Estrella M. O. A. freelancer experto en Redacción, Asistente Virtual, Televentas

Estrella M. O. A.

Iniciativa

0 / 5

Mexico
Valor hora:

MX$ 300,00

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Busco una oportunidad laboral en donde pueda demostrar mi capacidad y en que soy una persona de alta calidad humana y profesional, seriedad, honestidad, lealtad.
Historia laboral
R  E S U M E N  L A B O R A L.-
1.- CIRUJANO DENTISTA.- DESARROLLE ESTA PROFESION DURANTE 12 AÑOS EN CENCAP (CENTRO DE CAPACITACIÓN DE LA ARMADA DE MEXICO) REALIZANDO LAS FUNCIONES QUE CONCIERNEN A ESTA PROFESION.
POR SER PROFESIONISTA TITULADA Y ESTAR EN UNA ESCUELA TAMBIEN FUI CATEDRATICO DENTRO DEL MISMO CENCAP.
2.- SECRETARIA TAQUIMECANOGRAFA.-  ESTA ACTIVIDAD ME ABRIO PUERTAS EN LA JUVENTUD APRENDIENDO E INTERACTUANDO ACTIVAMENTE  EN LAS FUNCIONES CORRESPONDIENTES QUE REALICÉ EN DIVERSAS EMPRESAS.  COMENZABA DE RECEPCIONISTA Y LOGRABA ALCANZAR NIVELES GERENCIALES.
3.- REINGENIERIA DE PROCESOS ORGANIZACIONALES.- ES UN NUEVO ENFOQUE QUE ANALIZA Y MODIFICA LOS PROCESOS BÁSICOS DE TRABAJO EN EL NEGOCIO, SE BUSCAN FORMAS DIFERENTES A LAS TRADICIONALES PARA ENFRENTAR LOS GRANDES DESAFÍOS DE UN MERCADO COMPETITIVO.  LAS FORMAS TRADICIONALES DE DIVIDIR EL TRABAJO, DE ESTRUCTURAR LA ORGANIZACIÓN POR FUNCIONES, NO SON SUFICIENTES PARA DAR CAMBIOS A UN ENTORNO GLOBALIZADO, POR LO QUE SE DEBE ESTUDIAR Y LLEGAR A LA PRACTICA DISTINTOS CAMINOS PARA ENFOCAR EL TRABAJO.
CON TODO ESTO LA REINGENIERIA NOS PERMITE APLICAR A PLENITUD TODOS LOS CONOCIMIENTOS EN LA EMPRESA, CON EL PROPÓSITO DE HACERLOS MAS EFECTIVOS: MAYOR RAPIDEZ, MAYOR CANTIDAD, MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS, MAYORES GANANCIAS, PROPORCIONANDO ASÍ MEJOR SERVICIO ADAPTADO A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA.  EL CAMBIO SE VE PRESIONADO POR EL AVANCE TECNOLÓGICO, DONDE SE OFRECEN NUEVAS ALTERNATIVAS EN LOS PROCESOS, AUTOMATIZACION DE LOS SISTEMAS, MEJORA DE LA CALIDAD, COSTOS MAS BAJOS Y DETECCION DE TIEMPOS MUERTOS.
LA REINGENIERIA NO ES MEJORAR LO QUE YA EXISTE, SINO QUE SE TRATA DE DESECHAR LO ACTUAL PARA RECOMENZAR, ESDECIR: REINVENTAR COMO PODEMOS HACER NUESTRO TRABAJO, REFORMULACION COMPLETA DE LOS PROCESOS EXISTENTES, BUSCAR RESULTADOS OPTIMOS.
REINGENIERIA NO QUIERE DECIR QUE SE TRATE DEL SOFTWARE, SINO RECONSTRUIR SISTEMAS OBSOLETOS DE INFORMACION CON TECNOLOGIA MAS MODERNA. LA TECNOLOGIA NO ES EL PROBLEMA.  MÁS BIEN LOS PROBLEMAS EXISTEN EN LA FORMA DE USAR LA TECNOLOGIA DE MANERA EFICAZ.  EN UNA EMPRESA LA REINGENIERIA REQUIERE UNA CREENCIA, DEDICACION Y ESFUERZO, REQUIERE DE RECUCRSOS, TIEMPO Y DINERO.  LLEVAR MEJORAS GRADUALES TRASCENDENTALES EN EL DESEMPEÑO FINANCIERO Y OPERATIVO; YA QUE VA AL CENTRO DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIÓN.
EL OBJETIVO SON LOS PROCESOS.  REDISEÑAR EL TRABAJO QUE REALIZAN LAS PERSONAS EMPLEADAS EN CADA EMPRESA, YA QUE NORMALMENTE CARECEN DE UNA DIRECCION, DEBE EXISTIR UNA PERSONA ENCARGADA DEL DEPARTAMENTO PARA PODER ASIGNARLE AL EMPLEADO RESPONSABILIDADES CON CALIDAD (PROCESOS).
1.- TODO COMENZÓ EN LA EMPRESA DE FOTO CONTINO, ESTABA YO COMO VENDEDORA EN LA SUCURSAL DE PLAZA AMERICAS Y ME LLAMARON AL CORPORATIVO DE LA EMPRESA PARA FORMAR PARTE DEL EQUIPO DE REINGENIERIA DONDE CONSULTORES EXTERNOS CERTIFICADOS NOS CAPACITARON EN LA REINGENIERIA DE PROCESOS.
EN ESTE CURSO APRENDI A ELABORAR LOS MANUALES DE UNA EMPRESA ENCAMINADA HACIA LA CERTIFICACION DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD, COMENZAMOS PRIMERAMENTE CON LA FILOSOFIA DE LA EMPRESA, LA MISION, VISION Y VALORES DE LA MISMA.
DENTRO DE LA MISMA ACTIVIDAD, SE VA TRABAJANDO POR AREAS CON LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA EN DONDE TENGO QUE CONOCER EXACTAMENTE SUS FUNCIONES, DETECTAR SI EXISTE ALGUNA DUPLICIDAD DE FUNCIONES EN ELLOS, DETECTAR TIEMPOS MUERTOS, PORQUE LA MISION DDE UNO ES QUE LA EMPRESA SEA PRODUCTIVA EN TODAS Y CADA UNA DE SUS ÁREAS.
2.- LO MISMO APLIQUE EN LA EMPRESA GRUPO OFIX, S.A. DE C.V. ELABORACION DE MANUALES CON MEJORES DE LOS PROCESOS DE LA EMPRESA Y LOS PROCESOS DE CADA EMPLEADO SOBRE TODO POR INDICACIONES DEL DIRECTOR LOS EMPLEADOS DE SUCURSAL QUE DE ALGUNA MANERA REPRESENTAN A LA EMPRESA Y BUSCANDO LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO QUE SE PROPORCIONA COMO TAMBIEN EL AREA DE TELEMARKETIN.
3.- GRUPO DEMAR,  Y TRANSPORTES BARREDA SON EMPRESAS DONDE LABORE DESPUES DE HABER TRABAJADO EN TODO LO QUE NARRO ANTERIORMENTE.  POSTERIORMENTE LLEGA UN CONSULTOR EXTERNO A CERTIFICARLA Y YO PROSEGUIA CON LA MEJORA CONTINUA.
4.- EN LA EMPRESA HUTCHINSON PRODUCTS DE MEXICO, CON EL PASO DEL TIEMPO VIENDO ELLOS MIS CONOCIMIENTOS Y MIS FUNCIONES, ME INDICARON QUE TOMARA EL CURSO PARA QUE SE CONTARA CON UNA PERSONA CUYAS FUNCIONES PRINCIPALES FUERON: ES LA PREVENCION Y DETECCION DE QUE NO EXISTAN FRAUDES QUE LLEGUEN A CONCRETARSE. CUANDO OCURRE UN FRAUDE SE ANALIZA EL CASO, VER LOS COSTOS QUE TUVO PARA LA EMPRESA Y GENERAR UN PLAN DE ACCION PARA REMEDIARLO Y ASI EVITAR QUE ESE FRAUDE GENERE UN MAYOR PERJUICIO PARA LA EMPRESA.
SE REALIZA TRABAJO EN OFICINA Y CUANDO ES NECESARIO (DE ACUERDO AL GIRO DE LA EMPRESA) SE HACE LABOR DE CAMPO CON LOS EMPLEADOS COMO: CHOFERES, VENDEDORES, INGENIEROS, GUARDIAS, ETC.
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