Hilda C. freelancer experto en Relaciones Públicas, Asistente Virtual, Redacción de artículos, Traducción al Inglés, Administración de Proyectos, Asistente de administración, Servicio al Cliente, WordPress, Escritura de artículos, Blogs, Edición de textos, Redacción, Traducción al Español, Atención al cliente, Infografías, Redacción para sitios web

Hilda C.

Nunca dejar de intentarlo.

4.95 / 5

Mexico
¿Qué es posición de perfil platinum?

Platinum es el quinto nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Calificaciones de clientes (21)
5 clientes contrataron a Hilda C. en más de una ocasión.
Freelancer Jone

"Excelente. ¡Recomiendo!"

Uruguay Jone Hace un mes

Escribir sobre tiendas
Freelancer Gilda H.

"Fué un gusto trabajar con Hilda, es muy eficiente y acertada en lo que respecta a su trabajo."

Mexico Gilda H. Hace un mes

Revisión de contenidos
Freelancer Gysell C. M.

"Buena disposición, pero muchos errores ortográficos y de redacción. ¡Gracias por todo!"

España Gysell C. M. Hace 2 meses

Descripciones de productos para e-commerce
Freelancer Eduardo M.

"Una gran profesional, cumple en plazos, muy recomendable para traducción e Ingles."

España Eduardo M. Hace 4 meses

100 Artículos en Ingles sobre sector inmobiliario en España y Turismo
Freelancer Martin D. V.

"Hilda es una excelente profesional, la recomiendo."

Argentina Martin D. V. Hace 6 meses

100 artículos de 150 palabras aprox. cada uno. Temática Veterinaria. Español Neutro.
Freelancer Martin D. V.

"Ha sido una experiencia muy positiva trabajar con Hilda. Es muy responsable, comunicativa y efectuó el proyecto de acuerdo a nuestras necesidades."

Argentina Martin D. V. Hace 8 meses

100 Artículos con 100 Palabras y 1 Foto
Freelancer Manuel

"Excelente traducción, muchas gracias Hilda"

Mexico Manuel Hace 9 meses

Traducción de 4200 palabras para hoy
Sobre mí
Amplia experiencia en Atención al cliente, Relaciones Publicas, ventas, áreas administrativas y marketing. he diseñado e implementado y  estrategias de marketing enfocada a prospectar nuevos clientes a través de un programa de incentivos a los vendedores, incentivos para los clientes y campañas de Marketing, Open-House y alianzas estratégicas con los principales proveedores  y creación de  clientes potenciales. Tengo experiencia como supervisor y tuve a mi cargo el equipo de Marketing para  siendo parte de mis funciones asignar horarios, incentivar al equipo y crear estrategias para incrementar la productividad del equipo. Tengo experiencia en Servicio al cliente, telemarketing y prospectar, creación de cartera, cierre y seguimiento de ventas y áreas administrativas. Hablo, leo y traduzco Ingles-Español fluido.
Historia laboral
[  Noviembre 2004-febrero 2006  ]    Resorts Condominiums Internacional (RCI)    México, DF.
COSEJERO VACACIONAL
    Atención a los socios de Norteamérica en inglés y español
    Solución de problemas relacionados con la membresía e intercambio vacacional
    Ventas y extensiones de membresías y otros productos de RCI
    Especialización en Club Pueblo Bonito para socios exclusivos
    Premio por confirmas para Palace Resorts All Inclusive Primavera 2005
    Mención como Top Guide por  productividad Diciembre 2005





[  Abril 2006 – Febrero 2010  ]     Exotic Travel Club Riviera Maya, Q. Roo.
CONCIERGE, PR, EJECUTIVO DE CUENTA, LINNER
    Atención a los socios del Club Vacacional, check in, resolución de problemas con membresías, antes y durante la estancia en el hotel.
    PR (OPC) para el equipo de socios y RCI.
    Self-Gen y Linner para socios, RCI y Agencias de viajes.
    Apoyo como ejecutivo de cuenta RCI en el hotel en conjunto con el departamento de reservaciones de socios y RCI

[  Octubre 2010 – Mayo 2012 ]     Starwood Vacation Ownership, Q. Roo.

LINNER, JUNIOR CLOSER (EXIT REP)
    Corporate Representative
    Exit Sales Closer



[ Mayo 2012 –Febrero 2013]     ME by Meliá (Meliá Vacation Club), Cancún.

    SALES REPRESENTATIVE (FRONT TO BACK).
    Front o Back y T.O. para socios, RCI y Agencias de viajes.


[ Febrero 2013 – Mayo 2014]     Misión del Sol Resort and Spa), Cuernavaca,  Morelos

    EJECUTIVA VENTAS GRUPOS Y CONVENCIONES
    Venta, coordinación, seguimiento y logística de Grupos para el Hotel.
    Visita a Clientes y proveedores potenciales (Agencias de viajes y            Corporativos).
    Prospección de Nuevos Clientes y creación de Cartera.

[ Mayo 2013 –Febrero 2014]     The Wedding Card, Cuernavaca,  Morelos

    GERENTE DE ALIANZAS ESTRATEGIAS.
Venta de espacios publicitarios para el  Portal.
Prospección de Nuevos Clientes y creación de Cartera.
Cierre de ventas on-line, vía telefónica y en persona.
Coordinación de Citas y Alianzas para equipo de Guadalajara.
Seguimiento post-venta de cuentas clave.





[ Abril 2014 – Julio 2015]  SunsetWorldService Center, Cancun, Qintana Roo

    WELCOME CALL AGENT / QUALIY /CASH OUTS.
Hacer llamada de bienvenida a socios que hicieron up-grade o compras nuevas.
Verificación de datos, verificar que calidad y beneficios prometidos en la venta se cumplan en contrato, atención a clientes manejo de quejas y canalización de solución a los departamentos adecuados.
Seguimiento y  creación de Cartera para cobros de balances a financiar.
Cobro de balances y negociación de incentivos por pago adelantado.
Seguimiento post-venta.

[ Septiembre 2015 –]     Villa del Palmar at The Islands of Loreto, Loreto Baja California Sur.

    SALES REPRESENTATIVE (FRONT TO BACK).
    Front o Back y T.O. para socios, RCI y Agencias de viajes.
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2017 ESPAÑOL INTERMEDIO 83% 89% Aprobado
Idiomas
Contratar

Proyectos finalizados: 21

Proyectos en curso: 4

Posición del perfil: Platinum

Certificaciones: 1

Calificaciones de clientes 20

Último login: Hace 12 horas

Registrado: Hace 11 meses