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una área donde se lleven a cabo las relaciones interpersonales, el trato con
clientes, brindando atención a los mismos, ya que mis trabajos anteriores
se basaron fundamentalmente en ello. De todas formas estoy capacitada a
enfrentar nuevos desafíos para lograr objetivos que impliquen un
crecimiento tanto personal como profesional.”
- Estudios:
Terapista Ocupacional | Unqui | 2013 | Quilmes | Bs. As.
Empezando el año con una nueva carrera. En curso.
Profesora Nacional de Inglés | I.S.F.D Pbro Sáenz | 2010 |
Lomas de Zamora | Bs. As.
Promedio de carrera: 8 (ocho). Finalizada.
Bachiller en Arte, Diseño y Comunicación | Inst. Nuestra
Señora del Carmen | 2003 | Lomas de Zamora | Bs. As.
Promedio de carrera: 7,50 (siete con cincuenta). Finalizada.
- Experiencia laboral:
AEGIS | Diciembre 2011 hasta Enero 2013
Representante de atención al socio
Recepción de llamados para atención al socio de la firma VISA.
Reclamos Línea Gold y Platimun Banco Hipotecario Línea Galicia
Conmutador Autorizaciones Visa Home Análisis de cuenta.

- Referencias: Coordinador Diego Peruzzo, Coordinadora Vanesa Nuñez, Coordinadora
Eliana Gutierrez. Teléfono: 08107776200 CONTAX | Enero 2011 hasta Agosto 2011
Representante de atención al cliente
Recepción de llamados para atención al cliente de la firma Personal Argentina (*111).
Reclamos Líneas Pre, factura, pospago Análisis de cuenta

- Referencias: Compañera de trabajo Lorena Maciel. Teléfono: 1560328867
COLEGIO PARISH ROBERTSON | Marzo 2010 hasta diciembre 2010
Profesora de Inglés suplente y Preceptora de comedor
Inglés como materia extracurricular en colegio bilingüe. Chicos de 6to grado.
Gramática Expresión Oral Expresión Escrita

- Referencias: Compañero de trabajo Adriano Geminiani. Teléfono: 1562711687
INSTITUTO INSIDE OUT | Marzo 2008 hasta diciembre 2008
Profesora de Inglés en instituto privado.
Inglés para niños y adolescentes.
Gramática Expresión Oral Expresión Escrita

- Referencias: Andrea. Teléfono: 4243-3146
CUBECORP | Septiembre 2007 hasta Mayo 2008
Representante de atención al cliente bilingüe
Recepción de llamados para atención al cliente de varias empresas conocidas en EE.UU.
(Constellation Wines, FedEx, HP, Kmart entre otras)
Reclamos Asistir a clientes sobre cupones de descuento
que brindaban las empresas.
Análisis de
cuenta

- Referencias: Ninguna. Teléfono de la empresa: 4127-5100
TELETECH | Diciembre 2005 hasta Agosto 2007
Representante de atención al cliente bilingüe
Realización de llamados para vender productos de la empresa Bellsouth (líder en servicios de
telefonía fija e internet) y para la empresa Nextel y Sprint (líderes en servicios de telefonía
celular y venta de equipos)
Ventas Asesorar a cliente Análisis de cuenta

- Referencias: Ninguna. Teléfono de la empresa: 4121-7800 JARDÍN DE INFANTES FRUTILLITAS | Septiembre 2004 hasta
Diciembre 2004
Profesora de Inglés suplente
Inglés como materia extracurricular en jardín de infantes bilingüe. Chicos de preescolar.
Gramática Expresión Oral Expresión Escrita

- Referencias: Ninguna
- Idiomas:
Inglés | Asociación Argentina de Cultura Inglesa (AACI)
FCE y Profiency. Año 2004
Lomas de Zamora, Buenos Aires
- Informática:
- Windows - Microsoft Office
- Explorer, Mozilla Firefox y Chrome - FTP
- Cursos / Otros:
- Taller de Portugués Básico . I.S.F.D.
Modelo Lomas. Año 2004
- Seminario de desarrollo social para
profesores de inglés “Light, sound and
music in the ELT classroom” I..S.I.P
San Pablo. Año 2008
- Seminario Get your Students Hooked
on Reading. Scholastic Education,
Barker College. Año 2008
- Taller de Italiano Básico. I.S.F.D.
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Finalizada. - Experiencia laboral: AEGIS | Diciembre 2011 hasta Enero 2013 Representante de atención al socio Recepción de llamados para atención al socio de la firma VISA. Reclamos Línea Gold y Platimun Banco Hipotecario Línea Galicia Conmutador Autorizaciones Visa Home Análisis de cuenta. - Referencias: Coordinador Diego Peruzzo, Coordinadora Vanesa Nuñez, Coordinadora Eliana Gutierrez. Teléfono: 08107776200 CONTAX | Enero 2011 hasta Agosto 2011 Representante de atención al cliente Recepción de llamados para atención al cliente de la firma Personal Argentina (*111). Reclamos Líneas Pre, factura, pospago Análisis de cuenta - Referencias: Compañera de trabajo Lorena Maciel. Teléfono: 1560328867 COLEGIO PARISH ROBERTSON | Marzo 2010 hasta diciembre 2010 Profesora de Inglés suplente y Preceptora de comedor Inglés como materia extracurricular en colegio bilingüe. Chicos de 6to grado. Gramática Expresión Oral Expresión Escrita - Referencias: Compañero de trabajo Adriano Geminiani. Teléfono: 1562711687 INSTITUTO INSIDE OUT | Marzo 2008 hasta diciembre 2008 Profesora de Inglés en instituto privado. Inglés para niños y adolescentes. Gramática Expresión Oral Expresión Escrita - Referencias: Andrea. Teléfono: 4243-3146 CUBECORP | Septiembre 2007 hasta Mayo 2008 Representante de atención al cliente bilingüe Recepción de llamados para atención al cliente de varias empresas conocidas en EE.UU. (Constellation Wines, FedEx, HP, Kmart entre otras) Reclamos Asistir a clientes sobre cupones de descuento que brindaban las empresas. Análisis de cuenta - Referencias: Ninguna. Teléfono de la empresa: 4127-5100 TELETECH | Diciembre 2005 hasta Agosto 2007 Representante de atención al cliente bilingüe Realización de llamados para vender productos de la empresa Bellsouth (líder en servicios de telefonía fija e internet) y para la empresa Nextel y Sprint (líderes en servicios de telefonía celular y venta de equipos) Ventas Asesorar a cliente Análisis de cuenta - Referencias: Ninguna. Teléfono de la empresa: 4121-7800 JARDÍN DE INFANTES FRUTILLITAS | Septiembre 2004 hasta Diciembre 2004 Profesora de Inglés suplente Inglés como materia extracurricular en jardín de infantes bilingüe. Chicos de preescolar. Gramática Expresión Oral Expresión Escrita - Referencias: Ninguna - Idiomas: Inglés | Asociación Argentina de Cultura Inglesa (AACI) FCE y Profiency. Año 2004 Lomas de Zamora, Buenos Aires - Informática: - Windows - Microsoft Office - Explorer, Mozilla Firefox y Chrome - FTP - Cursos / Otros: - Taller de Portugués Básico . I.S.F.D. Modelo Lomas. Año 2004 - Seminario de desarrollo social para profesores de inglés “Light, sound and music in the ELT classroom” I..S.I.P San Pablo. Año 2008 - Seminario Get your Students Hooked on Reading. Scholastic Education, Barker College. Año 2008 - Taller de Italiano Básico. I.S.F.D. Modelo Lomas. Año 2004","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/0fcf8dbcf05248b4d67c8ddff82bbf0f/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. 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Me coloco à disposição para contribuir, de modo a agregar valor e a alavancar seu projeto. Atuo com profissionalismo e foco em gerar resultados para você! Apaixonada pela leitura e pesquisa. Gosto de escrever sobre temas variados, tais como : empreendedorismo; marketing; política; economia; gestão empresarial; desenvolvimento pessoal; liderança; educação; negócios; cultura; saúde e bem-estar; inovação, dentre outros. Experiência em: Redação de conteúdos; SEO; Copywiriting; Marketing de Conteúdo; Revisão textual (ortografia e estilo); Transcrição de áudio; Docência. Sou professora universitária do curso de Administração; bacharel em Direito; especialista em Letras e pesquisadora e orientadora de Trabalhos de Conclusão de Cursos Superiores. Experiência de 12 anos no desenvolvimento de artigos científicos, conteúdos Web e textos diversos. Quanto à minha formação: sou Administradora; especialista em Letras e Mestra em Administração pela Unisinos. 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