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Estoy interesada en ampliar mis horizontes profesionales mediante la búsqueda de nuevos retos. Me he formado en el área de Servicios, más por mi actitud hacia la tarea y el servicio, estoy dispuesta a tomar responsabilidades nuevas alineadas a mi formación, perfil y actitud. Mi experiencia laboral ha sido en el área de Atención al Cliente, en la empresa TeleTech Holdings. Actualmente me desenvuelvo como Capacitadora para varias empresas de Selección de Personal.","rawText":"Soy Licenciada en Psicología, graduada de la Universidad Católica de La Plata, me especializo en terapias breves. Estoy interesada en ampliar mis horizontes profesionales mediante la búsqueda de nuevos retos. Me he formado en el área de Servicios, más por mi actitud hacia la tarea y el servicio, estoy dispuesta a tomar responsabilidades nuevas alineadas a mi formación, perfil y actitud. Mi experiencia laboral ha sido en el área de Atención al Cliente, en la empresa TeleTech Holdings. Actualmente me desenvuelvo como Capacitadora para varias empresas de Selección de Personal.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a69ddd3f09719ef59af132e36d0ec951/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"2016
* AMIA Servicio de Empleos
Rubro: Recursos Humanos
Función: dictar clases sobre atención al cliente; cumplir con el planning de actividades anuales de capacitación; aportar sugerencias para las mejoras continuas; mantener actualizado el material de cursos, manuales y procedimientos; y hacer el seguimiento de los participantes de las distintas actividades
Tasks: teach classes on customer care service; meet the annual planning of training activities; provide suggestions for continuous improvement; Keeping the course materials, manuals and procedures updated; and monitoring of the participants.

* Autónomo: *Clínica.
Trastornos de Ansiedad, Trastornos Alimentarios, Depresión.

*Técnicas Psicométricas para selección de personal y elaboración de informes (Carpeta docente, consultas de colegios)
Entrevista, Bender, Raven, Persona bajo la lluvia, H.T.P., Dibujo libre, Desiderativo, TRO, Test de dos personas, DFH, Familia, Familia Kinética, Informe.

2013-2015
* Escuelas: Charlas de educación sexual en instituciones educativas.

2008-2010
* Teletech Holdings
Rubro: Call Center
Función: Agente de atención al cliente bilingüe para T-mobile. Manejé desde atención al cliente, resolución de quejas y reclamos, soporte técnico básico, asistencia financiera y venta de equipos.
Tasks: Customer Care agent for T-Mobile. Handled from general assistance to basic tech care, financial care and phone sales.","rawText":"2016 * AMIA Servicio de Empleos Rubro: Recursos Humanos Función: dictar clases sobre atención al cliente; cumplir con el planning de actividades anuales de capacitación; aportar sugerencias para las mejoras continuas; mantener actualizado el material de cursos, manuales y procedimientos; y hacer el seguimiento de los participantes de las distintas actividades Tasks: teach classes on customer care service; meet the annual planning of training activities; provide suggestions for continuous improvement; Keeping the course materials, manuals and procedures updated; and monitoring of the participants. * Autónomo: *Clínica. Trastornos de Ansiedad, Trastornos Alimentarios, Depresión. *Técnicas Psicométricas para selección de personal y elaboración de informes (Carpeta docente, consultas de colegios) Entrevista, Bender, Raven, Persona bajo la lluvia, H.T.P., Dibujo libre, Desiderativo, TRO, Test de dos personas, DFH, Familia, Familia Kinética, Informe. 2013-2015 * Escuelas: Charlas de educación sexual en instituciones educativas. 2008-2010 * Teletech Holdings Rubro: Call Center Función: Agente de atención al cliente bilingüe para T-mobile. Manejé desde atención al cliente, resolución de quejas y reclamos, soporte técnico básico, asistencia financiera y venta de equipos. Tasks: Customer Care agent for T-Mobile. Handled from general assistance to basic tech care, financial care and phone sales.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a69ddd3f09719ef59af132e36d0ec951/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. B.","companyId":443801,"companyHash":"a69ddd3f09719ef59af132e36d0ec951","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"AR","name":"Argentina","class":"flag flag-ar","url":"https://www.workana.com/freelancers/argentina?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"AR$ 10.000,00","isSet":true,"currency":"ARS","amount":"10000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Algo que he logrado aprender a lo largo de los años es que el aprendizaje debe de ser integral, mi pasión por el arte juega un papel importante en mi vida profesional, explorar diversas formas de expresión creativa y buscar inspiración en diferentes disciplinas artísticas me ha llevado a adoptar el aprendizaje integral, lo que me ha permitido desarrollar nuevas herramientas y creación de métodos, además de la capacidad de poder abordar proyectos desde diferentes puntos de vista.","rating":5,"ranking":547,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. 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