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Atualização de Cadastro e Recuperação de Clientes

Published on the February 23, 2018 in Sales & Marketing

About this project

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Somos uma indústria de alimentos e precisamos de um profissional para resgatar clientes inativos e efetuar pesquisa de satisfação em clientes ativos.

O projeto consiste basicamente em:

- Estabelecer contato através de telefone fixo e e-mail com os clientes;
- atualizar dados cadastrais e preencher questionário com informações;
- caso se aplique, identificar o motivo pelo qual o cliente não tem mais efetuado compras;
- encaminhar nosso portfólio por email

profissional utilizará e-mail monitorado criado especificamente para esse fim com domínio da empresa
quantidade total de cadastro positivo* ao final do projeto: 150

*entende-se por cadastro positivo aqueles nos quais:
clientes ativos responderam as questões e atualizaram os dados cadastrais;
clientes inativos especificaram claramente os motivos pelos quais não vem efetuando compras

necessário ter:

- desenvoltura em comunicação direta por telefone
- plano de telefonia fixa ilimitada
- disponibilidade mínima de 3 horas diárias (seg à sex)

o prazo total do projeto é de 30 dias. No entanto é imprescindível que os contatos sejam efetuados diariamente a partir da data de aceitação em todos os dias úteis em horário comercial.

Category Sales & Marketing
Subcategory Televentas
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability Part time

Delivery term: March 11, 2018

Skills needed

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