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Resbanc
Coordinadora de cartera
11 de marzo de 2011 – 02 de agosto de 2016
Gerardo Alonso
Tel: 4324530 – 3157845999

Funciones:

•    Creación, innovación y seguimiento de estrategias y estadísticas
•    Perfilacion de asesores según sus habilidades
•    Auditoria de calidad en protocolo de llamadas

Logros:

•    Implemente guiones adecuados a la necesidad de la campaña según la franja y la zona
•    Desarrolle y forme asesores en manejo de objeciones.

Contacto Solutions - Campaña Helm Bank
Asesora de cobranza
08 de marzo de 2010 – 10 de noviembre de 2010
David Sarmiento
Tel: 7425818

Funciones:

•    Recaudo de cartera en todas las franjas de mora
•    Asesoramiento de beneficios para los clientes.

Logros:

•    Aumente mi persuasión al cobro.
•    Potencie mis habilidades de negociación.

Ayudamos - Megalinea
Asesora de cartera
29 de julio de 2009 – 09 de noviembre de 2009
Claudia Salas
Tel: 3810550 - 6079998

Funciones:

•    Recaudo de cartera enfocado en acuerdos de pagos cumplidos y satisfactorios.
•    Perfilacion de clientes

Logros:

•    Incremente mi fluidez verbal.
•    Agudice mi tono de voz y vocalización.

Multienlace - Campaña Banco Caja Social Colmena
Asesora de cobranza
29 de abril de 2008 – 15 de octubre de 2008
Andrés Espinosa
Tel: 3431920 ext 6303

Funciones:

•    Cobro de cartera administrativa.
•    Rastreo de clientes contactados

Logros:

•    Adquirí experiencia en cobro persuasivo
•    Intensifique habilidades como seguridad y poder de convencimiento.

Contact Service - Saludcoop
Agente de citas médicas y servicio al cliente
24 de febrero de 2006 – 09 de octubre de 2007
Mónica Medina
Tel: 6446050 - 6446075

Funciones:

•    Asignación de citas médicas.
•    Orientar los afiliados con las preparaciones y requerimientos para las citas con especialistas.

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Aprendí de fluidez verbal.
•    Conocí y aplique protocolo de llamadas.","rawText":"Experiencia Laboral: Resbanc Coordinadora de cartera 11 de marzo de 2011 – 02 de agosto de 2016 Gerardo Alonso Tel: 4324530 – 3157845999 Funciones: • Creación, innovación y seguimiento de estrategias y estadísticas • Perfilacion de asesores según sus habilidades • Auditoria de calidad en protocolo de llamadas Logros: • Implemente guiones adecuados a la necesidad de la campaña según la franja y la zona • Desarrolle y forme asesores en manejo de objeciones. Contacto Solutions - Campaña Helm Bank Asesora de cobranza 08 de marzo de 2010 – 10 de noviembre de 2010 David Sarmiento Tel: 7425818 Funciones: • Recaudo de cartera en todas las franjas de mora • Asesoramiento de beneficios para los clientes. Logros: • Aumente mi persuasión al cobro. • Potencie mis habilidades de negociación. Ayudamos - Megalinea Asesora de cartera 29 de julio de 2009 – 09 de noviembre de 2009 Claudia Salas Tel: 3810550 - 6079998 Funciones: • Recaudo de cartera enfocado en acuerdos de pagos cumplidos y satisfactorios. • Perfilacion de clientes Logros: • Incremente mi fluidez verbal. • Agudice mi tono de voz y vocalización. Multienlace - Campaña Banco Caja Social Colmena Asesora de cobranza 29 de abril de 2008 – 15 de octubre de 2008 Andrés Espinosa Tel: 3431920 ext 6303 Funciones: • Cobro de cartera administrativa. • Rastreo de clientes contactados Logros: • Adquirí experiencia en cobro persuasivo • Intensifique habilidades como seguridad y poder de convencimiento. Contact Service - Saludcoop Agente de citas médicas y servicio al cliente 24 de febrero de 2006 – 09 de octubre de 2007 Mónica Medina Tel: 6446050 - 6446075 Funciones: • Asignación de citas médicas. • Orientar los afiliados con las preparaciones y requerimientos para las citas con especialistas. Logros: Aprendí de fluidez verbal. • Conocí y aplique protocolo de llamadas.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/4dbf7128cb0e44a20b235d50faa4c9ee/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"L. C.","companyId":801456,"companyHash":"4dbf7128cb0e44a20b235d50faa4c9ee","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 10,00","isSet":true,"currency":"COP","amount":"10.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Finanzas y Negocios"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Possuo formação completa no ensino médio e atualmente estou cursando a graduação em direito, embora tenha tido que trancar temporariamente por razões financeiras, visando a redução de gastos. Estou completamente disponível para atuar no universo digital, que, embora seja novo para mim, reconheço como o futuro do mercado de trabalho. Minha dedicação e disposição para aprender são características que considero fundamentais nessa jornada de adaptação. Como profissional, sou dedicada, curiosa, receptiva, criativa, inteligente, esforçada, aventureira e, acima de tudo, crítica e observadora. Minhas paixões incluem explorar novos lugares, conhecer pessoas, praticar esportes, assistir a filmes, séries e documentários, além de me manter informada por meio da internet e notícias. Minha preferência por ambientes ao ar livre é notável, e encontro satisfação em desfrutar da natureza, seja em cachoeiras, trilhas, ou mesmo cultivando plantas e convivendo com animais. 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Além de ghostwriter sou um roteirista, redator e ghostwriter, então eu tenho uma visão 360 graus de cada negócio que seja para mim. Sei o que é preciso para fazer você se sentir confiante e se sentir seguro realizando um investimento. Meus números: ● TOP 20 Freelancer Workana (Traduções & Conteúdos) e subindo… ● 100 Projetos ● 14 Nichos ● 4 Línguas (Português, Inglês, Espanhol, Francês) Sobre mim: A diferença entre um projeto bom e excelente pode custar muito dinheiro ao seu negócio; meu tempo é limitado. Se você está lendo isso, é porque provavelmente eu te enviei uma proposta e se eu fiz isso, é porque eu realmente acredito no seu projeto, eu vejo uma oportunidade incrível de colaborarmos e criarmos um projeto de extrema qualidade. É isso que eu procuro em um novo cliente: Mente aberta, convicção das suas ideias e uma pessoa que valoriza a comunicação no relacionamento profissional acima de tudo, sempre com a ambição de buscar pelo MELHOR. Parece que seremos uma boa dupla? 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Mi entusiasmo radica en contribuir al éxito de proyectos y organizaciones a través del poder transformador de los datos. ¡Estoy listo para convertir desafíos en oportunidades y ayudarte a impulsar el rendimiento de tus proyectos con la magia de los datos!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/989ee30c5770b0335608d4db71a95273/jt/IMG20240317WA0028_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/989ee30c5770b0335608d4db71a95273/ne/IMG20240317WA0028_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/989ee30c5770b0335608d4db71a95273/pk/IMG20240317WA0028.jpg","width":1207,"height":1207},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/989ee30c5770b0335608d4db71a95273/xx/IMG20240317WA0028_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/989ee30c5770b0335608d4db71a95273/pv/IMG20240317WA0028_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2024-04-25 14:45:10","created":"2023-09-14 23:39:18","open":1,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":7183150,"slug":"luis-hernando-prieto","canInvite":false,"skills":{"535":{"id":535},"921":{"id":921},"529":{"id":529},"603":{"id":603},"599":{"id":599},"125":{"id":125},"605":{"id":605},"622":{"id":622},"593":{"id":593},"608":{"id":608},"607":{"id":607},"342":{"id":342},"510":{"id":510},"188":{"id":188},"174":{"id":174},"699":{"id":699},"768":{"id":768},"748":{"id":748},"234":{"id":234},"317":{"id":317},"971":{"id":971},"223":{"id":223},"537":{"id":537},"407":{"id":407},"212":{"id":212},"227":{"id":227},"592":{"id":592},"525":{"id":525},"67":{"id":67}},"history":"¡Bienvenido a un mundo de datos y eficiencia! 1. 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