Lorena W. freelancer experto en Microsoft Dynamics GP, Microsoft Excel, Asistente Virtual, SQL Server, Lead Generation

Lorena W.

Experta IT

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Venezuela

Programación y Tecnología

Sobre mí
Profesional de IT Bilingüe (Ingles-Español) con mas de 20 años de Experiencia en diferentes proyectos tales como:  Desarrollo de Scripts en Excel VBA,  Manejo de Bases de Datos SQL y Access,  Instalación y Administración de Servidores Microsoft.

Adicionalmente, tengo amplia experiencia trabajando como Asistente Virtual, con conocimientos de Marketing:  Generación de Leads, Telemarketing, Redes Sociales, Generación de Contenido, etc.

Poseo grandes habilidades para la solución de problemas, gran capacidad de Multitasking, Gran sentido de Ética, Responsabilidad y Eficiencia.
Historia laboral
DESARROLLADORA (Excel VBA) (Trabajo Remoto)
    License Assurance, LLC
    Nov 2015 – Dec 2016
Mi trabajo en License Assurance consistió en el diseño de diversas herramientas diseñadas en Excel usando Macros (VBA), lo que permitía a los Clientes, determinar la legalidad de su Software Microsoft y requerimientos de Licenciamiento.  Esto se hizo mediante la lectura de archivos (.txt, .csv, etc) los cuales se cargan al Macro y luego de ser procesados, se generan Reportes de necesidades de licenciamiento y Propuestas económicas de Licenciamiento para los Clientes.

EJECUTIVA DE CUENTAS (Trabajo Remoto)
    GlobalMediaIT
    Nov 2015 – Junio 2017
Como Ejecutiva de Cuentas fui responsable de:
•    Encargada del Equipo de Telemarketing de la Empresa
•    Agendar reuniones con Clientes y Prospectos para detectar sus necesidades de Marketing.
•    Diseñar y presentar modelos de Campañas y Presupuestos a Clientes
•    Discutir con el Equipo Creativo que producirán los Ads
•    Desarrollo y Reportes de Progreso y Efectividad de las Campañas
•    Manejo del Presupuesto de la Cuenta y facturación

IT MANAGER| Teratel Telecomunicaciones, C.A.
July 2001 - March 2015
•    A cargo de 3 Sites Remotos
•    Supervisión a 8 empleados
•    Proveer Soporte Remoto a 250 Empleados
•    Mantener y Administrar 12 Servidores Windows
•    Desarrollo de Macros en Excel para automatización de Procesos
•    Administrar y Configurar la PBX de la empresa (Ericsson MD110)
•    Administración del Sistema de Seguridad de Acceso de la Empresa
•    Sugerir las mejores opciones para la adquisición de Hardware & Software
•    Administrar y Configurar las políticas de seguridad Físicas y Lógicas de la Red
•    Mantener el Inventario de Hardware & Software de la Empresa
•    Preparar el Presupuesto de Tecnología anual para 3 Empresas
•    Diseño del Plan de Contingencia de Tecnología de la Empresa
•    Planear y Ejecutar proyectos de Migración de Software
•    Identificar y ejecutar planes de entrenamiento para usuarios finales
•    Asegurar el correcto funcionamiento de las conexiones de Internet con las oficinas matriz y sucursales.

ADMINISTRADOR DE REDES | SC Johnson & Son de Venezuela
Octubre 1992 - Noviembre 1999
A cargo de toda la Infraestructura Tecnológica para Colombia, Ecuador, Perú & Venezuela.
Supervisar a 6 empleados dentro del Pacto Andino Colombia, Ecuador, Perú & Venezuela
•    Proveer Soporte Técnico a 250 usuarios
•    Administración de 17 Servidores WinNT
•    Planificación y Ejecución de estrategias de migración de Software y Hardware
•    Automatización de procesos vía Macros de Excel.
•    Diseño de Cursos de MS Office y entrenamiento a todos los empleados de la empresa en Colombia, Ecuador, Perú, Pto Rico y Venezuela.

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