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Anteriormente no Walmart, foi responsável por conduzir projetos como de implementação de sistemas, criação e melhorias de processos, criação e condução de treinamentos com impactos diretos e indiretos em ganhos de produtividade e compliance.

Possui habilidades de desafiar o status quo, testar, medir resultados, criar novas práticas, definir padrões e garantir a adoção adequada dos novos processos. Capacidade de gerenciar processos orientados com KPIs.

Liderou a Implementação de sistema global de Escalas de Trabalho, sendo responsável pelo planejamento e desenvolvimento de estratégia de implementação, estruturação de time de suporte e condução dos processos de gestão de mudanças que impactaram a gestão de escalas de trabalho de cerca de 50 mil colaboradores distribuídos em 485 lojas em todo Brasil. Tal implementação trouxe benefício de melhor gestão da força de trabalho das lojas e significativos ganhos de controles de jornada de trabalho e compliance.

Ismael tem experiência trabalhando com equipes multifuncionais (TI, Recursos Humanos, Operações, Jurídico e Relações Sindicais), incluindo times remotos de outras regiões e países.

Iniciou sua carreira atendendo ao cliente final, onde liderou diversas equipes com mais de 100 colaboradores e desenvolveu ferramentas para melhorar sua gestão e planejamento.

Possui visão sistêmica e estratégica de negócios, organiza e analisa informações para tomada de decisões baseadas em dados.

Para melhor executar seu trabalho e automatizar as rotinas e rotinas das equipes com quais trabalhou, desenvolveu amplos conhecimentos de softwares como Visio, MS Project, Access, Excel Avançado + Programador VBA, Power Point e Outlook Avançado.

Suas técnicas de organização inspirou e o levou a ministrar treinamentos para áreas em busca de melhor gestão de tarefas, planejamento e organização.","rawText":"Ismael atualmente é Coordenador de Projetos na área de Gestão de Excelência Operacional, Produtividade e Workforce Management do Grupo Pão de Açucar. Anteriormente no Walmart, foi responsável por conduzir projetos como de implementação de sistemas, criação e melhorias de processos, criação e condução de treinamentos com impactos diretos e indiretos em ganhos de produtividade e compliance. Possui habilidades de desafiar o status quo, testar, medir resultados, criar novas práticas, definir padrões e garantir a adoção adequada dos novos processos. Capacidade de gerenciar processos orientados com KPIs. 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Empecé las carreras de traductor y de filología inglesa ya que siempre he sido una apasionada de los libros, los idiomas y excelente en gramática, lo que me condujo a otra de mis pasiones: escribir relatos cortos. En mi faceta como escritora siempre busco la manera de mover los sentimientos y dejar al lector intrigado... Ahora me estoy dedicando a una de las cosas que más me gustan y mejor hago, la corrección de textos, redacción y transcripciones. Por cierto! También en catalán! 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Durante la pandemia aproveché para refrescar mis conocimientos de Marketing Digital entre otros estudios. Más tarde desarrollé trabajos en el área de bienes raíces, Operaciones de rentas vacacionales y como Directora de una empresa textil. En mi último puesto, en la marca Secrets en Tulum, pude desarrollar al máximo mi creatividad en la creación de eventos y compartir toda mi experiencia con mis equipos. Me siento realizada ayudando o compartiendo mi experiencia con quien lo necesite.","rating":5,"ranking":55,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. 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Ser tu aliado en la toma de decisiones, la mejora constante de las operaciones y agregar valor a cada uno de los proyectos es mi objetivo principal, me apasiona contribuir al éxito de proyectos y organizaciones. Mis habilidades profesionales incluyen : ✅ Diseño de procesos administrativos y operativos ✅ Auditoria de procesos e informes de gestión. ✅ Gestión de proyectos ✅ Automatización de herramientas existentes ✅ Soporte administrativo ✅ Gestión integral de RRHH ✅ Presentaciones Power Point ✅ Atención al cliente Herramientas ✅ Power Bi ✅ Microsoft SharePoint ✅ Microsoft Teams ✅ Microsoft Oficce ✅ Canva ✅ Sistemas de Gestión Disponible 24/7","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/22b499743f2aab113695eebb00fbebef/qg/IMG20240308WA00362_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/22b499743f2aab113695eebb00fbebef/xj/IMG20240308WA00362_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/22b499743f2aab113695eebb00fbebef/gx/IMG20240308WA00362.jpg","width":972,"height":1296},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/22b499743f2aab113695eebb00fbebef/xu/IMG20240308WA00362_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/22b499743f2aab113695eebb00fbebef/ll/IMG20240308WA00362_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"AR","lastActive":"2024-04-22 17:01:10","created":"2023-10-20 11:10:42","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":7335703,"slug":"shirley-hernandez-4","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"893":{"id":893},"921":{"id":921},"535":{"id":535},"946":{"id":946},"587":{"id":587},"899":{"id":899},"593":{"id":593},"615":{"id":615},"610":{"id":610},"537":{"id":537},"223":{"id":223},"479":{"id":479},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"437":{"id":437},"592":{"id":592}},"history":"Mi trayectoria laboral me ha permitido desarrollar tareas en empresas de distintos rubros del sector privado entre los que puedo mencionar Salud, Logística, Outsourcing de RRHH, Ventas, lo que me ha permitido a trabajar en equipo y a adaptarme rápidamente a diferentes situaciones y requerimientos. 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