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Possuo boa receptividade, clareza de expressão na fala e na escrita, boa visão, boa audição paciência na escuta do outro, prazer em se comunicar com as pessoas. Habilidades para desenvolver trabalho em equipe, sendo pró-ativo e dinâmico, com facilidade de aprender atividades novas e adequação à mudança. Gosto de dar o melhor de mim. Sou bastante organizado com os afazeres que me são passados. também possuo experiência em varias áreas do mercado, assim sendo capaz de fazer vários serviços em diversas modalidades. Possuo experiência no setor de qualidade dando suporte ao cliente em canais de reclamação. Também tenho experiência com atendimento ao cliente, em criação de relatórios de vendas e resultados, também em vendas e cobrança. Divulgação da empresa por e-mail marketing, atualização de redes sociais como facebook e Instagram, também responsável pelo google adwords e auxiliava na criação de anúncios para vendas de produtos da empresa. 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CARGO: Telemarketing (Vivo)
CARACTERÍSTICAS: Vendas de pacotes e promoções para clientes. Também dava auxilio na área administrativa e supervisão.
Fevereiro/2008 a Março/2009

EMPRESA: AÇÃO E ASSESSORIA DE COBRANÇA
CARGO: Recuperador de Credito
CARACTERÍSTICAS: Cobrança de clientes inadimplentes da oi e BRT
Outubro/2009 a Janeiro/2010

EMPRESA: MULTSTOCK LTDA
CARGO: Auxiliar De Almoxarifado
CARACTERÍSTICAS: Responsável pela cotação de empresas de transportes, para envio das mercadorias. Conferencia das mercadorias recebidas e também das mercadorias de envio. Atuava na administração do estoque e na organização do mesmo.
Janeiro/2010 a Novembro/2010

EMPRESA: MASTER BRASIL S/A
CARGO: Auditor De Qualidade
CARACTERÍSTICAS: Escuta de vendas off line e verificação sistêmica da mesma, para localizar fraudes no sistema, ou de alguma informação errada no ato da venda do serviço.
Março/2011 a Maio/2013

EMPRESA: PEGMONEY EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
CARGO: Analista De Credito
CARACTERÍSTICAS: Digitação de contratos bancários, acompanhamento de margens, conferencia de documentação dos clientes. Também realizava relatórios de vendas e acompanhamento de contratos junto ao banco. Maio/2013 a Agosto/2013

EMPRESA: IMEDIATA BRASIL
CARGO: Auxiliar Operacional
CARACTERÍSTICAS: Digitação de contratos bancários do banco BMG, acompanhamento de margens, relatórios de vendas e acompanhamento de contratos junto ao banco e também realizar contatos com agentes bancários.
Setembro/2013 a Março/2014

EMPRESA: INTEGRALLE
CARGO: Estagiário De Atendimento
CARACTERÍSTICAS: Auxiliar no atendimento com clientes, realização de lista de convidados para eventos, e confirmação de presença do mesmo.
Maio/2014 a Dezembro/2014

EMPRESA: FRENTE E VERSO ENCADERNAÇÕES ESPECIAIS
CARGO: Estagiário de Marketing Digital
CARACTERÍSTICAS: Atendimento aos clientes da empresa, divulgação da empresa por e-mail marketing, atualização de redes sociais como facebook e Instagram, também responsável pelo google adwords e auxiliava na criação de anúncios para vendas de produtos da empresa.
Fevereiro/2015 a Setembro/2015

EMPRESA: FEEDBACK COBRANÇA
CARGO: BackOffice
CARACTERÍSTICAS: Auditor de ligações realizadas pelos atendentes, controle de clientes por planilha e envio de boletos para o mesmo. Realização de atendimento pelo aplicativo whatsapp de demandas solicitadas pelos clientes, como solicitação de boletos e esclarecimento de dúvidas.
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