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Aidé Z. C.

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Soporte Administrativo

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Sobre mí
Secretaria Ejecutiva y Auxiliar de Gestión Humana en dos prestigiosas universidades de la ciudad de Medellín durante 17 años, Especialista en Gerencia de Servicios Sociales; amplía experiencia laboral en diversas funciones administrativas, que me permitieron desarrollar competencias como transcripción de todo tipo de archivos de proyectos sociales (Audios y textos), elaboración de bases de datos para eventos, revisión de textos, redacción de comunicaciones e informes, sistematización de proyectos, atención al cliente vía telefónica y presencial, etc. y todo lo relacionado con el cargo en mención.

Los años de experiencia en el ámbito administrativo, me facilita enormemente realizar un buen trabajo desde cualquier lugar de donde esté, porque cuento con herramientas lo suficientemente eficientes y actuales, porque sé,  que si tienes buenas herramientas podrás hacer una excelente labor, sumado a lo anterior, el amplio conocimiento que ha perfeccionado mis habilidades y cualidades como ser metódica, organizada y comprometida con cada labor que emprendo.
Historia laboral
Entidad:            Chaverra's Taller La Relojería
Fecha:                Julio de 2016  Actualmente
Labor                  Asistente Administrativa.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:
•Elaboración de inventario
•Recepción de llamadas telefónicas
•Codificación de repuestas
•Atención en vitrina
•Administración del Facebook
•Elaboración de correspondencia
•Elaboración de presupuesto y cotizaciones
•Etiquetar artículos nuevos
•Elaboración de bases de datos


Entidad:                Equipo Vía Libre
Cargo:                  Asistente Administrativo
Fecha:                  Septiembre de 2012 a Junio de 2016

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:
•Atención al cliente interno y externo
•Recepción de llamadas telefónicas
•Telemercadeo
•Redacción de comunicaciones y propuestas empresariales
•Orientación y acompañamiento en los procesos de inducción
•Coordinar y vigilar la solicitudes de pedidos
•Capacidad de convocatoria para reuniones comerciales
•Apoyo en la selección de personal
•Elaboración de contratos
•Apoyo asistencial en las reuniones corporativas
•Lo demás relacionado al cargo.


Entidad:            Fundación Universitaria Luis Amigó
Cargo:            Auxiliar Departamento de Gestión Humana
Fecha:                    Enero de 2010 a Abril de 2012

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

•Experiencia en estudio de hojas de vida para los procesos de capacitación durante 4 años en el ámbito universitario.
•Apoyo en la selección y contratación de hojas de vida para contratar recurso humano
•Apoyo en la aplicación de la evaluación de desempeño administrativo.
•Apoyo en la formación y capacitación para docentes y administrativos.
•Capacidad de convocatoria para reuniones y encuentros de alta gerencia en administrativos universitarios.
Acompañamiento para los procesos de selección de personal para gerencia de servicios sociales
•Amplia experiencia en registro y sistematización de información originada de las reuniones de los entes directivos universitarios.
•Habilidad para solicitar y verificar la información registrada en las hojas de vida de los profesionales aspirantes a participar en los proyectos sociales.
•Solicitar y/o elaborar contratos, cuentas de cobro por servicios profesionales de eventos programados por el Centro de Servicios y otras unidades y programas académicos.
•Eficiencia en el archivo de la información cuidando su actualidad, pertinencia y confiabilidad referente al talento humano.
•Responsabilidad y eficacia en la elaboración de bases de datos necesarias para el correcto uso del talento humano institucional.
•Compromiso en la elaboración de certificados, documentos y correspondencia que demandan el personal de la institución.
•Tramitar inscripción, gastos de viaje de las personas autorizadas por el Comité Institucional de capacitación o de las personas que viajan a realizar eventos de la FUNLAM a otras ciudades o en el exterior.
•Experiencia en la planeación, organización y ejecución de eventos regionales, nacionales e internacionales
•Apoyar diversos eventos de la FUNLAM con inscripciones, control de pagos, elaboración de escarapelas, carnés, certificados, planillas de notas, ingreso al software  de dichos eventos programados por el Centro de Servicios, las facultades y otras dependencias.
•Apoyo logístico en organización de diplomados, seminarios y cursos institucionales, con la recepción de las inscripciones, planillas de asistencia, entrega de certificados y pagos al asesor.

Entidad:            Fundación Universitaria Luis Amigó
Cargo:            Secretaria Ejecutiva
Fecha:                    Septiembre de 1997 hasta Diciembre de 2009

•Atención  en las líneas telefónicas proporcionando la información básica sobre los servicios.
•Atención al público interno y externo que llega a la institución
•Redactar y digitar comunicaciones internas y externas.
•Elaboración de presentaciones en Power Point para exposiciones
•Recoger y orientar la sistematización de información emanada de la dependencia.
•Supervisar la organización física y magnética de la información recopilada en la dependencia.
•Generar estándares en la información, que faciliten el proceso de garantía de la calidad de ésta.
•Establecer las directrices para la recolección de información y el control de calidad
•Orientar y ejecutar el proceso de depuración de la información recolectada contenida en las bases de datos.
•Apoyar la elaboración de informes y productos requeridos por la dependencia
•Ingresar y mantener actualizada las bases de datos que se estructuran en la dependencia
•Coordinar los envíos de correspondencia.
•Gestionar y mantener actualizada la agenda de la dirección
•Asistir  a las reuniones de coordinación y elaborar las actas correspondientes.

Entidad:            Universidad de San Buenaventura
Cargo:            Secretaria        
Fecha:                    Octubre de 1994 hasta junio de 1997
    
Funciones inherentes al cargo administrativo.
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