yenny g. freelancer experto en Estrategia de Marketing, Email marketing, Community Management

Profesional con más de 15 años de experiencia en Marketing y Branding Support  en la industria farmacéutica.  Alto conocimiento en  implementación de proyectos tales como Call Center y Servicio de Atención al Cliente, Programas para pacientes, Lanzamiento de aplicaciones para el uso de Ayudas Visuales en IPAD. Manejo y análisis de auditorías como: DDD, IMS, Close Up, Monitor. Desarrollo y diseño estrategias innovadoras que crean soluciones a tiempo para aprovechar el valor percibido de las marcas. Asesoría en cuanto a estrategias digitales, eDetailing, Web Site, Facebook, Twitter, etc.

Poseo altas competencias para  dirigir equipos de trabajo  exitosos, orientados a los resultados y superando objetivos y metas de la organización. Excelentes relaciones con los clientes, aportando un trato de alta calidad, profesionalismo y humano.

Preparada para asumir nuevos retos y  desafíos,  con el objetivo de dar resultados a corto plazo elaborando  propuestas que  generen valor y soluciones efectivas a la alta gerencia. Capacidad para trabajar bajo presión; Pensamiento estratégico y capacidad proactiva.

* Bayer S.A., (Industria farmacéutica): Asesoria en cuanto a estrategias digitales, eDetailing, Web Site, Facebook, Twitter, Instagram etc.
Implementación y Seguimiento de Servicio de Atención al Cliente  Diseño de,estrategias a seguir para la atención a los usuarios/clientes/pacientes. Reportes de Gestión al área de Marketing.
Desarrollar estrategias de contacto Multi Canal para los distintos clientes como email masivos,  newsletter, Phone Call, Webmeeting, Webcast.