Virginia A.

Promedio 0 de 5

Actividad freelancer: IT & Programación

Argentina

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mi
Habilidades



* Capacidad para trabajar en ambientes con ritmo acelerado y bajo presión

* Excelente relación con clientes y capacidad para desarrollar nuevas relaciones

* Rápida respuesta ante necesidades de clientes y compañeros de trabajo

* Alto nivel Informático

* Habilidad para seguir instrucciones y tomar decisiones

* Trabajo por objetivos

* Desafíos

* Rápido entendimiento de nuevas aplicaciones y métodos de trabajo.
Idiomas
Historia laboral
Red Point Labs, Buenos Aires – Argentina 09/2011-08/2012

Quality Assurance Analyst

Testing de aplicaciones para Facebook. Metodologías ágiles.

Reporte y seguimiento de defectos. Reportes métricos. Planeamiento de testing. Automatización. Test cases. Regression Tests.

Plataforma de Tickets: JIRA

Plataforma de asistencia a clientes: Assistly

Scrum – Planning – Retrospectiva – 3 W’s

Juegos

Clash: Rise of Heroes (Prod/QA) apps.facebook.com/playclash

Bloodrealm (Prod/QA) apps.facebook.com/bloodrealm





CISCO SYSTEMS S.A. (Teleperformance), Buenos Aires – Argentina 03/2011-09/2011

AS Project Coordinator

BPO de CISCO SYSTEMS S.A.

Ingreso de Creación y Activación de Proyectos a través de la herramienta Right Now dentro de la plataforma Oracle Projects.

Atención a clientes en Estados Unidos vía e-mail.

Entrenamientos continuos y dictados en Ingles.





REPAS S.A., Buenos Aires – Argentina 02-2010 – 08-2010

Recepción – Secretaria

Atención a clientes.

Recepción de llamados, mails, correo.

Creación y Administración de Cotizaciones y Proformas.

Traducción de mails Inglés-Español-Inglés.

Logros:

* Actualización y agilización de Contactos mediante agenda electrónica

* Creación de Cotizaciones y Proformas MODELO, agilizando el tiempo invertido.





Firstsource Solutions S.A., Buenos Aires – Argentina. 04/2008 – 12/2009

Provisioner

BPO de Verizon Business, empresa de telecomunicaciones en Estados Unidos.

Ingreso de órdenes de desconexión bajo plataforma TCOMS.

Ingreso de órdenes de desconexión bajo plataforma F&E.

Atención a clientes en Estados Unidos vía e-mail y teléfono.

Entrenamiento de nuevos provisioners.

Logros:

* Finalización de proyectos atrasados.

* Entrenamiento de nuevos provisioners, Julio, 2008

* Asset of the Month , Agosto - Noviembre, 2008.

* Star of the Month, Septiembre, 2009















ANFA MEDIOS S.A. (Rep. Discovery Networks), Panamá. 02/2006 – 12/2007

Administración – Planeamiento – Ventas

Venta de espacio publicitario en sus 6 canales en cable.

Recepción, manejo de cuentas bancarias; facturación y cobros. Administración en carpeta de clientes. Ventas. Creación de propuestas On Air/Off Air/On Line. Presupuestos para diferentes clientes regionales y de Guatemala. Diseño y presentación de las propuestas creadas a medida. Control de calidad y emisión de comerciales.



2006/02 – Entrenamiento en Operaciones – Venezuela

2006/05 – Entrenamiento en Operaciones – Miami (Su totalidad dictadas en Inglés)

2006/12 – Entrenamiento en Ventas – Aruba

2007/06 – Entrenamiento en Ventas – Guatemala



Logros:

* Creación de Planillas en Excel y base de datos, así agilizando de manera considerable el tiempo invertido de trabajo.

* Creación de Publicidad Off Air para Samsung (Heladeras Side by Side) relacionado con MithBusters y los mitos centroamericanos sobre las mismas.

* Innovadoras propuestas On Line / Off Air. Nuevas herramientas de venta.

* Excelente manejo de personal a cargo.

* Incremento de $0 a $750.000 al finalizar el año 2006.

* Incremento de $800.000 a 1.300.000 al finalizar el año 2007
Contratar
Actividad y calificaciones

Último login: Hace 4 años

Registrado: Hace 4 años


Rankeado: No esta rankeado

Posición del perfil: Iron

¿Qué es posición
de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Cargando...