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Asistente de Ventas Remoto para Ecommerce: Atención al Cliente y Gestión de Envíos

Published on the May 16, 2024 in Admin Support

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Somos una empresa de ecommerce en busca de un Asistente de Ventas para trabajar remotamente. Horarios de 1 hora y media por la mañana y 3 horas y media por la tarde,todo remoto de Lunes a Viernes. Usamos el CRM Kommo para gestionar WhatsApp de forma organizada con nuestros clientes. Ofrecemos un periodo de acompañamiento de 2 días para familiarizarte con la plataforma.
Buscamos una persona paciente, con habilidades de comunicación excepcionales y capacidad de resolución de problemas ya que vamos a estar en contacto contiuno con clientes para que finalmente puedan recibir su pedido(ya que el pago es contraentrega y hay que resolver todos los problemas que se puedan presentar hasta que finalmente el cliente pueda recibir su pedido)
Buscamos gente con experiencia gestionando tiendas online:
Confirmación de pedidos/resolución de novedades-incidencias
Manejo de plataformas como Dropi/Effi/Beeping/Leadsales o Kommo(que es la que nosotros usamos)

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
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Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed

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