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Mi labor refería a la coordinación de atención al cliente, promociones y anfitriona de eventos, logrando el establecimiento de relaciones interpersonales y de negocio con diversos clientes, además de retroalimentación a superiores sobre el desarrollo de los procesos y captación del nivel de satisfacción en los individuos receptores del servicio ofrecido. Sumado a lo anterior, realizaba el monitoreo de actividades establecidas en reuniones de marketing, procurando el cumplimiento de metas, a partir del conocimiento de las necesidades de los clientes y su estrategia publicitaria. En terreno, realizaba la promoción para el conocimiento y venta de productos tangibles e intangibles para diversas empresas y me desempeñaba como anfitriona en variados congresos, logrando la fidelizacion de clientes y el posicionamiento de las marcas en cuestión, renovando contratos con una amplia cartera de clientes. Trabaje en esta empresa hasta el año 2007, donde prepare mi grado, mi proyecto de titulación y realice mi practica profesional.

En el año 2008 ya titulada como psicóloga comenze a trabajar en la empresa consultora NOVAKEM LTDA, dedicada a la capacitación y consultoría de procesos, con clientes como Integramedica, Nestlé, Domino Fuente de soda, Ferracini y Triumph, entre otras. Como directora de capacitacion y RR.HH mis funciones y logros destacados fueron:

El desarrollo, coordinación e implementación de Programas de capacitación en calidad de Servicio, habilidades blandas y mejora de Procesos, con resultados comprobados de mejora en las líneas directas de atención, fortalecimiento de las relaciones laborales y el trabajo en equipo entre los miembros de las organizaciones intervenidas.
Reclutamiento y selección para clientes internos y externos, logrando la elección de candidatos idóneos para diversos cargos.
Identificación de pilares fundamentales en las funciones de contacto directo con el cliente que contribuyen a la elaboración de un modelo óptimo de atención basado en la excelencia en calidad de servicio, logrando la fidelización.
Desarrollo e implementación de programas de intervención para la acreditación en salud, con estandarización de protocolos de calidad y seguridad en la atención de pacientes, logrando la acreditación exitosa de la primera red de centros de atención ambulatoria del país.
Implementación y entrenamiento en habilidades de observación activa en terreno y habilidades de comunicación efectiva para la retroalimentación de desempeño de los colaboradores.
Gestión comercial para la venta de modelos de intervención ofrecidos por Novakem consultora y elaboración de propuestas para licitaciones públicas con empresas del sector público y privado.
Incremento de la comunicación efectiva en las planas gerenciales e involucramiento en los programas de capacitación con el resultado de la mantención de las mejoras en la empresas intervenidas.
En esta empresa estuve hasta el 2014 donde renuncie voluntariamente para dedicarme a mi maternidad y el 2016 me reinserte al mundo laboral como Job research associate para la empresa Placehunter, lider en coaching laboral realizando variadas funciones como :
La Ejecución de programas de Coaching laboral, logrando la reubicación laboral de nuestros clientes y la ampliación de redes de contacto efectivas para el manejo de carrera
Atención de necesidades y apoyo permanente de clientes mientras cursan el programa.
Orientación y evaluaciones psicolaborales a clientes.
Gestión comercial para venta y conocimiento de servicios ofrecidos.
Realización de net meetings y talleres para los participantes del programa.

Actualmente estoy trabajando en forma independiente como coach laboral y ontologico, asi como psicoterapeuta clinica y me motiva muchísimo desarrollar funciones freelance en el ámbito de evaluaciones psicolaborales dada mi amplia expertice y habilidades en este ámbito.

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Posso me orgulhar de ter uma taxa de satisfação de 100% nos projetos que já realizei. Então se você acredita primeiramente no seu potencial, no potencial da sua empresa e no potencial de seus produtos ou serviços, sou a pessoa certa que irá te ajudar a alcançar seus objetivos com os melhores resultados. Seremos parceiros para desenvolver experiências únicas aos seus clientes. Pois SEU SUCESSO É O MEU SUCESSO! Algumas dúvidas frequentes : Quando posso começar ? Imediatamente! Prazo para entrega? Depende da complexidade do Projeto, geralmente são 7 dias úteis. Como funciona o levantamento de dados? O cliente envia suas solicitações, ou se achar melhor utilizo o briefing. 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Durante toda minha trajetória trabalhei inserido nos processos de ponta a ponta dos projetos de softwares que participei nas grandes corporações, logo meu serviço abrange todas as etapas essenciais, desde o entendimento inicial do projeto até o refinamento final(kick-off, brainstorm, sprint start, sprint review, sprint test , responsividade e refinamentos do Projeto). Materializo ideias, sonhos e desejos da forma mais pratica, produtiva e harmonioza possivel. Em resumo, sou especialista em transformar ideias em realidade de forma excepcional! E novamente... 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Tenho uma agência que atua no RS, com confecção de materiais gráficos, pré-impressão e impressão de cartões, crachás, panfletos, catálogos, flyers, impressos em geral. Atuamos também na linha de brindes, Comunicação visual de Outdoors, fachadas comerciais lona, letra caixa, banners, adesivos da impressão até a instalação conforme a sua necessidade. Atendemos também com criação de logo, artes de mídias sociais (POST, CAPA, AVATAR), artes de whattsapp, sites na plataforma WIX, recorte de fotos para IFOOD e aplicativos, sejam para impressão do material ou para postagens na internet. Alguns clientes Maxxi Econômica Farmácias, AMATRIZ Distribuidora, SUPERMERCADO ROCHA, UNIMAX SUPERMERCADO, ESCOLA UNOPAR E ACADÊMICO Canoas, Agafarma, Sandoz, EMS, Granero Mudanças, Rotary Club, Cia do Sono.","rating":4.9000000000000004,"ranking":72,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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