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Áreas de Desarrollo: Gerencia de Proyectos, Capacitación y Desarrollo, Manejo de Equipos, Desarrollo de estrategias de Selección de Personal. Desarrollo y actualización de pagina web en plataforma Wix. Manejo de redes Sociales, Redacción de contenido.

Perfil: Administrativo, creativo, servicio al cliente, prospección de clientes y manejo de bases de datos. Desarrollo de estratégicos de capacitación y de selección de personal. Utilizando la auto motivación, el liderazgo participativo, la disciplina y la capacidad analítica y de acción para desarrollar los objetivos de cada empresa y proyectos cuyo principal enfoque sea el cumplimiento de metas mediante el adecuado manejo de los recursos físicos y humanos, apoyándome en el trabajo en equipo, excelentes relaciones interpersonales, constancia y capacidad creativa para la solución de conflictos y habilidad para asumir responsabilidades.","rawText":"Profesión: Administradora de Empresas. Áreas de Desarrollo: Gerencia de Proyectos, Capacitación y Desarrollo, Manejo de Equipos, Desarrollo de estrategias de Selección de Personal. Desarrollo y actualización de pagina web en plataforma Wix. Manejo de redes Sociales, Redacción de contenido. Perfil: Administrativo, creativo, servicio al cliente, prospección de clientes y manejo de bases de datos. Desarrollo de estratégicos de capacitación y de selección de personal. Utilizando la auto motivación, el liderazgo participativo, la disciplina y la capacidad analítica y de acción para desarrollar los objetivos de cada empresa y proyectos cuyo principal enfoque sea el cumplimiento de metas mediante el adecuado manejo de los recursos físicos y humanos, apoyándome en el trabajo en equipo, excelentes relaciones interpersonales, constancia y capacidad creativa para la solución de conflictos y habilidad para asumir responsabilidades.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/d175daeb628614d20e4a6fab183b56aa/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Enero 2015 – Actualmente Instituto ENE AUDIO Bogotá
Docente de Emprendimiento y Comunicación
Curso dirigido a los estudiantes de último semestre, enfocado en entregarles herramientas y estrategias que los preparare para enfrentar las diferentes situaciones del mercado laboral. Definición del perfil laboral, aplicación de pruebas proyectivas de selección, entrevista laboral. En cada semestre he manejado 2 grupos de 20 alumnos cada uno.
Agosto 2010 – Actualmente Synergy Partners S.A.S Bogotá
Gerente de Proyectos - Socia
Liderar proyectos de Selección, consultoría, Capacitación y Administración enfocada al área de Recursos Humanos de diferentes empresas.

Responsabilidades:
Gestión Comercial
Líder de los procesos asignados.
Asesorías referentes a temas de contratación de personal.
Capacitación y asesoría individual en temas de desarrollo profesional.
Logros:
•    Desarrollar programas de consultoría empresarial apoyados en consultores y en personal experto, hemos desarrollado programas cómo: Descripción de Manuales de Funciones por Competencias, Medición de Clima Organizacional, Consultorías y desarrollo de programas de Coaching y Liderazgo, Planes de capacitación.
•    Desarrollar procesos de selección para un grupo de más de 20 empresas.
•    Asesorar a las empresas en temas relacionados con contratación y selección a empresas de diferentes sectores.
•    Apoyar en el desarrollo y cumplimiento de un plan de negocio.
•    Conocimientos de los procesos para apoyar en entrenamiento y consultoría empresarial, enfocado en el fortalecimiento de los líderes.

Banco HSBC Colombia S.A - Bogotá
Mayo 2007 – 30 de Julio de 2010

Gerente Oficina Principal Bogotá.
Enero de 2010 – Julio 2010
Gerencia comercial, administrativa de la oficina, cumplimiento de metas establecidas por presupuesto. Personal a cargo tanto comercial como operativo. Consecución de estrategias comerciales, Identificación de perfiles para promover dentro de las oficina, manejo y vinculación del portafolio de clientes Premier.

Gerente Oficina Chapinero
Mayo 2007 – Diciembre 2009
Apertura al público de la Oficina en Mayo de 2007. Manejo de la Gerencia Comercial de la Unidad de Negocio. Promover la venta de todos los productos activos y pasivos de acuerdo con el segmento correspondiente, cumpliendo con las metas y presupuesto asignado para la oficina. Manejo de clientes del Segmento de Banca Personal preferente (HSBC PREMIER), Manejo de clientes PYME (ventas hasta $5.000.millones al año). Conforme a las políticas comerciales y crediticias establecidas por el Banco, velando por alcanzar la máxima rentabilidad con un bajo nivel de riesgo, estableciendo al personal, metas con el fin de asegurar el cumplimiento de éstas, el crecimiento en las ventas de la oficina y el cumplimiento de los estándares de servicio.

Logros:
•    Participar por tres periodos consecutivos en el Concurso Nacional de Consejos de Unidad de Negocio 2007 – 2008.
•    Cumplimiento y crecimiento de los Pasivos por encima del 100%.

Banco de Occidente - Bogotá.
Mayo 2004 – Mayo 2007

Gerente de Banca Personal
Oficina Pepe sierra: Mayo de 2006 – Abril 2007
Oficina Chapinero: Agosto de 2004 – Abril de 2006

Responsabilidades:
•     Manejo gerencial, administrativo y comercial de Banca Personal en cada oficina.
•    Control y cumplimiento del presupuesto de colocación y captación mediante estrategias comerciales.
•    Manejo de Venta y Posventa de productos financieros, tanto de inversión como de colocación.
•    Administración y mantenimiento de los clientes actuales de Banca Personal.
•    Realizar y ejecutar Planeaciones estratégicas dirigidas a mercados masivos para la vinculación de nuevos clientes, mediante el estudio de nuevos nichos de mercado.
•    Manejar comercialmente una oficina utilizando los recursos humanos disponibles y el apoyo operativo del Banco
•    Asistir a comités Zonales con Gerencia de Zona para identificar aspectos positivos y negativos de cada oficina con el fin de encontrar soluciones y mejores prácticas aplicativas.

Logros:
•    Adquirí más experiencia en el manejo gerencial y comercial enfocado al cumplimiento de metas y objetivos.
•    Cumplimiento de las metas y presupuesto comercial.
•    Alcanzar un crecimiento en la oficina Chapinero de un 15% durante el año 2005.
•    Obtener el primer lugar en la zona en el 2006 en colocación del portafolio financiero y en desembolsos durante el año.
•    Aprender a manejar y controlar el Margen de Contribución que afecta directamente el P y G del Banco.

Majuz E.U. - Bogotá.
Enero 2002 - 2004

Gerente - Propietaria
Responsabilidades:
•    Empresa dedicada a la dotación de uniformes y artículos de seguridad industrial.
•    Administración general de todos los trámites gerenciales y comerciales.
•    Manejo de la contratación de la mano de obra por medio de satélites.
•    Analizar el entorno del mercado para identificar tendencias actuales y así obtener mejores resultados en ventas, imagen del producto y nuevos clientes.
Logros:
•    Aplicar los conocimientos profesionales en el desarrollo de una nueva empresa.
•    Superar las expectativas de ventas iniciales en un 15%
•    Adquirí experiencia en la forma de negociar y concretar una venta de mayor valor y volumen.

Banco Comercial Conavi - Bancolombia - Bogotá.
1996–2001

Líder Administrativo Oficina Country
Junio 2000 – Abril 2001
Responsabilidades:
•    Líder núcleo administrativo: Coordinación a nivel interno de estrategias con el fin de mejorar y agilizar el servicio al cliente tanto interno como externo.
•    Manejo general de todos los trámites operativos (control del sistema, títulos valores, cheques en blanco y cdt´s) y realización del cuadre contable diario de la oficina.
•    Conocimiento total del manejo físico y contable de los cajeros electrónicos, rastreo de cuentas, apertura y cancelación de CDT´S.

Asesora Comercial
Junio 1.996 – Junio 2000
Responsabilidades:
•    Atención integral al cliente tanto de banca personal como empresarial: Vinculación de nuevos clientes, análisis de sus necesidades y soluciones inmediatas de acuerdo a los recursos de la entidad, seguimiento y mantenimiento de todos los clientes.
•     Líder de venta y postventa de productos específicos de la entidad con el fin de cumplir las metas y los objetivos estipulados a través de la aplicación de nuevas estrategias comerciales.
Logros:
•    Ascender una posición durante el periodo de trabajo
•    Obtener el título de Mejor Asesor Comercial concurso Conavi 2000 mes de Marzo, Abril, Mayo y Junio.
•    Adquirir experiencia y conocimiento en el área administrativa del sector financiero.
•    Liderar equipos de trabajo para el cumplimiento de las metas mensuales.","rawText":"Enero 2015 – Actualmente Instituto ENE AUDIO Bogotá Docente de Emprendimiento y Comunicación Curso dirigido a los estudiantes de último semestre, enfocado en entregarles herramientas y estrategias que los preparare para enfrentar las diferentes situaciones del mercado laboral. Definición del perfil laboral, aplicación de pruebas proyectivas de selección, entrevista laboral. En cada semestre he manejado 2 grupos de 20 alumnos cada uno. Agosto 2010 – Actualmente Synergy Partners S.A.S Bogotá Gerente de Proyectos - Socia Liderar proyectos de Selección, consultoría, Capacitación y Administración enfocada al área de Recursos Humanos de diferentes empresas. Responsabilidades: Gestión Comercial Líder de los procesos asignados. Asesorías referentes a temas de contratación de personal. Capacitación y asesoría individual en temas de desarrollo profesional. Logros: • Desarrollar programas de consultoría empresarial apoyados en consultores y en personal experto, hemos desarrollado programas cómo: Descripción de Manuales de Funciones por Competencias, Medición de Clima Organizacional, Consultorías y desarrollo de programas de Coaching y Liderazgo, Planes de capacitación. • Desarrollar procesos de selección para un grupo de más de 20 empresas. • Asesorar a las empresas en temas relacionados con contratación y selección a empresas de diferentes sectores. • Apoyar en el desarrollo y cumplimiento de un plan de negocio. • Conocimientos de los procesos para apoyar en entrenamiento y consultoría empresarial, enfocado en el fortalecimiento de los líderes. Banco HSBC Colombia S.A - Bogotá Mayo 2007 – 30 de Julio de 2010 Gerente Oficina Principal Bogotá. Enero de 2010 – Julio 2010 Gerencia comercial, administrativa de la oficina, cumplimiento de metas establecidas por presupuesto. Personal a cargo tanto comercial como operativo. Consecución de estrategias comerciales, Identificación de perfiles para promover dentro de las oficina, manejo y vinculación del portafolio de clientes Premier. Gerente Oficina Chapinero Mayo 2007 – Diciembre 2009 Apertura al público de la Oficina en Mayo de 2007. Manejo de la Gerencia Comercial de la Unidad de Negocio. Promover la venta de todos los productos activos y pasivos de acuerdo con el segmento correspondiente, cumpliendo con las metas y presupuesto asignado para la oficina. Manejo de clientes del Segmento de Banca Personal preferente (HSBC PREMIER), Manejo de clientes PYME (ventas hasta $5.000.millones al año). Conforme a las políticas comerciales y crediticias establecidas por el Banco, velando por alcanzar la máxima rentabilidad con un bajo nivel de riesgo, estableciendo al personal, metas con el fin de asegurar el cumplimiento de éstas, el crecimiento en las ventas de la oficina y el cumplimiento de los estándares de servicio. Logros: • Participar por tres periodos consecutivos en el Concurso Nacional de Consejos de Unidad de Negocio 2007 – 2008. • Cumplimiento y crecimiento de los Pasivos por encima del 100%. Banco de Occidente - Bogotá. Mayo 2004 – Mayo 2007 Gerente de Banca Personal Oficina Pepe sierra: Mayo de 2006 – Abril 2007 Oficina Chapinero: Agosto de 2004 – Abril de 2006 Responsabilidades: • Manejo gerencial, administrativo y comercial de Banca Personal en cada oficina. • Control y cumplimiento del presupuesto de colocación y captación mediante estrategias comerciales. • Manejo de Venta y Posventa de productos financieros, tanto de inversión como de colocación. • Administración y mantenimiento de los clientes actuales de Banca Personal. • Realizar y ejecutar Planeaciones estratégicas dirigidas a mercados masivos para la vinculación de nuevos clientes, mediante el estudio de nuevos nichos de mercado. • Manejar comercialmente una oficina utilizando los recursos humanos disponibles y el apoyo operativo del Banco • Asistir a comités Zonales con Gerencia de Zona para identificar aspectos positivos y negativos de cada oficina con el fin de encontrar soluciones y mejores prácticas aplicativas. Logros: • Adquirí más experiencia en el manejo gerencial y comercial enfocado al cumplimiento de metas y objetivos. • Cumplimiento de las metas y presupuesto comercial. • Alcanzar un crecimiento en la oficina Chapinero de un 15% durante el año 2005. • Obtener el primer lugar en la zona en el 2006 en colocación del portafolio financiero y en desembolsos durante el año. • Aprender a manejar y controlar el Margen de Contribución que afecta directamente el P y G del Banco. Majuz E.U. - Bogotá. Enero 2002 - 2004 Gerente - Propietaria Responsabilidades: • Empresa dedicada a la dotación de uniformes y artículos de seguridad industrial. • Administración general de todos los trámites gerenciales y comerciales. • Manejo de la contratación de la mano de obra por medio de satélites. • Analizar el entorno del mercado para identificar tendencias actuales y así obtener mejores resultados en ventas, imagen del producto y nuevos clientes. Logros: • Aplicar los conocimientos profesionales en el desarrollo de una nueva empresa. • Superar las expectativas de ventas iniciales en un 15% • Adquirí experiencia en la forma de negociar y concretar una venta de mayor valor y volumen. Banco Comercial Conavi - Bancolombia - Bogotá. 1996–2001 Líder Administrativo Oficina Country Junio 2000 – Abril 2001 Responsabilidades: • Líder núcleo administrativo: Coordinación a nivel interno de estrategias con el fin de mejorar y agilizar el servicio al cliente tanto interno como externo. • Manejo general de todos los trámites operativos (control del sistema, títulos valores, cheques en blanco y cdt´s) y realización del cuadre contable diario de la oficina. • Conocimiento total del manejo físico y contable de los cajeros electrónicos, rastreo de cuentas, apertura y cancelación de CDT´S. Asesora Comercial Junio 1.996 – Junio 2000 Responsabilidades: • Atención integral al cliente tanto de banca personal como empresarial: Vinculación de nuevos clientes, análisis de sus necesidades y soluciones inmediatas de acuerdo a los recursos de la entidad, seguimiento y mantenimiento de todos los clientes. • Líder de venta y postventa de productos específicos de la entidad con el fin de cumplir las metas y los objetivos estipulados a través de la aplicación de nuevas estrategias comerciales. Logros: • Ascender una posición durante el periodo de trabajo • Obtener el título de Mejor Asesor Comercial concurso Conavi 2000 mes de Marzo, Abril, Mayo y Junio. • Adquirir experiencia y conocimiento en el área administrativa del sector financiero. • Liderar equipos de trabajo para el cumplimiento de las metas mensuales.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/d175daeb628614d20e4a6fab183b56aa/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. 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Leonard Bernardo - Graduado em Comunicação (Publicidade, Propaganda e Marketing); experiência de 23 anos de mercado em designer gráfico, criação de logomarcas conceituais, identidade visual, marcas corporativas, mascotes 3D, embalagens, redator de jornais, blogs e sites e muito mais.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/87c0293aa5741d4ea81aefff1229d789/ex/PortiflioRecente2024_20240119_014313_0000_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/87c0293aa5741d4ea81aefff1229d789/pn/PortiflioRecente2024_20240119_014313_0000_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/87c0293aa5741d4ea81aefff1229d789/mi/PortiflioRecente2024_20240119_014313_0000.png","width":1080,"height":1920},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/87c0293aa5741d4ea81aefff1229d789/uw/PortiflioRecente2024_20240119_014313_0000_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/87c0293aa5741d4ea81aefff1229d789/ht/PortiflioRecente2024_20240119_014313_0000_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-04-23 15:10:34","created":"2023-09-28 15:24:43","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":7247304,"slug":"leonard-bernardo","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"379":{"id":379},"946":{"id":946},"517":{"id":517},"518":{"id":518},"468":{"id":468},"387":{"id":387},"452":{"id":452},"627":{"id":627},"905":{"id":905},"382":{"id":382},"980":{"id":980},"507":{"id":507},"390":{"id":390},"908":{"id":908},"668":{"id":668},"469":{"id":469},"451":{"id":451},"485":{"id":485},"664":{"id":664},"947":{"id":947},"1051":{"id":1051},"513":{"id":513},"508":{"id":508},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"67":{"id":67},"525":{"id":525}},"history":"• Designer gráfico de brandings, rebrandings, manual de marca, identidade visual, mascotes, ilustrações, etc; • Produtor de ebooks com diagramação perfeita tanto estática, quanto com animações e vídeos; • Criador de apresentações profissionais para palestras, aulas, cursos, etc.; • Escritor de artigos criativos para blogs, sites e jornais com otimização em SEO com certificação; • Consultor em estratégias de marketing e planejamento de negócios para empresas; • Agente de Desenvolvimento Econômico Avançado, pelo Sebrae, para completo suporte ao MEI, com experiência de 9 anos em Sala do Empreendedor.","rating":5,"ranking":351,"position":{"position":"gold","next":{"name":"Platinum","next":"hero","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! 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