Gerardo E. R. A. freelancer experto en Servicio al Cliente, Redacción de informes, Edición de textos

Gerardo E. R. A.

Servicios Administrativos

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Guatemala

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¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona entusiasta, que busca generar cambios cuantitativos y cualitativos en los proyectos que tengo a cargo desarrollar.

Metódico, ordenado, analítico, eficaz y eficiente.

Busco aplicar los conocimientos y experiencia adquirida en las áreas de recursos humanos, operaciones y administración, para brindar un valor agregado a cualquier empresa que busque alcanzar una mejora continua a través de personal con competencias de innovación, proactividad y agudeza comercial y administrativa.
Historia laboral
Encargado de Reclutamiento, Selección, Contratación y Evaluación de Personal

Lugar de Empleo: Escuela Nacional Central de Agricultura - ENCA
Jefe inmediato:     Licda. MBA. Maria Emilia Colindres
                    Coordinadora de Recursos Humanos

Descripción:
Encargado de los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal, operativo, administrativo y docente.
Administración de pruebas psicométricas en línea,  Disc (Cleaver), Terman,     Gordon, Kostik, Lifo, 16FP, Estilo de Pensamiento, Inteligencia Emocional, IPV.
Reportes estadísticos, Reclutamiento 2.0.
Desarrollo de descriptores de puestos y perfiles, creación de herramientas de     evaluación de desempeño.
Evaluación de desempeño 360°  aplicada a docentes y personal administrativo.
Desarrollo de Inducción institucional.
Miembro del Comité de Salud y Seguridad Ocupacional, de acuerdo al decreto      229-2014 de SSO.

Coordinador de Reclutamiento y Selección
Lugar de Empleo:     Grupo Solid
Jefe inmediato:     Ing. Esvin Franco

Descripción:     
Encargado de los procesos de reclutamiento, selección y
contratación de personal masivo, operativo/administrativo en
Guatemala.  Selección por competencias, assessment center, administración de pruebas psicométricas, baterías Armstrong y Psicoweb.
Desarrollo de inducción institucional.
Control de indicadores KPI´s. Reportes estadísticos,
Reclutamiento 2.0, desarrollo de descriptores de puestos y
Perfiles.

Recruitment & Head Hunting
Lugar de Empleo: GRConsultores
Jefe inmediato:     Negocio propio

Descripción:     Reclutamiento ejecutivo gerencial regional (Guatemala, Honduras, Panamá, Colombia) selección por competencias, administración de pruebas psicométricas, Armstrong y Psicoweb.
Reclutamiento 2.0

Asesor Corporativo / Head Hunter
(Proyecto de reclutamiento ejecutivo regional)
Lugar de Empleo:     SERH 
Jefe inmediato:     Enrique Armas Ocaña (Gerente de operaciones)

Descripción:
Reclutamiento gerencial regional (Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panamá) selección por competencias, administración de pruebas     psicométricas, manejo  de batería pruebas psicométricas Armstrong,

Supervisor Administrativo – Campo
Lugar de Empleo:     Celltel, S.A.
Jefe inmediato:     Otto Rene Tejeda (Gerente de Ventas)

Descripción: 
Supervisión administrativa y de campo de fuerza de ventas
(15 ejecutivos). Funciones principales, asistencia a la gerencia de ventas con base a cuadres generales de ventas diarias, estadísticas sobre metas diarias, reportería específica sobre venta diaria, facturación, inventarios.
Seguimiento a ruta de clientes por ejecutivo, material
POP, existencias de producto, servicio al cliente.

Asistente de Gerencia
Lugar de Empleo:     RedLine
Jefe inmediato:     Ricardo Aparicio (Gerente de Ventas)

Descripción:     
Asistir a la gerencia de ventas, atención a proveedores
tanto internos como externos, seguimiento y prospección
de nuevos clientes, administración de RRHH, supervisión
del equipo de creación, diseño y producción.
Contratar

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