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Manejo programas como:
Excel - Word - Power Point - Access a nivel avanzado.
Googles Docs, Google Drive - Corel Draw - Photoshop - etc.
Así como también:
Facebook - Skipe - WhatpApp, Twitter,

Poseo conocimientos de Contabilidad Básica - Ingles nivel intermedio y Mecanografía.
Ademas me considero una persona sumamente comprometida, detallista en todo lo que realizo. En conclusión soy una persona en quien se puede confiar.","rawText":"Bachiller en Economía con especialización en Banca y Finanzas. Profesional Técnica en Computación e Informática, con experiencia en análisis de procesos y administrativo, atención al Cliente, ingreso de información al tacto, altamente capacitada en todo campo competitivo, con vocación de servicio, orientada hacia el trabajo para el cumplimiento de metas, excelente capacidad de redacción y síntesis, con facilidad de aprendizaje y trabajo bajo presión. Manejo programas como: Excel - Word - Power Point - Access a nivel avanzado. Googles Docs, Google Drive - Corel Draw - Photoshop - etc. Así como también: Facebook - Skipe - WhatpApp, Twitter, Poseo conocimientos de Contabilidad Básica - Ingles nivel intermedio y Mecanografía. Ademas me considero una persona sumamente comprometida, detallista en todo lo que realizo. En conclusión soy una persona en quien se puede confiar.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/2d2d4165e94e846dce3a4212db69ba14/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Freelancer - Soporte y Atención al cliente - Educatemia- 2017
Freelancer (2 campañas - 2017)
- Campaña Beraja Medical Institute
Generar citas para clientes de miami
Campaña Horizon Medical Center
- Generar citas para clientes de miami

Asistenta Administrativa en el Banco Scotiabank, desempeñando las siguientes funciones:
    Actualización diaria de la base de datos de solicitudes pendientes de respuesta.
    Actualizar base de datos Observadas y Rechazadas, verificando de solicitudes incluidas como observadas y rechazadas.
    Ingreso y validación de Información en el Sistema de Evaluación de Tarjetas de Crédito..
    Asignación y distribución de producción a ser procesada por los gestores.
    Velar y efectuar el seguimiento de la atención de la producción distribuida.
    Cuadre diario de base de datos con producción distribuida a los gestores.
    Devolución de solicitudes observadas y rechazadas a los coordinadores de cada canal.
    Atención vía telefónica y/o mails a la Red de Agencias, Canales de Venta Externos.
    Coordinación con distintas áreas del Banco, para la solución de los reclamos.
    Validación y generación de reportes de seguimiento de solicitudes.
    Coordinación con SCI para la el cierre de operaciones pendientes de respuesta.
    Analizar y corregir los problemas en la demora de solicitudes pendientes de respuesta.
    Generación de Tickets de incidencia, seguimiento y coordinación
con el área de Sistemas de requerirse buscando la solución conjunta a la atención del cliente.
    Validación y análisis de productos atendidos mediante los sistemas de BT del Banco.

Asistenta Administrativa, empresa ENVIRONMENTAL SAC, realizando las siguientes funciones:
Atención al cliente vía mail, teléfono y chat.
Realización de Cotizaciones.
 Seguimiento de la atención de la producción distribuida.
 Realizando compras internas y externas.
Coordinación con área de ingeniería.
Coordinación con almacén para entrega de productos.
 Atención de reclamos.

Auxiliar Administrativa en el Banco Interbank, desempeñando las siguientes funciones:
 Ingreso de información a plataformas del banco.
 Ingreso de solicitudes de Tarjeta de Crédito de la Red de agencias de Lima/Provincias y de la fuerza de venta de canales externos.
 Filtración de documentación solicitada para la admisión de solicitudes de TC según políticas de créditos.
 Devolución de documentación observadas y rechazadas a los coordinadores de cada canal.

Instituto Nacional de Estadística (INEI), desempeñando las siguientes funciones:
- Aplicador, toma de evaluando nivel primaria y secundaria a nivel nacional.
- ingreso de información a base de datos del inei.
- Presentación de informes del proceso realizado.

Asesora de Atención al Cliente empresa de Telecomunicaciones ATENTO, con las siguientes funciones:
Atención al cliente en telefónica fija España.
Asesorar, informar y absolver los reclamos interpuestos por el cliente según política de la empresa.

FISCALIZADOR en el Jurado Nacional de Elecciones (JNE), entidad del Estado como:
- Supervisar el proceso de elecciones Presidenciales en el local asignado
- Realización de operativos dentro del distrito asignado.
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Asesorar a los clientes, en cuanto a condiciones, valor de la zona y tramites notariales. • Coordinador de ingresos en Farmacias del Ahorro enero 2018 - enero 2020 Liderar a un equipo de 7 analistas, con la finalidad de asegurar el ingreso del efectivo de ventas a las cuentas de la empresa, mediante el oportuno seguimiento con las sucursales y el proveedor de traslado de valores. Gestión con el proveedor de traslado de valores la calidad de servicio y seguimiento mensual del pago al mismo. Asegurar conciliación bancaria al cierre de mes y recuperación de faltantes. Liderar 2 analistas de Datos Maestros para el correcto control y mtto de cat ctes y prov. • Analista de Ingresos en Farmacias del Ahorro junio 2014 - diciembre 2017 Análisis y control de los ingresos percibidos en farmacia para su acreditamiento en bancos y compensación de los mismos, asegurando el 100% del ingreso. Análisis y gestión de servicios con la empresa de traslado de valores. • Auxiliar Auditor en NYSSEN Consultores octubre 2012 - mayo 2014 Revisión de la situación financiera y fiscal de las entidades económicas lucrativas y no lucrativas, elaboración de papeles de trabajo, elaboración de SIPRED, revisión de pagos de impuestos y su correcta determinación, cálculos de impuestos anuales, declaraciones anuales, provisionales, informativas, cálculos de nominas y sus respectivos impuestos, revisión de cálculos y pagos de cuotas IMSS e INFONAVIT, ajuste anual por inflación, conciliación contable fiscal, estados financiaros. • Compra - venta en Negocio Propio enero 2009 - marzo 2014 Compra y venta de automóviles usados, revisión física, mecánica, prueba de manejo, revisión de documentos, etc, era un negocio que mantenía para ayudarme con los gastos de la familia. • Auxiliar Contable en NYSSEN Consultores marzo 2012 - septiembre 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, Calculo de impuestos provisionales y anuales, Declaraciones de impuestos sobre nomina, Declaraciones impuestos sobre hospedaje, Declaraciones estadísticas, Declaraciones de pago referenciado, Declaración informativa de sueldos y salarios, Declaraciones DIOT, Conciliaciones Bancarias, Generación de archivos SUA, Estados Financieros, Pago de impuestos e IMSS. • Auxiliar Contable en Despacho Contable febrero 2012 - marzo 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, pago de impuestos en sucursal bancaria, etc. • Auxiliar Contable en Despacho Contable enero 2012 - enero 2012 Archivo y captura de toda la documentación de contabilidad de las empresas, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, etc. • Auxiliar de cuentas por pagar en Grupo Ecomor SA agosto 2011 - diciembre 2011 Validación de facturas, Archivo y Captura de pagos a proveedores, acreedores y empleados, Captura de datos, Conciliación de estados de cuenta de empleados dentro de la empresa. • Auxiliar Administrativo en Alarmas del Sur, SA de CV diciembre 2003 - agosto 2011 Archivo de papelería en expediente de los clientes, archivo de pólizas, captura de cobranza, elaborar cheques, contabilizar pólizas, elaborar facturas y presupuestos, inventarios de mercancía, material y herramienta; compras de material y herramienta, pago de impuestos y contribuciones, movimientos bancarios, atención a clientes, recepción de llamadas, etc.","rating":4.8300000000000001,"ranking":660,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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Somos Mariano y Georgina. Nuestro objetivo es brindar soluciones de valor agregado, con ánimo colaborativo, compromiso, orientados al constante aprendizaje y mejora. Contamos con: * Más de diez años de experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y data entry en empresas de servicios de gestoría, logística, educación., salud y productos intangibles (cable, Internet y tarjeta de beneficios). * Más de cinco años de experiencia como freelancers. Georgina es Licenciada y Profesora en Comunicación Social, con Orientación en Producción Periodística y Audiovisual, con especial interés en diseño gráfico y tecnología educativa. 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