claudia y. p. n. freelancer experto en CRM, Asistente Virtual

claudia y. p. n.

La conformidad es el carcelero de la libertad

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Colombia

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Tecnóloga en gestión empresarial, con experiencia en servicio al cliente, generando información y solución a peticiones, quejas o reclamos, con conocimientos orientados al logro y al desarrollo y solución que contribuya a los programas y metas establecidas en el área comercial, y administrativa, y conocimientos ofimáticas (Word, Excel, power point, redes sociales) con gran sentido de pertenencia, paciente, con buena actitud para las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo o individual y bajo presión. Comprometida con las labores asignadas.
Historia laboral
Servicio al cliente generando información y solución a peticiones, quejas o reclamos telefónicamente y presencial en el proceso de contrato de aprendizaje en la plataforma del Sistema de Gestión Virtual de Aprendices.
• Seguimiento a empresas para registrar contrato de los aprendices.
• Organizar información para procesar la información de acuerdo con las necesidades de los usuarios del Sistema de Gestión Virtual de Aprendices.
• Apoyo en las fases de los proceso de contratación de aprendices para las diferentes dependencias.

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