Manuel. freelancer experto en Ingeniería Industrial, ISO9001, Gestión de Operaciones

Manuel.

Levántate y Supérate, nada es Imposible

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Peru

Ingeniería y Manufactura

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
I have experience in Financial Company and customer service. I’ve worked mainly in the area of support and service, and customer support like Supervisor of Maintenance. Among my skills I emphasize the responsibility in compliance with goals and objective, leadership and management group, great adaptation to vision’s change, good domain and capacity to develop training and information management. Promoting and proposing a continuous improvement plan and new projects to improve processes.
I have studies in Quality Management System – ISO 9001:2008, planning and execution of improvement projects. I’ve familiar with the analysis, design, implementation and control of production of goods or services and optimizing the use of resources and eliminating of reprocesses.


Con experiencia en empresa del rubro financiero y atención al cliente, me he desempeñado principalmente en el área de soporte y servicios, y atención del cliente como Supervisor de Mantenimiento. Entre mis principales habilidades destaco la responsabilidad en cumplimiento de metas y objetivos, liderazgo y buen manejo de grupo, gran adaptación al cambio, buen dominio y capacidad para desarrollar capacitaciones y manejo de información. Fomentando y proponiendo la mejora continua y nuevos proyectos para mejorar los procesos existentes.
Con estudios en Sistema de Gestión de Calidad – ISO9001:2008, planeamiento y ejecución de proyectos de mejora. Familiarizado con el análisis, diseño, implementación y control de procesos productivos de bienes o servicios y la optimización en el uso de recursos, la mejora continua y eliminación de re-procesos.
Historia laboral
* Segres Systec S.A.: - Implementación y seguimiento de control de registro de incidencias de los equipos DATACARD.
- Control de calidad del servicio al cliente.
- Detección de equipos con mayor margen de errores y verificación de soluciones.
- Implementar cronogramas de mantenimiento preventivos y correctivos en el interior del país y en la capital, disponiendo del tiempo de los técnicos a cargo.
- Supervisión de soporte técnico, por correo, telefónico, in situ y en taller.
PROYECTOS Y LOGROS:
- Implementación de 5 S's
- Implementación de Lean Manufacturing.
- Implementación de TPM.
- Desarrollo de proyecto de pasaporte biométricos (Lima y Provincia)
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 5 meses

Registrado: Hace 5 meses