NATACHA R. freelancer experto en Servicio al Cliente, Transcripción Médica, Asistente Virtual

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Venezuela

Marketing Digital

Sobre mí
Responsable, con  disposición para el trabajo y capacidad para asumir retos, buena disposición para atender las necesidades del cliente, disposición para el crecimiento personal apoyado en el rendimiento laboral y en la adquisición de nuevos conocimientos, facilidad para la comunicación, trabajo en equipo, capacidad para estructurar estrategias y delegar funciones para el logro de objetivos trazados.
Historia laboral
Experiencia profesional
Fundamentos de la Banca. Operaciones Bancarias. Atención al cliente, Realizar y atender llamadas telefónicas, Conocimiento en Microsoft Office. Conocimientos en Operaciones Bancarias: Taquilla y atención al cliente.
Empresa Bancaria: BBVA Banco Provincial. (0212- 2342829) 1 año de experiencia.
Clínica Dental Deli  (Asistente Dental) / (Secretaria) 1año de experiencia
Centro Media alfa, C.A.  Analista de Facturación, Atención al paciente, Analizar las facturas generadas y presentadas por los proveedores de servicios de salud, verificar que se ajusten a los siniestros declarados por los clientes procedimientos operativos que soliciten los clientes referentes a presupuestos, ingresos, egresos y facturación de los servicios prestados por la clínica. Conocimientos en claves de emergencias antes entes aseguradores (limitante). Actualidad.
Cursos Realizados:

Fundamento de la Banca, Contabilidad general, redacción de comunicaciones, Introducción a la computación, operaciones Electrónicas, formularios Bancarios, instrumentos negociables, atención al cliente, equipos de oficina y archivo, mecanografía, legislación laboral. (Atención integral a personas con discapacidad.
Continuidad de Negocio Básico. Código de Conducta BBVA Provincial. : FYCAD Nutrición y ejercicio para una vida más saludable. Marco Regulatorio de Servicio al Cliente. FYCAD Relaciones Interpersonales dentro de las Organizaciones.
Entrevista Desarrollo PDA (Colaboradores) FYCAD 4 Manejo del Estrés Prevención del Fraude. Cursos hechos por la página de E-campus diseñados por Sum total BBVA Provincial).

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