Andrés J. C.

Social Media Manager en La Oveja Negra

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Chile

Marketing Digital

Sobre mí
Ingresar en una organización que me permita desarrollarme como un profesional integral con la posibilidad de escalar posiciones,  aportando mis conocimientos y destrezas en toda el área  de ventas y soporte de negocio a fin de alcanzar las metas esperadas por la organización.
Historia laboral
* LON | La Oveja Negra (Marketing y publicidad):
Desde el 2013 hasta la Actualidad.

Social Media Manager

Cuentas a cargo:
Cerveza Zulia, Regional Pilsen, Excelsior Gama y Dewar´s Venezuela.

Funciones del cargo:
- Conocer o estar familiarizado con el sector en el cual se encuentra inserta la empresa o negocio.
 
- Definir campañas de promociones, concursos, eventos, lanzamientos de productos, en coordinación con el equipo de marketing, para aplicar en las distintas plataformas en las que se ha decidido tener presencia.

- Controlar el estilo de comunicación y controlar la ejecución del calendario de contenido
 
- Controlar : social media KPIs, objetivos de conversiones y seleccionar qué herramientas y apps se utilizarán para llevar a cabo las tareas

- Orientar investigaciones para obtener insights del mercado y del sector para aplicar en las distintas estrategias.
 
- Trabajar con el cliente y para analizar los resultados y plantear mejoras estratégicas.

Cadena Capriles ( Community Manager)
Junio 2013- Octubre 2013
Cuentas
EN123 Autos, EN123Inmuebles

Funciones del cargo.

-Crear, reconocer, encontrar y curar contenido valioso para la comunidad siga la línea “editorial” planteada en la estrategia.
- Actualizar páginas: gestionar la programación, agenda y publicación de posts, tweets.
- Escuchar a los usuarios y responder a sus comentarios y consultas. (Customer service)
- Implementar las acciones de concursos y promoción definidas por el Social Media Manager.
- Identificar necesidades y preferencias de los usuarios
-Controlar constantemente indicadores básicos como: likes, clicks, reach, participación, cantidad de comentarios.
- Dar feedback diario de la actividad de la plataforma y revisar métricas con el Social Media Manager.

Grupo Vengreca
Febrero 2012 -Junio 2013

Definición y ejecución de estrategias de mercadeo para captar nuevos clientes y retener los clientes anteriores
Manejo de trabajo administrativo: procesar nuevas órdenes de compra, inventarios generales.
Manejo de personal a cargo velando por fiel cumplimiento de sus labores y responsabilidades.

TuTicket.com (Asistente Comercial)
Septiembre 2008 - Octubre 2011

- Ejecutivo de ventas (trato directo con el cliente o consumidor) y Supervisor de Venue (apoyo técnico e inducciones a los nuevos productores).
-  Asistencia Comercial, encargado de  procesar todas las nuevas negociaciones,  trato directo con los productos y organizadores de los eventos.

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