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También Cuento con amplia experiencia en varias áreas que han a portado a mi persona la capacidad de manejar cualquier información, manejándola con criterio en todo momento, con conocimientos del manejo de aplicativos y de grupo
Por ultimo toda la capacidad de aprender y una mejora constante.","rawText":"Profesional en Administración de Empresas, con dominio en el manejo de sistemas operativos de plataforma de atención al cliente y análisis bancario PS, logística por más de 5 años de experiencia, con motivación para aplicar mis conocimientos en logros de objetivos establecidos dentro de su organización aplicando la visión de la empresa para beneficio y desarrollo de la misma. También Cuento con amplia experiencia en varias áreas que han a portado a mi persona la capacidad de manejar cualquier información, manejándola con criterio en todo momento, con conocimientos del manejo de aplicativos y de grupo Por ultimo toda la capacidad de aprender y una mejora constante.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/90ac140a1d5f0e62f2fb78df1bedd67a/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"EXPERIENCIA LABORAL

De 20/11/2015 a 10/11/2016 Lima – Agustino
NEGOCIOS AB CENTRO SAC – LA LEÑA
JEFE LOGISTICA - ADMINISTRADOR
Tareas realizadas:
•    Control de ingreso de mercaderías a planta central.
•    Supervisión de personal en el área destacada de producción.
•    Facturación de ingresos y egresos de proveedores diarios.
•    Control de producción bajo régimen de BPM.
•    Control interno mediante el sistema ICG MANAGER.
•    Control de despacho y control de calidad a distintos locales comerciales
•    Cotizaciones de compra y venta para planta externa.
•    Control de documentación mercantil y liquidaciones.
•    Costos y presupuestos de materia prima, en planta.
•    Control de calidad, de materia prima dentro de a corporación.
• Almacenamiento y distribución de materias primas
• Empaques y suministros diversos para los clientes externos e internos.
• Manejo de personal en el área destacada de la corporación.
• Realización de inventarios, informes, reportes de movimientos en planta.
• Realización de plan anual de seguridad SST –SIG.

De 05/04/2015 a 29/10/2015 Callao – Callao
AGENCIA CL ADUANA
LIQUIDADOR-FACTURADOR DE ADUANA
Tareas realizadas:
•    Liquidación y numeración de exportación e importación.
•    Manejo de clientes según su estado de mercadería fuera y dentro del Perú
•    Facturación de cotización para exportaciones o importaciones para clientes aduaneros
•    Realiza diariamente trámites de exoneración de impuestos y retira de los depósitos aduaneros, mobiliario y equipo rodante provenientes del extranjero.
•    Analizar los documentos de embarque para la confección de la liquidación de exoneración.
•    Lleva los documentos a las diferentes oficinas gubernamentales para obtener el permiso de importación.
•    Recibe, verifica y analiza diariamente guía aérea, conocimiento de embarque, carta de porte y factura comercial.
•    Recibe los documentos originales y determina el tipo de mercancía a importar.- -Analiza los valores y la partida arancelaria y procede a declarar el impuesto, en base al arancel de importación
•    Cálculos la tarifa arancelaria

De 05/10/2014 a 22/02/2015Puente Piedra – Lima
GRUPO TELECOM SAC.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Tareas realizadas:
•    Manejo de documentaciones del personal
•    Realización de contratos a los nuevos clientes de la corporación
•    Control de cierre de caja y tesorería..
•    Manejo de libro de reclamaciones y documentación mercantil.
•    Reporte de Informes técnicos, planta externa, y control del cliente.
•    Seguimiento, control y aprobación de solicitudes de clientes.
•    Análisis de ingresos e egreso diarios de la empresa.
•    Manejo de sistemas operativos y facturaciones , entre otros
•    Reportes de cuadros estadísticos según facturaciones requeridas.

De 28/02/2014 a 31/09/2014 San Isidro – Lima
BANCO RIPLEY
ANALISTA DE RECLAMACIONES BANCARIO
Tareas realizadas:
•    Analizar reclamos de los clientes por cobros de campañas diversas y promociones.
•    Analizar taza de interés según cuotas de compras y súper efectivo de clientes con tarjetas emigradas al SAT.
•    Manejo de reclamos por INDECOPI Y SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y FINANZAS.
•    Análisis de Condonaciones y alta de cuotas.
•    Manejo del sistema FISA, RSAT, ENGAGE.
•    Manejo de ITF, taza anual, bloqueos de tarjetas, activación.
•    Visita presencial a clientes Premium según coordinación.

De 13/10/2013 a 20/02/2014 CHILE- INTERNACIONAL
BANCO ESTADO DE CHILE
ANALISTA BANCARIO
Tareas realizadas:
•    Informar a los clientes sobre los servicios del banco.
•    Gestionar los reclamos de los clientes en cuanto a operaciones realizadas con el crédito y hacer seguimiento de los reclamos atendidos.
•    Llenar las solicitudes de créditos y manejo de aplicativos PIF Y FRONT OFFICE.
•    Manejo de aplicativos y análisis a clientes.
•    Atención en Plataforma a clientes Financieros.
•    Procesos de Aplicativos Citrix, Esencia e indexación.
•    Valoro y Supervisión de Caja estadístico.
•    Archivo de documentación.
•    Sacar estados de cuenta del Banco mensualmente.

De 01/01/2013 a 15/10/2013 San Isidro – Lima
EVERIS BPO CONTINENTAL ESPAÑA
ANALISTA DE OPERACIONES BANCARIAS
Tareas realizadas:
•    Informar a los clientes sobre los servicios y beneficios del banco en el mercado español.
•    Absolver consultas y atender requerimientos de los clientes.
•    Gestionar reclamos de los clientes en relación a las cuentas de crédito.
•    Actualizar datos de clientes en el sistema CIFT Y PIF
•    Consolidar las compras de deudas.
•    Apoyar en funciones de emboce.
•    Capacitar al personal para actualizar nuevos procesos.
•    Gestión de calidad y control de normas en aplicativos administrativos.
•    Facturaciones y manejo en área contable.

De 05/01/2012 a 30/12/2012 San Isidro – Lima
SGAIM PERU BPO
OPERADOR BANCARIO Y ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Tareas realizadas:
•    Manejo de la Central Telefónica.
•    Manejo de ingresos y egresos de la Empresa.
•    Realización diaria del Inventario de Productos.
•    Atención al Cliente.
•    Realizar cotizaciones y demás documentos.
•    Gestionar área de reclamos y avales financieros.
•    Apoyo en el activo de la empresa
•    Evaluación de los nuevos proyectos en XENNAP
•    Planificar en control según ISO 9001

De 01/04/2011 a 15/12/2011 Cercado de Lima – Lima
SYSTEMCOBRO PERU
GESTOR DE COBRANZAS
Tareas realizadas:
•    Manejo de la Central Telefónica.
•    Atención al Cliente.
•    Cobros a los clientes por compras de deudas bancarias.
•    Digitar carteras bancarias.
•    Manejo de carteras físicas bancarias hipotecarias.
•    Conciliaciones y prestaciones de deudas vencidas.
•    Visita a clientes para realizar conciliación de pago.

De 01/04/2010 a 15/12/2010 Miraflores – Lima
AUXLIAR ADMINITRADOR DE RESTAURANTE
Tareas realizadas
•    Cotización a proveedores
•    Verificación de central de riesgos diario
•    Manejo de egresos y ingresos de personal.
•    Atención al cliente y reclamaciones.","rawText":"EXPERIENCIA LABORAL De 20/11/2015 a 10/11/2016 Lima – Agustino NEGOCIOS AB CENTRO SAC – LA LEÑA JEFE LOGISTICA - ADMINISTRADOR Tareas realizadas: • Control de ingreso de mercaderías a planta central. • Supervisión de personal en el área destacada de producción. • Facturación de ingresos y egresos de proveedores diarios. • Control de producción bajo régimen de BPM. • Control interno mediante el sistema ICG MANAGER. • Control de despacho y control de calidad a distintos locales comerciales • Cotizaciones de compra y venta para planta externa. • Control de documentación mercantil y liquidaciones. • Costos y presupuestos de materia prima, en planta. • Control de calidad, de materia prima dentro de a corporación. • Almacenamiento y distribución de materias primas • Empaques y suministros diversos para los clientes externos e internos. • Manejo de personal en el área destacada de la corporación. • Realización de inventarios, informes, reportes de movimientos en planta. • Realización de plan anual de seguridad SST –SIG. De 05/04/2015 a 29/10/2015 Callao – Callao AGENCIA CL ADUANA LIQUIDADOR-FACTURADOR DE ADUANA Tareas realizadas: • Liquidación y numeración de exportación e importación. • Manejo de clientes según su estado de mercadería fuera y dentro del Perú • Facturación de cotización para exportaciones o importaciones para clientes aduaneros • Realiza diariamente trámites de exoneración de impuestos y retira de los depósitos aduaneros, mobiliario y equipo rodante provenientes del extranjero. • Analizar los documentos de embarque para la confección de la liquidación de exoneración. • Lleva los documentos a las diferentes oficinas gubernamentales para obtener el permiso de importación. • Recibe, verifica y analiza diariamente guía aérea, conocimiento de embarque, carta de porte y factura comercial. • Recibe los documentos originales y determina el tipo de mercancía a importar.- -Analiza los valores y la partida arancelaria y procede a declarar el impuesto, en base al arancel de importación • Cálculos la tarifa arancelaria De 05/10/2014 a 22/02/2015Puente Piedra – Lima GRUPO TELECOM SAC. ASISTENTE ADMINISTRATIVO Tareas realizadas: • Manejo de documentaciones del personal • Realización de contratos a los nuevos clientes de la corporación • Control de cierre de caja y tesorería.. • Manejo de libro de reclamaciones y documentación mercantil. • Reporte de Informes técnicos, planta externa, y control del cliente. • Seguimiento, control y aprobación de solicitudes de clientes. • Análisis de ingresos e egreso diarios de la empresa. • Manejo de sistemas operativos y facturaciones , entre otros • Reportes de cuadros estadísticos según facturaciones requeridas. De 28/02/2014 a 31/09/2014 San Isidro – Lima BANCO RIPLEY ANALISTA DE RECLAMACIONES BANCARIO Tareas realizadas: • Analizar reclamos de los clientes por cobros de campañas diversas y promociones. • Analizar taza de interés según cuotas de compras y súper efectivo de clientes con tarjetas emigradas al SAT. • Manejo de reclamos por INDECOPI Y SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y FINANZAS. • Análisis de Condonaciones y alta de cuotas. • Manejo del sistema FISA, RSAT, ENGAGE. • Manejo de ITF, taza anual, bloqueos de tarjetas, activación. • Visita presencial a clientes Premium según coordinación. De 13/10/2013 a 20/02/2014 CHILE- INTERNACIONAL BANCO ESTADO DE CHILE ANALISTA BANCARIO Tareas realizadas: • Informar a los clientes sobre los servicios del banco. • Gestionar los reclamos de los clientes en cuanto a operaciones realizadas con el crédito y hacer seguimiento de los reclamos atendidos. • Llenar las solicitudes de créditos y manejo de aplicativos PIF Y FRONT OFFICE. • Manejo de aplicativos y análisis a clientes. • Atención en Plataforma a clientes Financieros. • Procesos de Aplicativos Citrix, Esencia e indexación. • Valoro y Supervisión de Caja estadístico. • Archivo de documentación. • Sacar estados de cuenta del Banco mensualmente. De 01/01/2013 a 15/10/2013 San Isidro – Lima EVERIS BPO CONTINENTAL ESPAÑA ANALISTA DE OPERACIONES BANCARIAS Tareas realizadas: • Informar a los clientes sobre los servicios y beneficios del banco en el mercado español. • Absolver consultas y atender requerimientos de los clientes. • Gestionar reclamos de los clientes en relación a las cuentas de crédito. • Actualizar datos de clientes en el sistema CIFT Y PIF • Consolidar las compras de deudas. • Apoyar en funciones de emboce. • Capacitar al personal para actualizar nuevos procesos. • Gestión de calidad y control de normas en aplicativos administrativos. • Facturaciones y manejo en área contable. De 05/01/2012 a 30/12/2012 San Isidro – Lima SGAIM PERU BPO OPERADOR BANCARIO Y ASISTENTE ADMINISTRATIVO Tareas realizadas: • Manejo de la Central Telefónica. • Manejo de ingresos y egresos de la Empresa. • Realización diaria del Inventario de Productos. • Atención al Cliente. • Realizar cotizaciones y demás documentos. • Gestionar área de reclamos y avales financieros. • Apoyo en el activo de la empresa • Evaluación de los nuevos proyectos en XENNAP • Planificar en control según ISO 9001 De 01/04/2011 a 15/12/2011 Cercado de Lima – Lima SYSTEMCOBRO PERU GESTOR DE COBRANZAS Tareas realizadas: • Manejo de la Central Telefónica. • Atención al Cliente. • Cobros a los clientes por compras de deudas bancarias. • Digitar carteras bancarias. • Manejo de carteras físicas bancarias hipotecarias. • Conciliaciones y prestaciones de deudas vencidas. • Visita a clientes para realizar conciliación de pago. 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Universidad de Oriente (UDO). 07/2006. ✔RECONOCIMIENTO POR MERITOS ACADÉMICOS OBTENIDOS DURANTE EL PERÍODO I-2003. 8,00 PUNTOS. Universidad de Oriente (UDO). 07/2006. ✔SAINT ADMINISTRATIVO. Servicios Automatizados Gusmarna, C.A. 04/2005. 20 Horas. ✔SEMINARIO OBLIGACIONES LEGALES DE LA EMPRESA. Servicios Automatizados Gusmarna, C.A. 11/2004. 8 Horas. ✔PONENTE EN LA “III JORNADA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA U.E.P.O” Universidad de Oriente (U.D.O.) 30/07/2004. ✔WINDOWS MILLENIUM – WORD`2000. Instituto Simón Bolívar. 10/07/2004. 32 Horas. ✔SEMINARIO Y TALLER DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO). 03/07/2004. 8 Horas. ✔SAINT CONTABLE. Instituto Simón Bolívar. 19/06/2004. 16 Horas. ✔SEMINARIO DE RECURSOS HUMANOS. Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO) 05/06/2004. 8 Horas. ✔L.I.P. MECÁNICA GENERAL MODULO II. Centro Técnico Industrial Metalminero Guayana (INCE). 13/08/2001. 176 Horas. ✔L.I.P. 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