Grupo T. d. S. freelancer experto en Facebook, Crystal Reports, Adobe Illustrator, Analista de Redes, Administrador de Redes

Grupo T. d. S.

Servicio y gestion con calidad y profesionalismo.

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Mexico
Valor hora:

MX$ 20,00

IT & Programación

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¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ex Gerente de Proyectos para una importante empresa gestora de servicios de tecnologías de la información para instituciones de gobierno de México, certificado en ITIL Foundations V.3. 

Especializado en servicio técnico remoto a equipos de cómputo caseros y/o corporativos.

Licenciatura trunca en administración de empresas turísticas y hotelería.
Historia laboral
Ofi Store S.A. de C.V.    Antigüedad:    Junio 2008  - Mayo 2013.
    Puesto:    Gerente de Proyectos de Mesa de Ayuda.
    Tareas Realizadas:    - Atención al cliente.
- Supervisión de Personal.
- Elaboración de reportes y métricas de proyecto.
- Implementación de mesas de servicios.
- Gestión de procesos de operación.
- Gestión de Servicio.
- Gestión de Inventarios.
- Accesoria Post -Venta
        
Papelería Paulina    Antigüedad:    Junio 2006  -  Mayo de 2008.
    Puesto:    Encargado
    Tareas Realizadas:    Proyecto Familiar relacionado con atención al cliente, soporte técnico y diseño.
        
Domino´s Pizza    Antigüedad:    Abril 2005 -  Mayo de 2006.
    Puesto:    Encargado de Tienda (MIT).
    Tareas Realizadas:    - Atención al cliente.
- Supervisión de Personal.
- Gestión de Inventarios.
- Métricas de Servicio
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2013 Spanish Grammar Test 70% 31% Aprobado
Idiomas
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Certificaciones: 1

Último login: Hace 3 años

Registrado: Hace 3 años