Asistente Virtual - Atención Soporte al Cliente


Publicado: Hace un año Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 70 horas por semana Propuestas: 148 Freelancers interesados: 182

Abierto

Descripción:

Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente para prestar soporte a nuestros cliente vía telefónica, email, y chat online.

Responsabilidades:
- Dar respuesta a las consultas de clientes vía chat, email y teléfono de un modo eficiente y efectivo.
- Evaluar, asesorar y hacer seguimiento de las incidencias de los clientes.
- Mantener la asistencia y puntualidad regular y consistente

Habilidades/requisitos deseados:
- 2 o más años de experiencia en puestos de atención al cliente, en entorno online.
- Excelentes habilidades comunicativas a nivel verbal y escrito en Español, incluyendo una buena otrografía y gramática.
- Conocimientos de Microsoft Word y Excel así como de Internet.
- La unión, la flexibilidad y la pasión para trabajar de forma independiente y prosperar en un entorno remoto de trabajo.
- Excelentes habilidades organizativas la habilidad de gestionar múltiples prioridades.
- Un completo perfil de la empresa.

Categoría: Soporte Administrativo
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial

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