Erika F. freelancer experto en Oracle PL/SQL, Análisis de Negocios, Administración de Proyectos

- Gestão de relacionamento, gestão  de contratos
- Datawarehouse (ETL - Carga de dados);
- Business Intelligence;
- Análise de requisitos;
- Análise de sistemas;
- Gestão ágil de projetos

* Softplan Planejamento de Sistemas LTDA (Software): Gestão de relacionamento com o cliente, prospecção de novas oportunidades na base estabelecida, desenvolvimento de projetos para novas contratações, gestão de conflitos junto a equipe de atendimento ao cliente, negociação contratual para aditivos de prazo, quantidade e renovação de contrato. Acompanhamento da execução contratual intervindo quando necessário em prol do equilíbrio econômico financeiro do contrato. Mentorear a equipe de suporte, alocada no cliente, para prestação de serviço alinhado aos termos de contratação. Apoio as lideranças das equipes locais (no cliente) na gestão da equipe e formação de sucessores.