Carina A. freelancer experto en Data entry, Helpdesk, Asistente virtual

Carina A.

Asistencia virtual

0 / 5

Argentina
Valor hora:

AR$ 100,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesionalmente me he desempeñado como secretaria ejecutiva, con amplios conocimientos en informática, ya que cursé la carrera de Analista en Sistemas. En lo transcurrido de mi actividad laboral, he trabajado en la empresa de sistemas Siemens,  como encargada de Mesa de Ayuda (MDA) proporcionando respuestas y soluciones a los usuarios finales, clientes o beneficiarios (destinatarios del servicio).
Adquiri experiencia en:
Servicio de soporte a usuarios de “sistemas microinformáticos”
Soporte telefónico centralizado en línea (on-line)
Atendido de forma inmediata e individualizada por Técnicos Especializados, apoyado sobre un Sistema informático de última generación.
Trabajé realizando asistencia financiera para el banco HSBC como back office, y como call center, para satisfacer las preguntas inherentes al sector.
Historia laboral
•    Período: 06 - 2009 a 10 - 2016      Círculo Médico Zona Sur de Misiones.
Puesto: Manejo de agendas, redacción de notas, contestación de notas, coordinación de entrevistas, atención telefónica, entre otras. Control y Actualización del Sistema Informático. Administración y Actualización de los Convenios con las Obras Sociales.. Colaboración con las diferentes áreas.

•    Período: 06 – 2006 a  03 - 2009 - Banco HSBC Bank Argentina.
      Puesto:  sector administrativo, (Back Office).                                                                                     

•    Período: 07-1998 a  01-2005 _ Empresa Siemens - Itron Business Services S.A. Posadas _ Misiones-Argentina
  Puesto: Mesa de Ayuda / Planificación.
                Experiencia en capacitación de sistemas a usuarios finales.
                Capacitación del usuario final en Capital Federal (Buenos Aires), a empleados de la Dirección General de Rentas de Misiones, Suc. Buenos Aires.

•    Período: 02-1995 / 05-1997 _ Empresa de seguros La Buenos Aires New York Life de la cadena HBS / Maxima. 
      Puesto: Asistente de productores de seguros y gerencia.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 6 meses

Registrado: Hace 7 meses