Estado: Evaluando propuestas

Atendimento e vendas por Chat, E-mail e Telefone para pequena Loja Virtual.

Detalles del proyecto:
Presupuesto: Abierto
Publicado: Hace 3 meses
Duración del proyecto: 3 - 4 meses
Horas requeridas: 40 horas por semana
Propuestas: 35
Freelancers interesados: 42

Habilidades requeridas: Marketing y Ventas Televentas

Descripción:
Loja virtual pequena iniciando as atividades precisa de um profissional com disponibilidade de Segunda a Sexta de 9:00h as 18:00h e com acesso a internet dentro desse horário para responder e atender conforme necessário.

Loja com grande potencial de crescimento e oportunidades para o profissional.

Atualmente a loja possui média de 0,444 ligações por dia. Tem dia que toca 3 vezes e tem dia que não toca.

Média de 0,5 e-mails por dia e média de 3 atendimentos no chat por dia.

Necessário:

- Atender o chat, telefone e e-mail de clientes interessados em produtos, retirar dúvidas ou que já realizaram compras na loja virtual.

- Disponibilidade para atender ligação, chat ou e-mail conforme necessário no período das 9:00 as 18:00.

- Bom relacionamento com pessoas/clientes.

- Noções básicas de como realizar uma compra na internet e dos processos até receber.

- Noções básicas de Excel e utilização de e-mail.

- Noções básicas de venda. Ex: "Até quantas vezes posso parcelar".

Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Telemarketing e Televendas
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Cargo de longo prazo
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
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Cliente:

Wesley B.
(Promedio 5.00 de 5)
Ubicación: Brasil
Método de pago: Verificado
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