Omar G. freelancer experto en Traducción al Español, Servicio al Cliente, Manejo de Teléfono

Omar G.

Chance favors the prepared mind

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Colombia
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CO$ 8.000,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Más de 4 años de experiencia en BPO y Servicio al Cliente, dominio total del idioma Inglés, certificado Berlitz B2.
Historia laboral
Convergys
Agente Bilingüe
Oct 2014 - Actualmente
Atención y soporte de los clientes de la compañía AT&T Mobility.


Southerland Global Services
Agente  Bilingue
Aug 2012 - Sep 2014
Atender a clientes de la compañía AT&T en la campaña UVERSE como especialista de soporte técnico y como asesor y soporte al cliente en la campaña de facturación y ventas. Obteniendo en el mes de Julio de 2014 reconocimiento por ser el mejor vendedor.


Sitel colombia
Agente Bilingue[ edit][delete]
Sep 2010 - Aug 2012
Atender a los cliente de la empresa ASSURANCE WIRLESS en la cual se logro el puesto de Mentor (soporte a nuevos agentes después del periodo de entrenamiento) y reemplazo temporal de supervisor.
Atender a los clientes de la empresa Microsoft y fui promovido como Agente de escalaciones.


Dicom
Técnico / Concultor / Coordinador
May 2007 - Aug 2010
Soporte técnico a los clientes de la compañía en las redes de voz y datos, Fui promovido a asistente de coordinación de técnicos.


Sommeil
Agente Bilingüe
Mar 2004 - Nov 2005
Soporte a los clientes de la compañía Tracfone.
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