Cecilia G. C. freelancer experto en Servicio al Cliente, Microsoft Excel, Microsoft Word, Investigación de Mercado, Asistente de administración

Cecilia G. C.

Calidad y calidez

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Mexico
Sobre mí
Soy una persona muy responsable que cuida mucho la imagen que el cliente tenga de mi.

Mi imagen y mi palabra son mi negocio y por lo tanto tengo que cuidar siempre hacer las cosas de una manera profesional, rápida y con la seriedad que el cliente necesita.

Me considero una persona inteligente, tenaz, muy exigente y disciplinada
Historia laboral
ADMINISTRACIÓN PLAZA COMERCIAL

Asistente Administrativo de Centro Comercial Plaza Fiesta  en Irapuato Gto.

Actividades: Organización de Eventos, seguimiento y cobranza de mantenimiento condóminos. Publicidad de la plaza. Administrativo( pago de nominas a personal de seguridad, limpieza y administrativo), control de agenda de Gte. Administrador de la plaza.

CAC. TELCEL

Asesor de servicio  a clientes personalizado

Actividades: Resolución de problemas de Servicio Técnico de Aparatos, Resolución de Problemas de Servicio telefónico, Cancelaciones, venta de planes tarifários y equipos en prepago, creación de reportes de indicadores de ventas, tiempo de atención, servicios y productos, efectividad etc.

CURTIDOS MALPE (Actual)

Asesor de Ventas

Actividades: Control de pedidos  y coordinación de surtidos, resolución y revisión de problemas de entregas y logística, manejo de cartera de crédito, cobranza, seguimiento de venta y prospección, seguimiento desarrollo de nuevos productos, elaboración de reportes semanales, trato directo con el cliente (áreas de compras, pagos, diseño y desarrollo)

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