Carlos E. A. L. freelancer experto en Aplicaciones de escritorio, Animación 3D, CRM

Carlos E. A. L.

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Colombia

Programación y Tecnología

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Técnico en Ensamble y Mantenimiento de Computadores Con énfasis en Redes y Programación, Experiencia Superior a 5 años como Técnico en soporte y Servicio, Mesa de ayuda Telefonica presencial y remota, Programación y puesta a punto de PC, Instalación de Software y Hardware, Atención al Cliente. Con Capacidad de Seguimiento de instrucciones, Recursivo, Buen Manejo de Relaciones personales, Honesto, excelente capacidad de trabajo en equipo.
ESTUDIOS
Historia laboral
CONECTIVA NETWORKS., Tel. 6354331
Tecnico Mesa de ayuda
25 Abril de 2016 – Trabajo actualmente.
Funciones:
- Prestar servicio de Mesa de Ayuda Agencia Nacional de Infraestructura ( ANI )
- Mantenimiento preventivo y correctivo de PC .
- Instalación, actualizacion y mantenimineto de aplicaciones y ofimatica.
- Inclucion y retiro de equipos del dominio.
- Instación, mantenimiento y actualización de sistemas operativos.
- Mesa de ayuda y Soporte presencial y telefonico a las personas de la agencia.
MGS S.A., Tel. 5269551
Tecnico Sistemas
12 Enero de 2015 hasta 04 de Abril de 2016
Funciones:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de PC de la oficina.
- Mantenimiento de Impresoras.
- Instalación, actualizacion y mantenimineto de aplicaciones
- Crear redes de trabajo.
- Administracion pagina WEB de la compañia.
- Creacion y administracion de Proxy
- Instación, mantenimiento y actualización de sistemas operativos.
Mesa de ayuda y soporte a las personas de la compañia
BEST TECHNOLOGIES S.A.S., Tel. (57-2) 5241236
Tecnico en Soporte y Servicio
01 Febrero 2011 hasta 16 Diciembre 2014
Funciones:
- Soporte, Servicio presencial y remoto a los clientes finales de la empresa dentro y fuera de la ciudad de Bogota.
- Mesa de ayuda remota a clientes y compañeros de la organización.
- Recogida y Entrega de Hadware a cliente final.
- Instalacion, Parametrizacion y puesta a punto de software y Hadware propio de la empresa.
- Mantenimiento a base de datos de Clientes
- Seguimiento, entrega de informes de estado de solicitudes de clientes por medio de CRM.
- Instalación, seguimiento, mantenimiento a controles de acceso.
- Apoyo al departamento de desarrollo de software.
ACCIÓN S.A., Tel. 6280180
Auxiliar Operativo
06 Agosto de 2009 hasta 05 de Agosto de 2010
Funciones:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores.
- Instalación de aplicaciones.
- Crear redes de trabajo compartidas.
- Instación, mantenimiento y actualización de sistemas operativos

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