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Soy muy hábil diseñando estrategias de fidelización basadas en Customer Experience, Planes de marketing emocional, Planes de endomarketing y estrategias de Employee Experience.

Me defino como una experta en emociones y lo proyecto en mi trabajo como consultora y formadora especializada en psicología organizacional y psicología del consumidor, con doce años de experiencia trabajando con directivos, fuerzas de ventas y equipos en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes externos e internos.

Me apasiona la Neuropsicología del consumidor, el Customer experience, el Employee Experience y la gestión de emociones en contextos de ventas y servicios a través de Mindfulness y desarrollo de Inteligencia emocional.

Soy Psicóloga, Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad Complutense de Madrid, Especialista en Psicología Organizacional de la Universidad San Buenaventura. Candidata a Máster en Customer Experience en la Universidad La Salle de Madrid. Estoy certificada por el Centro de Mindfulness de la Alianza de Salud de Cambridge (Boston-EEUU) en el Programa de Reducción del Estrés basado en Mindfulness (MBSR), curso avalado por el Hospital de enseñanza de la Escuela de Medicina de Harvard.","rawText":"Si lo que buscas es conocer y fidelizar a tus clientes y lograr el compromiso de tu equipo de trabajo, yo sé como ayudarte. Soy muy hábil diseñando estrategias de fidelización basadas en Customer Experience, Planes de marketing emocional, Planes de endomarketing y estrategias de Employee Experience. Me defino como una experta en emociones y lo proyecto en mi trabajo como consultora y formadora especializada en psicología organizacional y psicología del consumidor, con doce años de experiencia trabajando con directivos, fuerzas de ventas y equipos en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes externos e internos. Me apasiona la Neuropsicología del consumidor, el Customer experience, el Employee Experience y la gestión de emociones en contextos de ventas y servicios a través de Mindfulness y desarrollo de Inteligencia emocional. Soy Psicóloga, Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad Complutense de Madrid, Especialista en Psicología Organizacional de la Universidad San Buenaventura. Candidata a Máster en Customer Experience en la Universidad La Salle de Madrid. Estoy certificada por el Centro de Mindfulness de la Alianza de Salud de Cambridge (Boston-EEUU) en el Programa de Reducción del Estrés basado en Mindfulness (MBSR), curso avalado por el Hospital de enseñanza de la Escuela de Medicina de Harvard.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/fcb7bc199e20c53c21095001b9fa26ed/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"He construido mi trayectoria profesional trabajando procesos de formación y consultoría organizacional para multinacionales como Adecco, empresas como Postobón S.A., Ayuda Empleos República Dominicana, Universidad EAFIT, Cámara de Comercio de Medellín entre otras.

Compagino la consultoría con la docencia impartiendo los módulos de Psicología del consumidor y Servicio al cliente en la Maestría de Mercadeo y el Diplomado de Servicio al cliente de la Universidad EAFIT.","rawText":"He construido mi trayectoria profesional trabajando procesos de formación y consultoría organizacional para multinacionales como Adecco, empresas como Postobón S.A., Ayuda Empleos República Dominicana, Universidad EAFIT, Cámara de Comercio de Medellín entre otras. Compagino la consultoría con la docencia impartiendo los módulos de Psicología del consumidor y Servicio al cliente en la Maestría de Mercadeo y el Diplomado de Servicio al cliente de la Universidad EAFIT.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/fcb7bc199e20c53c21095001b9fa26ed/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Sandra S.","companyId":445002,"companyHash":"fcb7bc199e20c53c21095001b9fa26ed","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"ES","name":"España","class":"flag flag-es","url":"https://www.workana.com/freelancers/spain?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 150,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"150.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Marketing Digital y Ventas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Juntas, logramos reunir un equipo de profesionales en diversas áreas, como: Ingeniería, finanzas, medicina, leyes, recursos humanos, marketing, tecnología, programación, diseño web, arquitectura, criptomonedas entre otras. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 4 idiomas! Sea que necesites contenido para tu sitio web, artículos de blog, descripciones de productos, guiones, o cualquier otro tipo de redacción, estamos aquí para ayudarte. Contamos con amplia experiencia en diversos campos (avalada por más de 1800 clientes satisfechos) y nos adaptamos a diferentes tonos y estilos de escritura. Nos enfocamos en investigar a fondo cada tema para brindar información precisa y relevante. Además, nos aseguramos de entregar los proyectos en el plazo acordado. Al elegir nuestros servicios, obtendrás: ✔Contenido de calidad que capta la atención de tu audiencia. ✔Textos con SEO, 100% originales y humanos. ✔Estilo de escritura único y adaptado a tus necesidades y preferencias. ✔Corrección de textos y edición para garantizar una redacción impecable. ✔Comunicación abierta y fluida para asegurar que tus requerimientos sean satisfechos. ✔ Programación en diversos lenguajes ✔ Marketing online ✔ Diseño y Multimedia ✔ Servicios de Arquitectura liderados por un profesional con más 15 años de experiencia. ✔ Servicios legales para Venezuela provisto por Ángel Prada, un profesional altamente calificado y con más de 25 años de ejercicio. ¡Me encantaría colaborar contigo y ayudarte a lograr tus objetivos!","rating":4.9500000000000002,"ranking":6,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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