Perfil Laboral
Experiencia en manejo de oficinas, administrativo, contable, servicio al cliente, ventas, análisis de otorgación de créditos, estandarización de procesos, capacitaciones, buen desempeño en el área de gestión de talento humano manteniendo buena comunicación directa y sensibilidad interpersonal, habilidad de trabajo en equipo y administración de proyectos. Persona integral y flexible con pensamiento innovador, comprometido con el continuo aprendizaje en busca de la información, habilidades desarrolladas con una sólida ética profesional, orientado hacia el logro de objetivos y calidad, cambios estratégicos y mejoramiento continuo.
Habilidades:
Capacidad de entender y resolver los problemas de forma analítica organizando sus componentes y estableciendo sus prioridades, planeando, dirigiendo y controlando cada variable, desempeño orientado a la calidad y mejoramiento continuo. Pensamiento innovador y flexible con destreza en identificar necesidades de las personas y responder a sus intereses. Experiencia bancaria de 18 años de los cuales 4 años se dedicaron a capacitar y apoyar la operación diaria de las oficinas a nivel nacional y 2 años en el sector salud interactuando con los entes territoriales para la atención de sus requerimientos.
Conocimientos específicos: Manejo de costos, presupuestos, evaluación de proyectos, estrategias gerenciales, gestión SARLAFT, gestión SARO, norma ISO 9001, herramienta Microsoft Office (Intermedio), gestión del riesgo, conocimiento en SGC, manejo de indicadores de gestión, servicio al cliente, seguridad bancaria, seguridad de oficina y manejo PQRS.
Competencias adquiridas: Comunicación directa, orientación al logro y resultados, orientación hacia el cliente, trabajo en equipo, liderazgo, aprendizaje, desarrollo, pensamiento innovador, servicio, iniciativa, dirección de la gente, influencia y negociación.
