SANDRA P. S. J. freelancer experto en Microsoft Office, Atención al cliente, Ventas

SANDRA P. S. J.

TRABAJO DESDE MI CASA

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 8.000,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Me considero una persona responsable, creativa, con iniciativa y puntualidad, asumo con agrado los retos y metas que su organización me pudiera plantear; con buen manejo de relaciones interpersonales, facilidad para trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, así como para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la empresa y mi grupo de trabajo.

Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras, con énfasis en el área de Gestión humana, también tengo interés en el área de mercadeo en cuanto a servicio al cliente, estudios de mercado, comportamiento del consumidor y direccionamiento    de     marca.

La experiencia que he adquirido en el área comercial, en  Ventas y Marketing, en donde he tenido  la oportunidad de trabajar de cara al cliente, ofreciendo los productos que tienen  las empresas en las que he laborado, haciendo seguimiento a clientes antiguos, y realizando procesos de consecución de nuevos clientes.
Historia laboral
EMTELCO (UNE – TIGO)
Asesor integral
11 de marzo de 2015 – 28 de febrero de 2016
Jefe inmediato: DIANA CARDENAS
Direccion : Carrera 69 No. 98 A 11 Piso 2
Centro Comercial Floresta Outlet 
Teléfono: +57 (1) 4050199
FUNSIONES:

•    exceder las expectativas del cliente demostrando un compromiso total en la identificación de cualquier problema y proporcionando las soluciones más idóneas para satisfacer sus necesidades.
•    Responsable de construir la experiencia de servicio en los momentos de venta y postventa en el canal de atención personalizada.
•    Disponible para resolver problemas e inquietudes, asesorar sobre los productos y servicios de la empresa, y enseñar al cliente a utilizar la tecnología y gestionar el autoservicio.






PARMALAT (ACCION PLUS)
Coordinadora de ventas
11 de Marzo de 2014 – 30 de Noviembre de 2014
Jefe inmediato: Fernando Simbaqueva
Dirección: Calle 17 # 69-95.
Teléfono: 6280180

FUNCIONES:

•    Planificación y Organización
    Preparar los Pronósticos de Ventas
    Investigar, sugerir y elaborar Planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes, Descuentos, Bonificaciones, etc.
    Capacitarse y buscar asesoramiento en tareas específicas
    Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta
    Analizar o estudiar y obtener las rutas de venta convenientes y asignar el número exacto de vendedores
    Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la fuerza de ventas
    Preparar el perfil adecuado del Vendedor Idóneo
    Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la sala de ventas
    Realizar la presentación de nuevos productos y desarrollar nuevas técnicas de venta para promocionarlos
    Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año.(CUOTA DEL DÍA)
    Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando los documentos utilizados
    Supervisar la actitud personal de los vendedores, así como sus estados de ánimo, su presencia, etc.
    Orientar cualquier desviación sobre lo establecido


DIALSA S.A (DIAGEO)  Distribuidora Andina de Licores
Ejecutiva de ventas
1 de Febrero de 2011 – 30 de Noviembre de 2013
Jefe inmediato: Elsa Janeth Zapata
Dirección: Auto. Medellín Km 7 Costado Occidental - Funza    Parque Industrial Celta Lote D50
Teléfono: 311 617 56 80 – 3127911991

FUNCIONES:

•    Venta de productos catalogó DIAGEO  en el norte de la ciudad en licoreras especializadas, cigarrerías estándar,TAT, supermercados Bares y restaurantes.
•    Manejo de inversiones para el desarrollo de los clientes en el portafolio y para crecimiento de sus negocios.
•    Implementación de actividades, plataformas de marca.
•    Visita estructurada con pasos de la visita bien implantados con método 8 x 6
•    Supervisión y seguimiento de actividades impuestas en los puntos de venta
•    Relaciones profesionales con los clientes de la zona con negociaciones de gran importancia.
•    Garantizar una buena experiencia con los clientes , descubriendo los Insing (pensamientos profundo según su necesidad)
•    Implementación de estrategias  de mercado en cuanto a plataformas de visibilidad ( Ease off shop)  para  mejorar distribución, calidad , visibilidad , persuasión
•    Negociar espacios en los puntos de venta que permitan realizar la exhibición de los productos.
•    Apoyar a la empresa en la ejecución de grandes plataformas y otras actividades a desarrollar en puntos de venta y desarrollo de marca.

DIALSA S.A (DIAGEO)  Distribuidora Andina de Licores

Mercaderista
13 de Octubre 2009 / 28 de Enero de 2011
Jefe inmediato: Elsa Janeth Zapata
Dirección:Autop. Medellin Km 7 Costado Occidental - Funza    Parque Industrial Celta Lote D50
Teléfono: 311 617 56 80 - 3127911991

FUNCIONES:

•    Implementación actividades por marca
•    Realización de exhibiciones obtenidas gratuitamente en los puntos de venta (TAT, cigarrerías estándar, licorera, supermercados, licoreras especializadas, bares etc.)
•    Implementación de actividades, plataformas de marca.
•    Implementación de estrategias  de mercado en cuanto a plataformas de visibilidad ( Ease off shop)  para  mejorar distribución, calidad , visibilidad , persuasión
•    Apoyo de vacantes en ejecutivo de cuentas en temporadas.
•    Merchandising en puntos de Venta.
•    Diseñar la exhibición con el material P.O.P. de los productos en los puntos de ventas en concordancia a los lineamientos de la compañía y las necesidades tanto del punto de venta y el cliente.
•    Mantener en buen estado y ubicación privilegiada los espacios y exhibidores negociados en los puntos de ventas.


LISTOS S.A ALPINA

Promotora
14 de mayo de 2008 /
Jefe in mediato: Mayerly López
Teléfono: 6012209- 3204796236
Dirección: calle 100 con autopista norte

FUNCIONES:

•    Ejecutar las estrategias de promoción e impulso de ventas de las unidades comerciales  (eventos, concursos, y actividades especiales) de acuerdo a los lineamientos establecidos por la gerencia.
•    Activaciones de Marca por categorías y sub-categorías.
•    Eventos BTL  (almacenes de cadena y cliente final).
•    Inventarios, exhibición, tomas de almacén y de zonas demográficas de la ciudad, degustación y eventos.
•    Realizar tomas de inventarios y chequeo de competencia en los puntos de ventas.
•    Impulsar la venta de los productos con el consumidor final resaltando sus bondades.
•    Realizar informe de gestión de las actividades ejecutadas en su zona o área de trabajo.
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