Fabiola C. freelancer experto en Investigación de Mercado, Microsoft Excel, Planificación Estratégica

Fabiola C.

Inteligencia e investigación de mercados

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México

Marketing Digital

Sobre mí
Ejecutiva con 26 años de experiencia profesional en ventas, inteligencia de mercados, consultoría y planeación estratégica para organizaciones globales y locales en la industria de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones.
Historia laboral
Abril 2017-Actual
Directora Comercial, RedSer: Red de Servicios Empresariales
    Responsable de desarrollar estrategias de mercadotecnia y ventas
    Prospectación, diseño de propuestas y cierre de ventas

Julio 2016-  Actual
Profesora de cátedra, ITESM Campus León

Julio 2016-  Marzo 2017
Consultora independiente
    Consultoría en mercadotecnia, ventas, y gestión de fondos gubernamentales para empresas del sector privado.

Enero 2013-  Junio  2016
Subdirectora, Estudios especiales, Select
    Responsable de los resultados de una de las unidades de negocio de la organización: ventas, servicio al cliente y utilidades
    Diseño, dirección y entrega de proyectos a la medida sobre inteligencia de mercados, evaluación de políticas públicas, seminarios y coloquios de expertos
    Coordinación de proyectos con equipos de trabajo de hasta 8 personas.
    Conferencista para eventos dirigidos a clientes y asociados de la industria TIC

Agosto 2012 a Diciembre 2012
Subdirectora, Centro de gestión del conocimiento, Select
    Desarrollo de mejores prácticas para la cotización, diseño y ejecución de los proyectos de la empresa
    Capacitación y coaching continuo al personal
    Responsable de la gestión del talento: reclutamiento, desarrollo y gestión de los sistemas de evaluación

2010- Agosto 2012     Select
Directora de negocios
    Responsable de los resultados de una de las unidades de negocio de la organización
    Diseño, dirección y entrega de proyectos de consultoría sobre oportunidades de mercado para empresas globales y locales de TI, así como para entidades de gobierno federal
    Dirección de área de call center interno y de la contratación de proveedores externos de call center y consultores
    Personal a cargo: Promedio de 5 personas de reporte directo y 4 de reporte indirecto

2000-2010     
Subdirectora de Investigación, Select
    Responsable de prospectación de clientes, ventas y cierre de contratos. Cumplimiento de metas de ventas y utilidades brutas
    Responsable de dirigir las investigaciones de mercado que la empresa realiza en el ámbito de Tecnologías de Información. Proponer la estrategia de investigación y supervisar la ejecución con recursos internos o con la contratación de proveedores.
    Responsable de dirigir el diseño de modelos de información y análisis de mercado sobre la industria de tecnologías de información, comunicaciones e Internet.
    Conferencista para eventos dirigidos a clientes y asociados de la industria TIC
    Atención a clientes en servicios de consultoría.
    Personal a cargo: 4 a 6 personas

1997-2000
Gerente de Negocios, Select
    Responsable de las líneas de negocios que investigan y analizan los mercados de computadoras personales, impresoras, servidores y canales de distribución
    Otras responsabilidades: Atención a clientes en aspectos de servicio, y consultoría, cierre de contratos y cumplimiento de metas de utilidades brutas de las líneas de negocio
    Personal a cargo: Promedio de 4 personas

1990-1997
Analista de Mercado y Coordinadora de Negocios, Select
    Responsable de analizar los mercados de computadoras personales y canales de distribución
    Personal a cargo: Promedio de 2 personas
    De 1990 a 1994 colaboré como empleado de tiempo parcial ya que me encontraba estudiando la licenciatura

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