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●    IRT Customer Support - UBER (Marzo 2022 - Presente)
Funciones: Atención de incidencias y reportes de seguridad de usuarios y conductores de la plataforma UBER en Portugal.
Bogotá, Colombia.

IGT Solutions
●    Gaming Associate - Epic Games (Junio 2021 - Marzo 2022)
Funciones: Game testing y soporte técnico al jugador, en plataformas de chat/email.
Bogotá, Colombia.

Onelink Colombia
●    Asesor Bilingüe - TXU Energy (Diciembre 2020 - Abril 2021)
Funciones: Atención al cliente, facturación, pagos y órdenes de servicio (voice channel). Bogotá, Colombia.
●    Asesor Bilingüe Integral - Supercell (Junio 2019 - Diciembre 2020)

Genius Sports
●    Live Data Operator (Agosto 2018 - Mayo 2019)
Funciones: Análisis de datos y cobertura en directo de eventos deportivos, verificación de la transparencia y veracidad de la información transmitida.

Internships Colombia
●    Asistente en Coordinación de Prácticas y Procesos Jurídicos (Mayo 2018 - Agosto 2018)
Funciones: Reclutamiento y selección de candidatos internacionales para prácticas profesionales y voluntariados, acompañamiento a actores en comunidades y empresas aliadas. Medellín, Colombia.

Konecta - BPO
●    Representante de Servicios (Diciembre 2017 - Abril 2018)
Funciones: Atención al cliente y gestión de PQR, comercialización de productos y servicios de televisión (DirecTv, DirecTv Now, U-verse), internet, telefonía de hogar Medellín, Colombia.

Hostal Lleras Park
●    Recepcionista bilingüe (Mayo 2017 - Noviembre 2017)
Funciones: Check-in y check-out de huéspedes, registro en sistema SIRE, manejo de reservas y disponibilidad en plataformas hoteleras, facturación, informes y demás tareas administrativas asignadas. Medellín, Colombia.

AIESEC en Colombia
●    Voluntario Global. Proyecto “Encyclopedia”. (Febrero 2017 - Abril 2017). Medellín, Colombia
●    Voluntario Global. Proyecto “Leading the Future School”. (Octubre 2016 - Diciembre 2016). Bogotá, Colombia.

Alcaldía del Municipio Sucre - Instituto Municipal Autónomo de Protección y Saneamiento Ambiental de Sucre (IMAPSAS)
●    Coordinador de Determinación de Responsabilidades Administrativas. Unidad de Auditoría Interna. (Junio 2016 – Septiembre 2016)
Funciones: Apoyo a la Unidad de Auditoría Interna en la valoración de informes de auditorías, instrucción de procedimientos administrativos e imposición de sanciones administrativas aplicables. Caracas, Venezuela.

Asociación Civil Espacio Público
●    Abogado, Oficial de Proyecto - Programa de Promoción, Defensa y Acción Pública (Octubre 2015 – Abril 2016).
Funciones: Acompañamiento a víctimas, promoción de talleres en materia de derechos humanos para comunidades y periodistas, análisis de jurisprudencia internacional y elaboración de informes sobre violaciones. Caracas, Venezuela.

Contraloría Municipal del Municipio Sucre del Estado Bolivariano de Miranda
●    Abogado Fiscal II – Dirección de Consultoría Jurídica (Noviembre 2014 – Julio 2015)
Funciones: Representación de la Contraloría Municipal en instancias judiciales y administrativas, asesoría a las diferentes dependencias, actualización de gacetas oficiales y análisis de jurisprudencia.
●    Miembro (S) del Área Legal – Comisión de Contrataciones Públicas. Caracas, Venezuela.

Contraloría Metropolitana de Caracas
●    Abogado Fiscal I – Dirección de Control de la Administración Descentralizada. (Marzo 2014 – Octubre 2014).
Funciones: Valoración de informes de auditoría, sustanciación de potestades investigativas, instrucción de procedimientos de determinación de responsabilidad administrativa. Caracas, Venezuela.

Escritorio Jurídico Ley y Justicia
●    Pasante. (Septiembre - Diciembre 2012).
●    Abogado Junior. (Enero 2013 – Julio 2013)
Funciones:    Asistencia    legal,    análisis    de    jurisprudencia,    elaboración    de informes, diligencias y trámites en materia penal y mercantil. Maracaibo, Venezuela.","rawText":"Teleperformance ● IRT Customer Support - UBER (Marzo 2022 - Presente) Funciones: Atención de incidencias y reportes de seguridad de usuarios y conductores de la plataforma UBER en Portugal. Bogotá, Colombia. IGT Solutions ● Gaming Associate - Epic Games (Junio 2021 - Marzo 2022) Funciones: Game testing y soporte técnico al jugador, en plataformas de chat/email. Bogotá, Colombia. Onelink Colombia ● Asesor Bilingüe - TXU Energy (Diciembre 2020 - Abril 2021) Funciones: Atención al cliente, facturación, pagos y órdenes de servicio (voice channel). 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Hostal Lleras Park ● Recepcionista bilingüe (Mayo 2017 - Noviembre 2017) Funciones: Check-in y check-out de huéspedes, registro en sistema SIRE, manejo de reservas y disponibilidad en plataformas hoteleras, facturación, informes y demás tareas administrativas asignadas. Medellín, Colombia. AIESEC en Colombia ● Voluntario Global. Proyecto “Encyclopedia”. (Febrero 2017 - Abril 2017). Medellín, Colombia ● Voluntario Global. Proyecto “Leading the Future School”. (Octubre 2016 - Diciembre 2016). Bogotá, Colombia. Alcaldía del Municipio Sucre - Instituto Municipal Autónomo de Protección y Saneamiento Ambiental de Sucre (IMAPSAS) ● Coordinador de Determinación de Responsabilidades Administrativas. Unidad de Auditoría Interna. (Junio 2016 – Septiembre 2016) Funciones: Apoyo a la Unidad de Auditoría Interna en la valoración de informes de auditorías, instrucción de procedimientos administrativos e imposición de sanciones administrativas aplicables. Caracas, Venezuela. 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Ahora bien, para tu propuesta puedo sugerirte lo siguiente: -Un Texto correctamente Editado, limpio, con las normas especificadas por su persona y su correspondiente corrección de estilo bajo las normas APA o cualquier normas de cada universidad o como lo solicite. El Producto final será entregado en formato WORK, PDF o el formato de su conveniencia. -En Publicidad Todo lo referente a logos, diseños, vídeos, etc, entregándolos de inmediato. (LA CREATIVIDAD ESTA POR DELANTE, PARA TENER ÉXITO). -En la parte Legal (Derecho) todo lo referente a Derecho Civil, Mercantil, de Familia, Internacional, así LOPNA (niños y Adolescentes). -En Educación, todo lo referente a Tesis, proyecto e investigaciones. -En la parte Turística todo lo relacionado a Turismo, ya sea investigaciones, proyectos, correcciones, redacciones, ortografías etc. Para mayores referencias puede observar mi PORTAFOLIO EN MI PERFIL DE WORKANA. ESPERO SEA DE SU AGRADO, Y opte por mi, para su proyecto. 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Especialista en: Redacción de artículos de geopolítica internacional, tecnología, política, cocina, hogar, relaciones sociales, matrimoniales, laborales, psicología, autoayuda, derecho, artículos de opinión, críticas. Correctora especializada para tus artículos, novelas, escritos. Logotipos profesionales en 1 hora. Asesoría legal, redacción y publicidad. Juntos podremos desarrollar los mejores proyectos para tu marca. Y diseñadora de productos arquitectónicos 3D modelados y renderizados, así como también diseñadora de producto de cualquier índole.","rating":4.8099999999999996,"ranking":206,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. 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Es un gusto contarte un poco más sobre mi trayectoria. Tengo más de 15 años de experiencia como profesora de Idiomas y más de 20 años como escritora y traductora de textos. Cuento con más de 5 años trabajando en el campo de la redacción SEO con escritura creativa, persuasiva, contenido original, 100% humano y de gran calidad. Ahora somos un equipo de profesionales ofreciendo también servicios de Programación, Diseño y Multimedia. Tengo conocimientos avanzados en SEO, gracias a esto, puedo redactar contenido de valor y lograr buen tráfico para un posicionamiento orgánico en poco tiempo. Además, puedo publicar en plataformas como WordPress, Wix, Shopify, entre otras. Dejando tanto los plugins de Yoast SEO y Rank Math, como la legibilidad en verdes. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que cuenta con una capacitación similar a la mía y me complementa. 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