yesica r. freelancer experto en Servicio al Cliente

yesica r.

servicio al cliente

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Colombia

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Persona con gran habilidad de servicio al cliente, capacitada para desempeñar las funciones que se le asignan, responsables y con gran sentido de propiedad.
Historia laboral
AMAZON ESPAÑA (Adecco servicios)   
teletrabajo               
Noviembre  9 -2015  -  septiembre  9 – 2016
                            Bogotá

Sector: servicio al cliente
Cargo ocupado: agente de servicio  al cliente 
tareas y trabajos, recibir llamadas ,dando soluciones al cliente, con respecto a pedidos realizado online, devoluciones, reembolsos, modificación de información e información de productos y envíos etc.

COMUNICACIONES  MAJESTY     
Octubre 2013 – agosto 2015
Mayo  2008 – octubre  de 2012
                  Bogotá

Sector: telecomunicaciones
Cargo ocupado: propietaria y administradora
Tareas realizadas: atención al público, redacción de cartas, tareas y trabajos, scaner y envió a correo electrónico, fotocopias, entre otros.

VENTAS Y SERVICIOS
Abril  2013 – octubre  de 2013
                  Bogotá

Sector: Call center
Cargo ocupado: asesor de servicio al cliente
Tareas realizadas: liquidación de aportes a pensión, salud y arl, para independientes y empresas, confirmación del pin para pagos.

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