Nathaly C. freelancer experto en Escritura Creativa, Servicio al Cliente, Análisis de Negocios

Nathaly C.

Escritora, Ingeniera, Mamá

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Colombia

Redacción y Traducción

Sobre mí
Soy Especialista en Mercadeo de la Universidad EAFIT e Ingeniera Química de la Universidad Nacional.

Actualmente, estoy dedicada a un pequeño negocio on-line medio tiempo a través de las plataformas SHOPIFY y MERCADO LIBRE , tengo experiencia en el diseño de campañas e-mailing a través de la plataforma MAILCHIMP y también la plataforma de pagos PAYU y PAYPAL. El resto del tiempo me dedico a mi hijo que tiene un diagnóstico de TEA grado 1 y a mis proyectos personales de escritura. Decidí retirarme de mi último empleo por mi hijo.

Tengo experiencia en evaluación de riesgos respiratorios, auditivos y visuales en procesos industriales para la generación de recomendaciones de uso de elementos de protección personal en diferentes procesos industriales de gran escala.

Tengo experiencia en el diseño y ejecución de estrategias comerciales y de negociación B2B e integración de las estrategias de mercadeo dentro de los procesos de ventas y de desarrollo de clientes;  asistencia técnico-comercial de los mismos durante la preventa y la postventa y realización de planes de capacitación; esto de la mano con el canal de distribución o en la administración de cuentas directas.

Tengo intereses en temas relacionados tanto con el arte como con la ciencia y me considero una persona polifacética, de aprendizaje rápido, curiosa y empática.
Historia laboral
*** Gerente y asociada URBX S.A.S***
URBX S.A.S. Diseña, produce y comercializa artículos, ropa y accesorios para ciclismo urbano y de ruta. www.lomejorparaciclismo.com

*** 3M COLOMBIA. Ejecutiva de Ventas***
• Prospección, planeación y administración de oportunidades de venta en diversos sectores de la industria (metalmecánico, minerales no metálicos, plástico, químico, farmacéutico, alimentos y bebidas, entre otros) con potencial de compra de elementos de protección personal y en el sector estatal (Fuerzas militares, Fiscalía General de la Nación, Medicina Legal, entre otros) a través de licitaciones.
• Administración directa de cuentas claves.
• Estimación de presupuesto de ventas por cliente, por canal y por portafolio.
• Asesoría técnica en todo el portafolio de productos, y generación de informes técnicos de diagnóstico de acuerdo a los requerimientos de cada cliente.
• Seguimiento de indicadores claves de desempeño.
• Entrenamientos y conferencias a usuarios finales de bajo, mediano y alto rango.
• Desarrollo de estrategias conjuntas con el canal de distribución. Acompañamiento técnico y comercial de la fuerza de ventas del canal para la atención al cliente final, entrenamiento técnico a la misma, análisis de inventario y gestión de reposición de producto (push/pull). Apoyo en las campañas de incentivos a la fuerza de ventas del canal.
• Estimación de Rolling para definir inventarios de acuerdo a ejercicios de geo-referenciación y proyectos con cuentas claves.
• Apoyo a las estrategias de marketing de acuerdo a las políticas y objetivos de la Gerencia Comercial, logrando crecimientos de 2 dígitos para la división.

*** Ingeniera de Ventas  PRODUCTOS QUÍMICOS PANAMERICANOS S.A***
División Industria.
• Asesoría técnica y venta directa de productos del portafolio de la división, el cual está constituido por materias primas esenciales para diferentes sectores de la industria (químico, metalmecánico, minerales no metálicos, textil, entre otros.)
• Preparación y participación en procesos licitatorios con entidades distritales (Empresa de Licores de Antioquia)
• Captación de clientes nuevos e incremento en el volumen de ventas en clientes actuales a través de la introducción productos del portafolio, lanzamientos, up-selling y cross-selling.
• Capacitaciones en seguridad y manejo de productos químicos

División Aguas
• Mapeo y análisis de potencial de mercado para los productos del portafolio focalizado en las empresas de servicios públicos acueducto y alcantarillado de Antioquia.
• Asesoría técnica general y especializada en los productos comercializados, capacitación de operarios, gestión y captación de clientes potenciales y recaudos de cartera.

Sistema de gestión de calidad
• Implementación de mejoras, seguimiento de acciones, establecimiento de indicadores de gestión como auditora interna de calidad.

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