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Key Account Manager (Consultor Corporativo)
Abril 2016 – Septiembre 2016
Funciones: Prospección, generación de leads, visitas a clientes, negociación, venta consultiva, recuperación de cartera y apoyo al área de mercadeo.
Logros: Cerré negociaciones con clientes VIP, fidelicé clientes existentes, recuperé cartera atrasada y estandaricé el uso del CRM en Colombia, Ecuador, Perú y Centro América hasta ser nombrada la administradora del CRM.
Jefe Directo: Natalia Rodríguez Arévalo, Gerente Comercial
Wtp. +5491126961075

CYC TRADING SAS
Coordinadora Mercadeo y Ventas
Julio 2009 – Marzo 2016
Funciones: Coordinar todas las actividades de mercadeo y ventas a través del diseño e implementación del plan de Mercadeo y Ventas anual. Atención y fidelización de Key Account. Participación en licitaciones privadas y públicas. Acompañamiento a la fuerza de ventas, manejo de indicadores de gestión. Análisis estadístico y Presentación de informes para la Junta Directiva. Investigación comercial y Auditorías ISO y BASC.
Logros: Implementé el software CRM, optimizando los recursos de la compañía, reducción de tiempo en procesos e información actualizada.
Elaboré programa de digitalización y reciclaje de toda la documentación del departamento comercial.
Jefe Directo: Heiner Raúl Castro, Gerente Comercial. Cel. 3112294971

SERDAN en misión en ETB ESP
Líder de operaciones Ventas Corporativo
Junio 2005 – Octubre 2008
Funciones: Coordinadora de grupo de 20 analistas, Escalamiento de ventas y trámites garantizando la satisfacción del cliente. Elaboración de informes ventas y trámites.
Logros: Ascenso en el año 2007 de Analista de Soporte al cargo de Analista I, Ascenso en 2008 a líder de operaciones.","rawText":"ALDEAMO (Axesnet) Key Account Manager (Consultor Corporativo) Abril 2016 – Septiembre 2016 Funciones: Prospección, generación de leads, visitas a clientes, negociación, venta consultiva, recuperación de cartera y apoyo al área de mercadeo. Logros: Cerré negociaciones con clientes VIP, fidelicé clientes existentes, recuperé cartera atrasada y estandaricé el uso del CRM en Colombia, Ecuador, Perú y Centro América hasta ser nombrada la administradora del CRM. Jefe Directo: Natalia Rodríguez Arévalo, Gerente Comercial Wtp. +5491126961075 CYC TRADING SAS Coordinadora Mercadeo y Ventas Julio 2009 – Marzo 2016 Funciones: Coordinar todas las actividades de mercadeo y ventas a través del diseño e implementación del plan de Mercadeo y Ventas anual. Atención y fidelización de Key Account. Participación en licitaciones privadas y públicas. Acompañamiento a la fuerza de ventas, manejo de indicadores de gestión. Análisis estadístico y Presentación de informes para la Junta Directiva. Investigación comercial y Auditorías ISO y BASC. Logros: Implementé el software CRM, optimizando los recursos de la compañía, reducción de tiempo en procesos e información actualizada. Elaboré programa de digitalización y reciclaje de toda la documentación del departamento comercial. Jefe Directo: Heiner Raúl Castro, Gerente Comercial. Cel. 3112294971 SERDAN en misión en ETB ESP Líder de operaciones Ventas Corporativo Junio 2005 – Octubre 2008 Funciones: Coordinadora de grupo de 20 analistas, Escalamiento de ventas y trámites garantizando la satisfacción del cliente. Elaboración de informes ventas y trámites. Logros: Ascenso en el año 2007 de Analista de Soporte al cargo de Analista I, Ascenso en 2008 a líder de operaciones.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/e9c37c04dbfbc5e274d5b7f1df12d65a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. S.","companyId":445619,"companyHash":"e9c37c04dbfbc5e274d5b7f1df12d65a","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 20.000,00","isSet":true,"currency":"COP","amount":"20000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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En mi trayectoria como redactora, he tenido la oportunidad de abordar una amplia gama de temas, desde artículos académicos hasta contenido creativo, pasando por guiones educativos y materiales didácticos, he participado en guiones para obras de teatro, preparación de discursos académicos, ponencias, defensas de trabajos de grado nivel profesional. Entre muchos temas me apasiona la psicología cognitiva-conductual, me gustan los temas controvertidos y le presto bastante importancia a las nuevas tendencias del mercado. 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Uma empresa ou profissional que não possui um site ou Blog está em desvantagem com relação aos seus concorrentes, por isso, lhes oferecemos a oportunidade de apresentar ao mercado com mais competência e profissionalismo os seus produtos e ou serviços. Criação, reformulação e manutenção de sites e intranet. Desenvolvimento de aplicativos em Android e IOS Desenvolvimento de comércio eletrônico. Desenvolvimento e Implementação de CMC (gerenciador de conteúdo) Identidade visual. Ilustrações personalizadas Designer gráfico: embalagens e produtos, Folders, banners, outdoor, placas, flyers, revistas e etc... Multimídia: CD room interativos, Jogos (games) personalizados, edição de vídeo e música, book digital. E-mail marketing Designer brindes promocional. Desenvolvimento de aplicativos comerciais Entre outros. NOSSOS DIFERENCIAIS: Nossos clientes são peças importantes em nosso cotidiano. Buscamos a solução de seus problemas, com qualidade e excelência, de forma que os resultados apresentados retratem fielmente os seus anseios. Eles são a nossa fonte de conhecimento, nossos parceiros, nossos colaboradores. Nós trabalhamos com eles e não simplesmente para eles. Cada cliente tem necessidades únicas, que os diferenciam e exigem soluções específicas. Cada projeto nos coloca frente a novos desafios. A forma como respondemos a estes desafios e os superamos é o que nos diferencia perante o mercado. Entre em contato conosco, qualidade, compromisso e garantia de bons serviços são nossas marcas, por isso, o nosso relacionamento Cliente/FLB Criações é projetado para longo prazo. Resumo da experiência profissional: 16anos de experiência em agencia de publicidade. • Aplicativos Mobile Android e IOS • Sites Responsivos, Blogs, Wordpress, Joomla; • Criação de Lojas Virtuais, Magento, Prestashop e etc...; • Programação; • Criação de Campanhas para as mídias sociais; • SEO • Criação de Banners para sites; • E-mail Marketing; • Consultoria para ações de Marketing Online e Offline • Adword e Adsense; • Logotipos; • Panfletos, Flyers, Folders e Catálogos em geral; • Papelaria; • Identidade Visual; • Cartões de Visitas; • Totens, Prismas, Calendários; • Ilustrações; • Vídeos Institucionais para Youtube, Vimeo ou outros; • Banners, Outdoors, Backdrops, Faixas; • Criação de Banners em Flash e PNG para sites; • Artes para brindes corporativos em geral; • Artes para itens gráficos em geral; • Outros serviços em publicidade e comunicação digital;","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/ap/flbperfil_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/wy/flbperfil_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/ry/flbperfil.jpg","width":500,"height":500},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/hf/flbperfil_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/fw/flbperfil_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-04-24 23:31:06","created":"2016-10-20 14:31:38","open":0,"active":0,"completed":"16","rating":"5.00","paid":16,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":384530,"slug":"flb-criacoes","canInvite":false,"skills":{"210":{"id":210},"174":{"id":174},"274":{"id":274},"362":{"id":362},"905":{"id":905},"283":{"id":283},"901":{"id":901},"485":{"id":485},"451":{"id":451},"468":{"id":468},"642":{"id":642},"500":{"id":500},"908":{"id":908},"491":{"id":491},"445":{"id":445},"78":{"id":78},"906":{"id":906},"81":{"id":81},"194":{"id":194},"757":{"id":757},"909":{"id":909},"182":{"id":182},"467":{"id":467},"666":{"id":666},"173":{"id":173},"469":{"id":469},"234":{"id":234},"67":{"id":67},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"525":{"id":525}},"history":"16 anos de experiência em agencia de publicidade. • Aplicativos Mobile Android e IOS • Comércio eletrônico - Magento e outros • Logotipos; • Panfletos, Flyers, Folders e Catálogos em geral; • Papelaria; • Identidade Visual; • Cartões de Visitas; • Totens, Prismas, Calendários; • Ilustrações; • Vídeos Institucionais para Youtube, Vimeo ou outros; • Banners, Outdoors, Backdrops, Faixas; • Criação de Banners em Flash e PNG para sites; • Sites Responsivos, Blogs, Wordpress, Joomla; • Criação de Lojas Virtuais, Magento, Prestashop e etc...; • Programação; • Criação de Campanhas para as mídias sociais; • SEO • Criação de Banners para sites; • E-mail Marketing; • Consultoria para ações de Marketing Online e Offline • Adword e Adsense; • Artes para brindes corporativos em geral; • Artes para itens gráficos em geral; • Outros serviços em publicidade e comunicação digital;","rating":4.8499999999999996,"ranking":767,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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Trabalho com marketing fazem 3 anos, aonde desenvolvi habilidades de escrita e com artes em geral; e tenho construído uma rede de clientes e parceiros bem interessante, aonde posso desenvolver cada vez mais as minhas habilidades e ir me qualificando ! Consigo me adaptar bastante as demandas e as precificações, sou bem flexível . Acredito muito no poder da comunicação e sempre cumpro com meus prazos e reponsabilidades ! Posso oferecer os mais diversos serviços como: -Gerenciamento e criação para Redes Sociais - Artigos e postagens de blog/Redes Sociais - Redator de conteúdo diversificado/ GhostWriter - Criação e desenvolvimento total de e-books - Copys para vendas e Copys gerais - Tradução geral / Transcrições - Cópia de vendas - Revisão e edição de textos -Trabalhos Acadêmicos -Arquivos em geral *Entre outros serviços Entre em contato para planejarmos seu próximo projeto. Dê uma olhada no meu portfólio para ver minhas criações! 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