Asistente Virtual - Atención Soporte al Cliente

Evaluando propuestas

Publicado: Hace un año Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 70 horas por semana Propuestas: 164 Freelancers interesados: 200

Abierto

Descripción:

Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente para prestar soporte a nuestros cliente vía telefónica, email, y chat online.

Responsabilidades:
- Dar respuesta a las consultas de clientes vía chat, email y teléfono de un modo eficiente y efectivo.
- Evaluar, asesorar y hacer seguimiento de las incidencias de los clientes.
- Mantener la asistencia y puntualidad regular y consistente

Habilidades/requisitos deseados:
- 2 o más años de experiencia en puestos de atención al cliente, en entorno online.
- Excelentes habilidades comunicativas a nivel verbal y escrito en Español, incluyendo una buena otrografía y gramática.
- Conocimientos de Microsoft Word y Excel así como de Internet.
- La unión, la flexibilidad y la pasión para trabajar de forma independiente y prosperar en un entorno remoto de trabajo.
- Excelentes habilidades organizativas la habilidad de gestionar múltiples prioridades.
- Un completo perfil de la empresa.

Categoría: Soporte Administrativo
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial

Freelancers que ya aplicaron para este trabajo

Nancy Z. Hola, mi nombre es Nancy Zuñiga, Tecnologo en Administración de empresas con énfasis en Formulación de Proyectos. Disfruto leer y escribir sobre diferentes temáticas. Tengo experiencia en creación y redacción de c... + detalles

Leticia G. C. Self driven, highly accomplished and result oriented professional with over 10 years of experience across different areas focused in the oil and gas industry. Extensive records of success in Budgeting, Planning, Fo... + detalles

Delhy E. He realizado tesis y luego las he traducido al inglés, edito vídeos, cuadros en excel, conocimientos como asistente administrativa + detalles

Silvia C. El trabajo ha sido una constante en mi vida , haciéndolo placentero y en equipo,buscando el espacio y tiempo para concretarlo con responsabilidad.He tomado todo de cada empresa en las que trabaje y colabore. + detalles

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