros.

Relocation Counselor (Freelancer)
LARM Colombia (Traslado de Ejecutivos)              junio 2012 – abril 2013
•    Asesoría y acompañamiento a ejecutivos extranjeros de habla española o inglesa en su proceso de ubicación en Colombia, apoyándolos en búsqueda de vivienda, colegios para sus hijos, y toda la información que requieran para desenvolverse adecuadamente en la ciudad y dentro de nuestra cultura colombiana.
•    Traducción español-inglés-español de documentos, particularmente contratos de arrendamiento.

Coordinadora de Mercadeo y Ventas
Vedi Travel (Educación en el Exterior – Áarea Comercial y de Mercadeo)                  Nov.2011-marzo 2012
•    Coordinar y monitorear las actividades comerciales de los Asesores Educativos
•    Facilitar las herramientas comerciales necesarias a los Asesores Educativos
•    Apoyar las labores de pre-venta y venta
•    Evaluar proveedores potenciales (organizaciones educativas en el exterior)
•    Capacitar a los Asesores Educativos

Mercadeo y Relaciones Públicas (freelance)
Danzar (Escuela de Danzas Orientales, Bogotá – Area de Relaciones Públicas)              Abril 2009–Julio 2009
•    Responsable de la consecución de patrocinio para la realización de los eventos y presentaciones de la escuela.
•    Maestra de Ceremonias en la Presentación de Alumnas de 2009, ante un auditorio de más de 400 personas.
•    Realización de estrategias de mercadeo para promocionar los servicios de la escuela.
    
    Ejecutiva de Cuentas Corporativas (Ventas y Servicio al Cliente)
    Columbus IT Partner Andino (Microsoft Partner, Bogotá – Area Comercial)                      Feb.2007–Feb.2009                     
•    Encargada de la pre-venta y venta de software corporativo a clientes nuevos y existentes.
•    Realizar seguimiento post-venta, con el fin de asegurar satisfacción del cliente.
•    Generar de recompra
•    Hacer gestión de cartera
    
    Ejecutiva de Ventas Personales
    Horizonte Pensiones y Cesantías (Admin. de Pensiones, Bogotá – Pensiones Voluntarias)    Mayo 2006–Nov. 2006                     
•    Consecución de clientes y venta de pensiones voluntarias
•    Seguimiento y servicio al cliente
    
    Directora de Servicio al Cliente (2005), Directora de Ventas (2004)
    Big Pass (Vales de Consumo, Bogotá – Area Comercial y Area de Servicio al Cliente)    Marzo 2004–Enero 2006
•    Responsable de implementar e iniciar el área de Servicio al Cliente
•    Asegurar el cumplimiento de la cuota de ventas requerida y garantizar un óptimo servicio al cliente
•    Preparar y presentar informes mensuales de indicadores de gestión del área de Servicio al Cliente.
•    Seguimiento post-venta y generación de recompra
    
    Coordinadora de Campañas (Freelance)
    Dividendo por Colombia (Fundación, Bogotá – Area de Comunicaciones)                    Sep.2003–Feb.2004
•    Diseñar campanas de comunicación para colectar donaciones
•    Elaborar el plan de medios en conjugación con el plan de mercadeo
•    Realizar informes y comunicados a las empresas donantes, reportando la utilización de los dineros.
•    Organizar eventos para los beneficiarios de las donaciones y para las empresas donantes.
•    Coordinadora de medios

    Ejecutiva de Cuentas Corporativas
    CAFAM (Caja de Compensación Familiar, Bogotá – Area de RRPP)                          Julio 1997 – Oct. 2002
•    Divulgar y promover los servicios de CAFAM entre los afiliados y beneficiarios
•    Gerenciar las cuentas (empresas afiliadas) más importantes para la Caja
•    Asegurar el mejor servicio al cliente para los afiliados

Gerente de Cuentas
Comunicaciones Estratégicas Sancho (Relaciones Públicas, Bogotá – Area de RRPP)          Sep.1995–Jun.1997             
•    Diseñar las estrategias y proyectos de comunicación para los clientes, incluyendo lanzamientos de marca, organización de eventos empresariales, congresos a nivel nacional, entre otros.
•    Supervisar y controlar el desarrollo de los proyectos y campanas diseñadas.
•    Coordinar las actividades con la agencia de publicidad
    
    Asistente de Gerencia
    Possehl Andina (Importación de material prima mineral, Bogotá – Area Administrativa)          Oct.1994–Ago.1995
•    Apoyar a la Gerencia con las comunicaciones en ingles con la Oficina principal y clientes internacionales
    
    Comunicadora (freelance)
    Electrovox (Distribuidor de Samsung Electronics, Bogotá – Comunicaciones)                  Junio 1994-Julio 1994
•    Organizar la participación de la compañía en la XX Feria Internacional de Bogotá
•    Coordinar las actividades con la Agencia de Publicidad y con todos los proveedores involucrados en la organización del evento.
    
    Gerente de Oficina
    DAVIVIENDA (Entidad Financiera, Bogotá –Area Comercial y Administrativa)                Abril 1993-Octubre 1993         
•    Administrar y supervisar las actividades el equipo de trabajo de la oficina
•    Responsable por el cumplimento de las metas de venta de los productos financieros
•    Asegurar excelente servicio al cliente
    
    
    EXPERIENCIA EN EL REINO UNIDO (Agosto 2009 – Septiembre 2011)
    
•    Voluntaria, COLOMBIA NOS UNE (Mesa de Conexiones) Programa del Consulado,  Londres, junio 2011-septiembre2011
•    Distribuidora independiente, SHELTON IMPORTS (café colombiano),  Londres, octubre 2010-septiembre 2011
•    Asistente de Servicios Generales, OLD ETONIAN RESTAURANT, Londres, febrero 2011-septiembre 2011
•    Asistente de Servicios Generales, PEYTON & BYRNE (en el Wellcome Collection Museum), Londres, Junio 2010-noviembre 2010
•    Stock Merchandiser, HOLLISTER STORE, Londres, Octubre 2009-junio 2010
•    Vendedora, THE PARFUM SHOP (temporada Navideña), Londres, dic, 2009
Hire
Activity and ratings

Last login: 2 years ago

Joined: 3 years ago


Ranked: Not ranked

Profile level: Iron

What is profile
level iron?

Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

Loading...