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Meu Nome É Sinval Lages Tenho 42 Anos, Trabalho No Mercado De Contactcenter Desde 1998, Durante Este Tempo Atuei Nas Áreas De Sac, Retenção, Televendas, Qualidade E Monitoria , Nas Funções De Operador, Vendedor, Assistente, Supervisor E Coordenador.

Ao Meu Ver Tenho Uma Boa Experiência No Que Diz Recepeito A Contatos Telefônicos.

Meu Interesse Altualmente É Trabalhar No Sistema Home Office E Já Tenho Estrutura Basica Para Executar Este Trabalho, Disponho De Computador Com Internet de 10 Megas, Linha Telefônica E Local Adequado Para Fazer E Receber Contatos.

Gosto De Planejamentos, Estratégias , Metas E Prazos Para Que Tanto O Contratante Quanto O Contratado Tenham Total Clareza Das Responsábilidades Em Relação Às Respectivas Partes.
No Que Se Refere A Pagamentos, Trabalho Tanto Por Hora Quanto Por Percetual E Comissões.

Gostaria De Deichar Claro Que Estou Sempre A Disposição Para Negociação de Valores E Formas De Pagamentos No Que Tange A Minha Prestação de Serviços.

Se Houver Interesse, Dúvidas Sobre Meu Perfil Por Favor Entre Em Contato Pois Estarei A Disposição E Terei O Maior Prazer Em Esclarecer Qualquer Informação Adicional Que For Necessária.
Obrigado!

Sinval Lages
Expert Em Contact Center","rawText":"Ola, Meu Nome É Sinval Lages Tenho 42 Anos, Trabalho No Mercado De Contactcenter Desde 1998, Durante Este Tempo Atuei Nas Áreas De Sac, Retenção, Televendas, Qualidade E Monitoria , Nas Funções De Operador, Vendedor, Assistente, Supervisor E Coordenador. Ao Meu Ver Tenho Uma Boa Experiência No Que Diz Recepeito A Contatos Telefônicos. Meu Interesse Altualmente É Trabalhar No Sistema Home Office E Já Tenho Estrutura Basica Para Executar Este Trabalho, Disponho De Computador Com Internet de 10 Megas, Linha Telefônica E Local Adequado Para Fazer E Receber Contatos. Gosto De Planejamentos, Estratégias , Metas E Prazos Para Que Tanto O Contratante Quanto O Contratado Tenham Total Clareza Das Responsábilidades Em Relação Às Respectivas Partes. No Que Se Refere A Pagamentos, Trabalho Tanto Por Hora Quanto Por Percetual E Comissões. Gostaria De Deichar Claro Que Estou Sempre A Disposição Para Negociação de Valores E Formas De Pagamentos No Que Tange A Minha Prestação de Serviços. Se Houver Interesse, Dúvidas Sobre Meu Perfil Por Favor Entre Em Contato Pois Estarei A Disposição E Terei O Maior Prazer Em Esclarecer Qualquer Informação Adicional Que For Necessária. Obrigado! Sinval Lages Expert Em Contact Center","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/75519755274ea43a96b5e32e76c41b27/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Telemarketing - Monitoria (Assistente)
Monitorar Auditar e Analisa Processos de todas as negociações da Àrea de Vendas.
Assistente de Monitoria na Área Contestação de Faturas, NEXTEL TELECOMINICAÇÕES LTDA. em São Paulo

Telemarketing - Monitoria (Assistente)
Monitoria de Qualidade análises de ligações relacionadas a melhorias em qualidade desempenho e Feedback.
ANALISTA PROCON, CLARO em São Paulo

Telemarketing - Monitoria (Assistente)
Monitoria de Qualidade análises de ligações relacionadas a melhorias em qualidade desempenho e Feedback.Elaboração de Subsídio ao departamento Jurídico Respostas a notificações do PROCON e JEC Solucionar problemas e responder ao consumidor por carta ou telefone Analise de relatórios Suporte à Supervisão.
Supervisor da Àrea de Entregas, SITES SUBMARINO/AMERICANAS.COM em São Paulo

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo (Supervisor)
Monitoria de Qualidade análises de ligações relacionadas a melhorias em qualidade desempenho e Feedback.Acompanhamento da equipe buscando seu desenvolvimento aplicar avaliações de desempenho e fornecer feedback Supervisionar as atividades de atendimento com foco nos seus resultados de qualidada e produtividade garantindo o atendimento ao cliente Analise e encaminhamento relatórios para gerente coordenador e clientes Apresentação de resultados da equipe mensalmente.

Coordenador de Atendimento Assistente de Monitoria e Qualidade Representante de Retenção, SKY em São Paulo

Telemarketing - Monitoria (Coordenador)
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Ofrezco servicios tanto para publicaciones tradicionales como digitales, asegurando contenido de alta calidad y optimizado para SEO. Experto en publicación en Amazon KDP, Google Books y Apple Books. Ingeniero de soluciones nato. ¿Tienes algún problema o desafío que resolver fuera del campo de la escritura y la publicación? ¡También puedo ayudarte! Proactivo, flexible, atento al detalle, dispuesto a adquirir nuevas herramientas que se adecúen a los proyectos de mis clientes. 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