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A continuación un resumen de mi experiencia laboral: Fullstack | Tecnología Conexia Inicio 13-02-2023 Abril 2024 (1 años 3 meses) Actividades Full Stack Engineer conexia.com/es/ Desarrollo y gestión de Software, Backend, Frontend y Movil. Full Stack Engineer conexia.com/es/ Desarrollo y gestión de Software, Backend, Frontend y Movil. Full Stack Engineer. Aptitudes: JavaScript · Java EE · Servicios web de RESTful · Android · Análisis de negocio · Desarrollo de software · SQL · Microservicios · Liderazgo de equipos --------------------------------------------------------------------------------------------- Fullstack | Tecnología Interfell 08-08-2022 hasta 08-11-2022 ( 3 meses ) Actividades Programación Full Stack, Arquitectura basada en Microservicios, GCP, AWS, GIT, GITLAB, Java Backend, Angular Front End, Kubernetes Openshift, GKE, Docker, Cloud Vision, Cloud Storage, Firestore, etc Desarrollo y mantenimientos de Apis de clientes de la empresa, como Caja Los Andes en chile, Corporación eléctrica de chile. ________________________________________________________________________ Fullstack | Tecnología, Alphas Technologies 08-12-2021 hasta 31-08-2022 ( 8 meses 23 días) Actividades Full Stack Engineer (Saliendo de Pandemia Covit 19) Programación Full Stack. Brindando soportes de desarrollo full stack y soporte a la plataforma de Empresa mayorista del sector turístico Jombo Tours.Programación Full Stack. Brindando soportes de desarrollo full stack y soporte a la plataforma de Empresa mayorista del sector turístico Jombo Tours. Aptitudes: Desarrollo de aplicaciones J2EE · Servicios web de J2EE · Servicios web · Servicios web de RESTful · SOAP · jsp · AJAX · jQuery · Spring MVC · Spring boot _______________________________________________________________________ Fullstack | Tecnología, Roas Sytems CA 08-01-2016 hasta 08-08-2021 (5 años 7 meses ) Actividades Programador Java Certificado Oracle, especialista en Banca Electrónica, Comercio Electrónico, Sistemas empresariales. Sistemas Implementados por mi persona en el área de la banca nacional:  Interfaz de Recargas de saldos de teléfonos GSM Digitel a través de los canales electrónicos de la red interbancaria Conexus y su switch Bancario Base24.  Desarrollo, implementación y puesta en producción del E-Commerce (Comercio Electrónico) www.tiendashits.com, Europa España.  Desarrollo, implementación y puesta en producción del E-Commerce (Comercio Electrónico) www.venepartes.net  Sistemas de comercio electrónico.  Sistemas de control Transaccional, para retiros de ATM’s, y tarjetahabientes con bin externo. Sistemas implementados recientemente por mi persona en Roas Systems CA:  Implementación/Configuración de Switch Transaccional, para enrutamiento de transacciones Débito y Crédito en nuevo Switch transaccional nacional, conocido como Proyecto Naiguata, Para Delsur Banco Universal. Marzo 2020-Mayo 2020  Plataforma de cobros interbancarios Comercio a Persona C2P, Bancrecer. (En proceso de certificación del Banco). Diciembre 2019-Mayo 2020  Plataforma de Pagos Interbancaria P2P y P2C, Delsur Banco Universal. may. de 2018 – ago. de 2018  Plataforma de Pago Interbancario P2P y P2C vía SMS, Delsur Banco Universal. jun. de 2018 – jul. de 2018  Plataforma de Pagos Interbancaria P2P y P2C, Bancrecer Banco Comercial. jun. de 2018 – jul. de 2018  Implementación De Modificación De Resolución Sudeban 524.10 Moneda 928 (Bolívar Soberano) y sus implicaciones en Switch transaccional Postilion y su Ecosistema Transaccional, de fecha 19/09/2019. may. de 2018 – jun. de 2018 Plataforma de cobro interbancarios a través de canales SMS, Web y Móvil. Integración con la red Suiche7B. Marzo 2021-Septiembre 2021Programador Java Certificado Oracle, especialista en Banca Electrónica, Comercio Electrónico, Sistemas empresariales. Sistemas Implementados por mi persona en el área de la banca nacional:  Interfaz de Recargas de saldos de teléfonos GSM Digitel a través de los canales electrónicos de la red interbancaria Conexus y su switch Bancario Base24.  Desarrollo, implementación y puesta en producción del E-Commerce (Comercio Electrónico) www.tiendashits.com, Europa España.  Desarrollo, implementación y puesta en producción del E-Commerce (Comercio Electrónico) www.venepartes.net  Sistemas de comercio electrónico.  Sistemas de control Transaccional, para retiros de ATM’s, y tarjetahabientes con bin externo. Sistemas implementados recientemente por mi persona en Roas Systems CA:  Implementación/Configuración de Switch Transaccional, para enrutamiento de transacciones Débito y Crédito en nuevo Switch transaccional nacional, conocido como Proyecto Naiguata, Para Delsur Banco Universal. Marzo 2020-Mayo 2020  Plataforma de cobros interbancarios Comercio a Persona C2P, Bancrecer. (En proceso de certificación del Banco). Diciembre 2019-Mayo 2020  Plataforma de Pagos Interbancaria P2P y P2C, Delsur Banco Universal. may. de 2018 – ago. de 2018  Plataforma de Pago Interbancario P2P y P2C vía SMS, Delsur Banco Universal. jun. de 2018 – jul. de 2018  Plataforma de Pagos Interbancaria P2P y P2C, Bancrecer Banco Comercial. jun. de 2018 – jul. de 2018  Implementación De Modificación De Resolución Sudeban 524.10 Moneda 928 (Bolívar Soberano) y sus implicaciones en Switch transaccional Postilion y su Ecosistema Transaccional, de fecha 19/09/2019. may. de 2018 – jun. de 2018 Plataforma de cobro interbancarios a través de canales SMS, Web y Móvil. Integración con la red Suiche7B. Marzo 2021-Septiembre 2021 Aptitudes: Microservicios · Planificación de proyectos · Planificación estratégica · Liderazgo de equipos · PHP · Desarrollo de aplicaciones J2EE · Desarrollo de Android · JavaScript · MySQL · MySQLi · WordPress · PostgreSQL · Postilion Real Office · Postilion Real Time · suiche7b · conexus · abank · ISO 8583 · Europay, MasterCard y Visa · Java EE · JavaScriptMVC · Spring boot · React Native · nfc · AngularJS ___________________________________________________________________________ Fullstack | Banca y Finanzas, Banco de Venezuela 08-08-2014 hasta 05-01-2016 (1 años 4 meses 28 días) Actividades Especialista Senior, Plataforma de cobro y Pagos PCP. Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Web Empresariales relacionadas a la plataforma de cobros y pagos del Banco de Venezuela a nivel Nacional. Sistemas Configurados y Optimizados por mi persona en la Organización: Aplicación Web J2EE PCP. Configuración de la arquitectura tecnológica y sus respectivas aplicaciones (PCP, PCP Core, Intalio Server, Intalio SEC), para garantizar la alta disponibilidad y funcionamiento en el centro alterno de datos de la institución. Migración y actualización de Interfaz de Desarrollo y Frameworks de Desarrollo de la Aplicación. Optimización y configuración del servidor de Aplicaciones Websphere, donde están desplegadas las aplicaciones web de la organización.Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Web Empresariales relacionadas a la plataforma de cobros y pagos del Banco de Venezuela a nivel Nacional. Sistemas Configurados y Optimizados por mi persona en la Organización: Aplicación Web J2EE PCP. Configuración de la arquitectura tecnológica y sus respectivas aplicaciones (PCP, PCP Core, Intalio Server, Intalio SEC), para garantizar la alta disponibilidad y funcionamiento en el centro alterno de datos de la institución. Migración y actualización de Interfaz de Desarrollo y Frameworks de Desarrollo de la Aplicación. Optimización y configuración del servidor de Aplicaciones Websphere, donde están desplegadas las aplicaciones web de la organización. Aptitudes: Desarrollo de software basado en la web · intalio · Desarrollo de aplicaciones J2EE · JavaScript · jQuery ___________________________________________________________________________ Fullstack | Banca y Finanzas, Delsur Banco Universal 08-02-2014 hasta 08-08-2014 ( 6 meses ) Actividades Especialista Sistemas Alternos y Web Descripción: Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Empresariales relacionadas al área de Internet Banking, y Mobile Banking de la Institución. Sistemas Reparados y Optimizados por mi persona en la Organización: Internet Banking Del Sur Online sitio web delsuronline.com.ve Líder de Proyecto de Implementación de Banca Móvil Delsur. Descripción: Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Empresariales relacionadas al área de Internet Banking, y Mobile Banking de la Institución. Sistemas Reparados y Optimizados por mi persona en la Organización: Internet Banking Del Sur Online Sitio www.delsuronline.com.ve Líder de Proyecto de Implementación de Banca Móvil Delsur. Aptitudes: abank · Desarrollo de aplicaciones J2EE · Servicios web de J2EE · Oracle Certified Professional Java SE 6 Programmer · Android SDK · jsp · Frameworks de AJAX · jQuery · JavaScript · JavaServer Pages · Java Servlet · Planificación de proyectos ________________________________________________________________________ Software Developer | Medios de Pago, Roas Systems CA, Work Ana Free Lance 08-05-2012 hasta 08-01-2014 (1 años 8 meses ) Actividades Banca Electrónica, Sistemas empresariales. Roles: Desarrollador Full Stack/Gerente de Tecnología. Emprendimiento Descripción: Velar por la captación, desarrollo e implementación de proyectos tecnológicos empresariales. Incrementar los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Sistemas Implementados al área de la banca nacional: Implementación de Servicios Web, que permiten la integración de Switch Postilion y core bancario de tarjetas de crédito BankBu, para la gestión de tarjetas de crédito y sus respectivas transacciones. Sistemas ofrecidos para Corporación ADSI de Venezuela y Bancaribe, banco universal. Diseño, desarrollo, e implementación de Sistemas de Banca Móvil, a través de dispositivos celulares con sistemas operativos Nokia, BlackBerry, Android e iPhone. Permitiendo a los tarjetahabientes realizar actividades de banca electrónica, a través de su dispositivo celulares, e incrementando la calidad de servicios de las instituciones bancarias. Sistemas de comercio electrónico. Sistema de Gestión de Agencia de Turismo. Sistemas Implementados al área de la banca Internacional : Revisión y análisis de resultados de auditoria de plataforma de Internet Banking, Banco Girobank , Curacao, propuesta de solución técnica a vulnerabilidades encontradas.Descripción: Velar por la captación, desarrollo e implementación de proyectos tecnológicos empresariales. Incrementar los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Sistemas Implementados al área de la banca nacional: Implementación de Servicios Web, que permiten la integración de Switch Postilion y core bancario de tarjetas de crédito BankBu, para la gestión de tarjetas de crédito y sus respectivas transacciones. Sistemas ofrecidos para Corporación ADSI de Venezuela y Bancaribe, banco universal. Diseño, desarrollo, e implementación de Sistemas de Banca Móvil, a través de dispositivos celulares con sistemas operativos Nokia, BlackBerry, Android e iPhone. Permitiendo a los tarjetahabientes realizar actividades de banca electrónica, a través de su dispositivo celulares, e incrementando la calidad de servicios de las instituciones bancarias. Sistemas de comercio electrónico. Sistema de Gestión de Agencia de Turismo. Sistemas Implementados al área de la banca Internacional : Revisión y análisis de resultados de auditoria de plataforma de Internet Banking, Banco Girobank , Curacao, propuesta de solución técnica a vulnerabilidades encontradas. Aptitudes: Postilion Office · Postilion Real Time · Liderazgo de equipos · Desarrollo de aplicaciones J2EE · Desarrollo de Android · Android SDK · Apache Cordova · PHP · PhpMyAdmin · Microsoft SQL Server · MySQL · PostgreSQL · nfc · Spring boot · Bootstrap · Spring MVC · jsp · Tomcat · WebLogic · WebSphere Application Server · jbos · Sistemas de Recarga Telefonicas Movistar, Digitel, Usando Atms y Canales Bancarios · Cajeros automáticos · pos · Planificación de proyectos · Liderazgo _____________________________________________________________________________ Fullstack | Banca y Negocios, Delsur Banco Universal 08-12-2010 hasta 02-04-2012 (1 años 3 meses 25 días) Actividades Jefe de Departamento de Canales. Representante del banco ante el comité técnico de la red Suiche7B. Descripción: Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Empresariales relacionadas al área de Banca electrónica. Administración, Instalación, soporte y Monitoreo del sistema gestor de Cajeros automáticos y puntos de Ventas y transacciones (Postilion Real Time y Postilion Office). Configuración de cajeros automáticos. Líder de Proyecto EMV (Tecnología Chip). Sistemas Reparados y Optimizados por mi persona en la Organización: - Sistema PinPadServer, para la gestión de tarjetas de Débito a los clientes del banco (Entrega, sustitución, Cancelación, exclusión, etc.). - Sistemas de Interacción con la HSM THALES, para la generación del archivo de embos sing EMV, para la generación de tarjetas de débito chip, así como la respectiva validación de la data EMV Chip. - Sistema Internet Server, para el proceso de suscripción remota a los servicios de Internet Banking de la Institución. - Instalación y Configuración de Servidor Postilion RealTime, para Proyecto de Tecnología EMV o chip. - Puesta en Producción de Normas y Procesos Relacionados a la estandarización de Pantallas y funcionalidades de botones, para los ATM´s de la institución, en Diciembre 2010. - Análisis, desarrollo, y puesta en producción de la tecnología EMV en modo Full-Grade Adquirente y Emisor. Para tarjetas de débito, crédito y ATM´s de la institución (24-08-11).Descripción: Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Empresariales relacionadas al área de Banca electrónica. Administración, Instalación, soporte y Monitoreo del sistema gestor de Cajeros automáticos y puntos de Ventas y transacciones (Postilion Real Time y Postilion Office). Configuración de cajeros automáticos. Líder de Proyecto EMV (Tecnología Chip). Sistemas Reparados y Optimizados por mi persona en la Organización: - Sistema PinPadServer, para la gestión de tarjetas de Débito a los clientes del banco (Entrega, sustitución, Cancelación, exclusión, etc.). - Sistemas de Interacción con la HSM THALES, para la generación del archivo de embos sing EMV, para la generación de tarjetas de débito chip, así como la respectiva validación de la data EMV Chip. - Sistema Internet Server, para el proceso de suscripción remota a los servicios de Internet Banking de la Institución. - Instalación y Configuración de Servidor Postilion RealTime, para Proyecto de Tecnología EMV o chip. - Puesta en Producción de Normas y Procesos Relacionados a la estandarización de Pantallas y funcionalidades de botones, para los ATM´s de la institución, en Diciembre 2010. - Análisis, desarrollo, y puesta en producción de la tecnología EMV en modo Full-Grade Adquirente y Emisor. Para tarjetas de débito, crédito y ATM´s de la institución (24-08-11). Aptitudes: suiche7b · EFTPOS · Transferencia electrónica de fondos · nfc · ISO 8583 · Core bancario · Core Bancario EIBS · abank · Desarrollo de software · Desarrollo de software basado en la web · Desarrollo web back end · Dominio de Tecnologías EFT. · HSM Futurex · HSM Thales · Envío masivo de SMS · Simple Mail Transfer Protocol · Android SDK · Desarrollo de Android · Europay, MasterCard y Visa · Cajeros automáticos · diebold · wincord · Postilion Real Office · Postilion Office · Microsoft SQL Server · MySQLi · PostgreSQL · MySQL · Oracle · Java EE · JavaScript · Java Servlet · JavaServer Pages · Java Database Connectivity (JDBC) · Java Message Service (Java Message Service) · Oracle SQL Developer · Tomcat · Oracle Application Development Framework · WebLogic · Planificación de proyectos · Planificación estratégica ________________________________________________________________________ Fullstack | Banca y Finanzas, Banco Agricola de Venezuela 01-11-2006 hasta 01-11-2010 (3 años 11 meses 29 días) Actividades Especialista III Banca Electronica Descripción: Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Empresariales relacionadas al área de Banca electrónica. Administración, Instalación, soporte y Monitoreo del sistema gestor de Cajeros automáticos y puntos de Ventas y transacciones (Postilion). Configuración de cajeros automáticos. Instalación y configuración de Sistema eibs e Internet Banking DATAPRO en servidor Web.Sistemas Elaborados por mi persona en la Organización: - Sistema de Administración y Pago de Cheques de la Coordinación de Pagos y Tributos del BAV. - Sistema de Notificación de Transacciones a los clientes del banco, vía Correo electrónico (MAIL) y mensajes de texto (SMS). - Sistema de Consulta de Créditos en Línea para los clientes del BAV. Sistema de - Consulta de Reclamos De Banca Electrónica en Línea para los clientes del BAV. - Sistema de transmisión al Seniat de impuestos a las transacciones financieras (ITF). - Sistema de -Consultas De Estados de ATMs o cajeros. - Sistema de Consultas De Cuadre De Efectivo Estados de ATMs o cajeros. - Sistema de afiliación y Sistema de notificación de transacciones vía SMS y MAIL a los clientes BAV - Sistema de validación de pin de TDD, haciendo uso de criptografía e interacción con el HSM (Hardware Security Module), Futurex SSP7000 Emulando Thales.Descripción: Análisis, Diseño, Desarrollo e implantación de Aplicaciones Empresariales relacionadas al área de Banca electrónica. Administración, Instalación, soporte y Monitoreo del sistema gestor de Cajeros automáticos y puntos de Ventas y transacciones (Postilion). Configuración de cajeros automáticos. Instalación y configuración de Sistema eibs e Internet Banking DATAPRO en servidor Web.Sistemas Elaborados por mi persona en la Organización: - Sistema de Administración y Pago de Cheques de la Coordinación de Pagos y Tributos del BAV. - Sistema de Notificación de Transacciones a los clientes del banco, vía Correo electrónico (MAIL) y mensajes de texto (SMS). - Sistema de Consulta de Créditos en Línea para los clientes del BAV. Sistema de - Consulta de Reclamos De Banca Electrónica en Línea para los clientes del BAV. - Sistema de transmisión al Seniat de impuestos a las transacciones financieras (ITF). - Sistema de -Consultas De Estados de ATMs o cajeros. - Sistema de Consultas De Cuadre De Efectivo Estados de ATMs o cajeros. - Sistema de afiliación y Sistema de notificación de transacciones vía SMS y MAIL a los clientes BAV - Sistema de validación de pin de TDD, haciendo uso de criptografía e interacción con el HSM (Hardware Security Module), Futurex SSP7000 Emulando Thales. Aptitudes: Dominio de Tecnologías EFT. · Transferencia electrónica de fondos · EFTPOS · Core Bancario EIBS · Postilion Real Time · Postilion Real Office · hardware security module · HSM Thales · athalla · Desarrollo web back end · Desarrollo de software basado en la web · ISO 8583 · Desarrollo Full Stack · Microsoft SQL Server · MySQL · PostgreSQL · Java EE · JavaScript · JavaServer Pages · Oracle Certified Professional Java SE 6 Programmer · WebSphere Application Server · Tomcat · Planificación de proyectos _______________________________________________________________________ Fullstack | Tecnología, Universidad Centro Occidental Lisando Alvarado 08-01-2004 hasta 08-01-2005 (1 años ) Actividades Jefe de Laboratorio en centro de Centro de Computación del Decanato de Ciencias. Desarrollo de aplicaciones Web bajo Windows y Linux Cargo: Preparador del Área de Programación de aplicaciones Web. Roles: Preparador Responsable de Área, de asesoramiento a estudiantes de la UCLA y Mantenimiento de Hardware de la misma. Descripción: Encargado de dictar cursos y brindar asesoramiento acerca del manejo del Lenguaje de Programación Java, j2ee, PHP, XML, Instalación y manejo del Sistema Operativo Linux a estudiantes de la UCLA.Desarrollo de aplicaciones Web bajo Windows y Linux Cargo: Preparador del Área de Programación de aplicaciones Web. Roles: Preparador Responsable de Área, de asesoramiento a estudiantes de la UCLA y Mantenimiento de Hardware de la misma. Descripción: Encargado de dictar cursos y brindar asesoramiento acerca del manejo del Lenguaje de Programación Java, j2ee, PHP, XML, Instalación y manejo del Sistema Operativo Linux a estudiantes de la UCLA. 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Manejo automatizado de documentos fiscales, recibidos vía XML, PDF y email en escenarios financieros y logísticos, para sociedades ubicadas en Chile, Brasil y USA. Desde Jul-2020 a Jul-2023: =================== - Implementación de Rol de PMO para S/4 HANA Cloud for Retail – Moda (Panamá). - Apoyo en la gestión de proyectos a empresas asociadas del grupo como Project Manager o PMO. - Implementación de la nueva normativa respecto al bolívar digital para clientes en Venezuela (3 Customizaciones SAP ECC v6). - Implementación de SAP S/4 HANA v1809 y posteriores. - Implementación de verticales ECO, Retail, Logística e integraciones con herramientas SAP Cloud (SAP CPI) o utilizando SAP Data Services (SAP DS). - Soporte al área comercial en el modelado de soluciones utilizando la suite de productos SAP (Pre-Sales y/o Solution Architect). Desde May-2019 a Jul-2020: =================== - Arquitecto de soluciones en implementación de SAP S/4 HANA v1809 Cloud, Success Factors & SAP Commissions + SAP IBP + Sistemas heredados del cliente usando integraciones SAP CPI-PI & SAP CPI-DS en Ecuador. Este proyecto se detuvo por el brote de Corona Virus, la última fase ejecutada fue el cierre de Realize (bajo la metodología Activate) - Implementación y estabilización de infraestructura SAP S/4 HANA v1809 en Ecuador - Implementación de SAP S/4HANA v1809 para procesos administrativos en industria portuaria (fase Preparar & Explorar e infraestructura recomendada completada) en Venezuela. Desde Mar-2019 a May-2019: ==================== Gestión remota de servidores, asesor tecnológico, infraestructura de TI y subcontratación de seguridad TI. Desde Abr-2018 a Mar-2019: =================== Responsable del Seguimiento, Ingresos y Avances de la cartera de Proyectos de la Corporación. Proyectos controlados bajo estándares PMI. Control financiero, recursos y tiempo. Métricas para comité de toma de decisiones y presentación de avances y planes de mitigación a la Directiva. Proyectos gestionados: • Diseño y Control de la Alianza para la explotación de las minas Paso Diablo y Mina Norte, en Zulia (Venezuela). Seguimiento del proyecto bajo los estándares del PMI. • Control de Proyecto para la implementación de oficinas administrativas, campo minado y centro de datos para la Alianza de Explotación de las minas Paso Diablo y Mina Norte. Un número variable de supervisados (basado en Proyecto). • Project Manager SAP para implementación de solución logística en el puerto de Guasare, basado en SAP S/4HANA v1809 en sus escenarios administrativos y logísticos (SAP EWM, SAP SCM, SAP Event Management & SAP Yard Logistics). La implementación dejó operaciones totalmente automatizadas entre la filial en Venezuela, Colombia y Holanda. La implementación se realiza en 9 meses + 3 meses en cada rollout. Desde Ene-2018 a Abr-2018: =================== Responsable de la operación de las diferentes unidades de negocio de la Compañía. Centrándonos en los productos tecnológicos que se comercializan. Planificación y ejecución de planes que impacten en la calidad, servicio y posicionamiento del producto. Empresa de tecnología enfocada en comercio electrónico y B2B. Desde Abr-2017 a Ene-2018: =================== Responsable de Oil & Gas / Ingeniería, Procura y Soluciones de Construcción en este socio. Experiencia y asesoramiento en Proyectos de Soluciones Móviles, Big Data y Business Intelligence (BI). La gestión del tiempo y los recursos humanos (multidisciplinares) se asignan a los diferentes clientes que gestiona la empresa. Gestión de proyectos bajo la metodología ASAP 8, Activate, ASAP Focus, Run SAP, PMI, ITIL v3.0. Informes de control y seguimiento del proyecto para la Junta Directiva / Patrocinador del Proyecto. Elaboración de propuestas y diseño de planes de ejecución de proyectos. Proyectos gestionados: • Implementación de SAP ECC v6.0 en los módulos SAP FI, SAP CO, SAP SD, SAP MM y SAP PS para Empresa de Ingeniería Civil y Procura (Venezuela). • Implementación de SAP S/4HANA v1709, para ECO (Ingeniería, Construcción y Operaciones) en Empresa de Ingeniería y Proyectos de Construcción (Venezuela) Manejo de un número variable de consultores a cargo (según Proyecto). Desde Jun-2016 a Abr-2017: =================== Responsable de la rentabilidad de 3 BU's (QA, Servicios y Plataformas) para mantener los márgenes de utilidad esperados por los accionistas. Responsable de la planificación estratégica del negocio (y su cumplimiento) con el fin de cumplir con los KPIs, esperados por los Accionistas de la Compañía. Responsable de la ejecución del presupuesto estimado por año y su respectiva optimización en conjunto con la Gerencia de Administración. Responsable del diseño y ejecución de campañas de captación de nuevos negocios/clientes. Responsable de mantener la lealtad del cliente asociado a nuestros servicios y productos. Responsable de mantener (en conjunto con la Gerencia de Administración) todos los requisitos por las entidades reguladoras nacionales. Responsable de gestionar la cartera de clientes y productos con el fin de generar nuevas oportunidades de negocio. Responsable de la rentabilidad y continuidad de los proyectos Internacionales de la Fábrica de Software ubicada en las sedes de San Cristóbal y Caracas, para clientes en Costa Rica. Responsable, junto con los Gerentes de Servicio, de revisar las necesidades de los clientes, para que sean utilizadas en la generación de propuestas de valor, en base a servicios o personal que satisfagan las necesidades del cliente. Asegúrese de que las campañas de marketing mantengan una presencia con los clientes (clientes potenciales y prospectos). Asegurar (en conjunto con Gestión de Talento Humano), que los planes de incentivos, planes de carrera y escalas salariales estén en línea con el mercado. 5 personas a cargo (directas) / 30 personas a cargo (indirectas). Desde Sep-2015 a Jun-2016: =================== Responsable de mantener los niveles de satisfacción de los clientes. Responsable de mantener altos niveles de satisfacción del cliente después de la venta. Responsable de la elaboración y adaptación de propuestas a los diferentes requerimientos de los clientes. Responsable de mantener los márgenes de ingresos esperados para la unidad. Responsable de la investigación de nuevas tecnologías aplicables en las diferentes áreas de negocio. Responsable de la preparación y logística de eventos relacionados con las marcas comercializadas (HikVision y Samsung) para la presentación de nuevas tecnologías o soluciones para el mercado. Corresponsable de los niveles de servicio del Departamento de Soporte Técnico y RMA's. 5 personas a cargo (indirectas) / 2 personas a cargo (directas). Desde Dic-2014 a Sep-2015: =================== Responsable de la rentabilidad de 3 BU’s (Consultoría, Productos & Licencias y Educación) para mantener los márgenes esperados por la Casa Matriz (SAP Alemania). Responsable de la planificación estratégica del negocio para el cumplimiento de los KPIs, esperados por la Matriz y Accionistas de la Compañía. Responsable de la ejecución del presupuesto estimado por año y su respectiva optimización en conjunto con la Gerencia de Administración. Responsable del diseño y ejecución de campañas de captación de nuevos negocios/clientes. Responsable de mantener la lealtad de los clientes asociados a nuestra marca. Responsable de mantener (junto con la Gerencia de Administración) los requisitos exigidos por los entes reguladores nacionales e internacionales. Responsable de gestionar la cartera de clientes y productos para generar nuevas oportunidades de negocio. Trabajar en conjunto con el Gerente de Consultoría, revisando las necesidades del cliente, para que sean aprovechadas por el equipo de Ventas en la generación de propuestas de valor, en base a los productos representados por nuestra Compañía. Supervisar las campañas de marketing (junto con el Gerente de Ventas) para mantener una presencia con los clientes (clientes potenciales y prospectos). 150 personas a cargo (indirectas) / 30 personas a cargo (directas). Desde May-2014 a Dic-2014: =================== Administración del tiempo y recursos humanos (multidisciplinarios) asignados a los clientes de la empresa. Gestión de proyectos bajo la metodología ASAP Focus, Run SAP, PMI, ITIL v3.0. Informes de control y seguimiento del proyecto para la Junta Directiva / Patrocinador del Proyecto. Elaboración de propuestas y diseño de planes de ejecución de proyectos. Proyectos gestionados: • Implementación de SAP ECC v6.0 en los módulos SAP FI, SAP CO, SAP SD y SAP MM, para la Empresa del Sector Construcción. • Implementación de SAP HCM y SAP Security Profiles en el Sector Bancario. • Implementación de reportes regulatorios SENIAT en SAP y Kenan FX para Empresa de Telecomunicaciones. • Implementación de SAP ECC v6.0 en los módulos SAP FI, SAP CO, SAP SD y SAP MM, para Empresas del Sector Entretenimiento. • Implementación de SAP Centro de Especialización en Empresa de Telecomunicaciones. Hasta 10 consultores a cargo. Desde Sep-2011 a May-2014: ==================== Proyectos de evaluación y seguimiento en el área de TI. Diseño de planes y productos TI para nuevos clientes. Consultor TI para varios clientes. Gestión y supervisión de equipos informáticos profesionales. Consultor Senior en cuentas VIP. 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