Jorge K. freelancer experto en HTML5, CSS, Bootstrap, Traducción al Español, Traducción al Inglés

Jorge K.

First I think, then I exist.

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Programación y Tecnología

Sobre mí
Over  8  years  of  experience  troubleshooting  problems  reported  by  internal/external  users over  phone,  email,  remote  desktop,  remote  control  tools  (LogMeIn  Central,  TeamViewer) 
and  ticket  systems,  developing  detailed  documentation  and  procedures,  moving  through help­desk  analyst,  help­desk  specialist,  IT  coordinator  to  system  administrator  developing  a strong capability to analyze and isolate issues.
4  years  of  proven  proficiency  receiving  requirements,  listening  to  the  customer  to  fully  understand his needs before taking a solution course of actions.
Over 1 year of experience assisting a call center as help­desk.
6 years helping people making choices.
Historia laboral
2011-2016 CEO QiT Outsourcing.
2008-2009 System Administrator
2003-2007 Software Developer, freelance.

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