Natalia D. freelancer experto en Tiendas virtuales (ecommerce), Atención al cliente, Ventas

Natalia D.

Excelencia en atención al cliente y ventas

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Argentina
Valor hora:

AR$ 80,00

Marketing Digital

Sobre mí
Una virtud,  tener empatía con la gente, brindando atención con simpatía , buena predisposición y compromiso.
Me destaco en las áreas que representen tener contacto con las personas, física, telefónica o virtualmente. A la hora de las ventas, tengo siempre una actitud positiva, soy proactiva y ambiciosa para lograr el cierre de la venta.
Soy responsable, respetuosa y bien predispuesta a nuevos desafíos y a seguir aprendiendo.
Historia laboral
Enero 2017- Octubre 2017    PERFORMATH  ( Agencia de Marketing Online  dedicada a compra y venta de publicidad online)
                                                    Ventas /Prospecting : Envío diario de mails de presentación  de productos de la empresa, asesoramiento, atención y ventas.

Abril 2014- Octubre 2015  DROGUERIA ORIEN S.A. 
                                                Ventas/ Atención al cliente : Confección y seguimiento de Licitaciones para el Ministerio de Desarrollo Social. Atención a pacientes; coordinación y seguimiento de entregas. Lectura de recetas médicas; confección de presupuestos y carga de pedidos. Atención a Obras Sociales y prepagas. Resolución de reclamos.

Junio 2013 – Noviembre 2013    MAMUSCHKA SRL (Bariloche)
                                                          Vendedora, atención al cliente, cajera. Manejo de moneda extrajera; efectivo y posnet.
  Junio 2012 -  Abril  2013  SIMMONS ARGENTINA
                                              Administrativa de Ventas  sector Hotelería, coordinación de entregas.Carga y seguimiento de entregas y facturación. Atención al cliente.

Diciembre 2010 – Septiembre 2011    Gimnasio Solar del Este
                                                                Recepcionista/ Vendedora : Atención a clientes, manejo de caja , posnet y sistema de facturación.  Venta  de productos del gimnasio y asesoramiento de actividades

Septiembre 2008 – Diciembre 2010    DROGUERIA FARMALINE
                                                                Ventas / Licitaciones
                                                                Confección y seguimiento de licitaciones.
                                                                Confección  de presupuestos, atención de clientes.
                                                                Carga de  pedidos.

                                                                Recepcionista / Administrativa
                                                                Atención  de conmutador,
                                                                Manejo  de Fax, archivo de facturas y remitos.

         


        Diciembre 2006 – Agosto 2008  L´OREAL ARGENTINA S.A.  COSMÉTICA
                                                               
                                                                Analista de administración comercial
                                                                Confección de Carpetas Comerciales,  reserva, compra y entrega  de pasajes aéreos.
                                                                Reservas en hoteles.  Rendición de gastos.
                                                                Información suministrada a la fuerza de ventas sobre objetivos diarios y mensuales, etc.

                                                                Administrativa de Servicios Generales
                                                                Realización  de Ordenes de Compra a través del sistema SAP.
                                                                Organización de eventos y/o cursos destinados a la compañía.
                                                                Búsqueda de proveedores, análisis y comparativa de precios.
                                                                Administración de servicios de mensajería, remis, comedor.
                                                                  Confección de anticipos y rendición de gastos.
     
                                                                Recepcionista
                                                                Atención del conmutador, con más de 200 internos.
                                                                Atención y derivación de visitas, promedio diario 150.
                                                                Administración de salas de reuniones, acondicionamiento y reservas.
 
Diciembre 2004 – Noviembre 2006        TARANTO SAN JUAN S.A. Autopartista
                                                                 
                                                                  Recepcionista
                                                                  Atención de conmutador, de 100 internos
                                                                  Recepción de correspondencia, visitas y proveedores.
                                                                  Control de facturación, ordenado y archivado.
                                                                 
                                                                    Telemarketer
                                                                    Venta telefónica de auto partes, promoción de ofertas a cartera de clientes.
                                                                    Carga de pedidos, a través del sistema Oracle.

REFERENCIAS                                              Eduardo Munichor ( Simmons ) 4365-9490
                                                                      Eduardo Esquivel( Orien) 4302-3303
                                                                      Diego Longo (Farmaline) 4556-2700

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